Игорь Васюков Мастер

Должен ли менеджер быть лидером? Не обязательно, но не помешает!

Среди всего комплекса компетенций, которыми должен обладать менеджер, есть такие, мимо которых, почти никто не проходит с равнодушным лицом. Это блок лидерских компетенций. Если у вас имеют место быть именно такие компетенции, то вы имеете неплохой шанс остаться в истории своей фирмы или компании не просто хорошим менеджером, а менеджером выдающимся.
Итак, снова обратимся к творчеству выдающегося российского ученого Г. М. Тюлю и попробуем выяснить те компетенции успешного менеджера, которые она выделяет.
 — Целеустремленность, воля, профессиональная направленность. Лидер не только должен видеть или чувствовать будущее, лучше, чем кто-либо из его окружения. Почти общепринято представление о том, что главным его качеством является как раз способность «нести воз», двигать все дело, всю «тяжелую телегу» забот и неприятностей в нужном направлении, с необходимой скоростью, все время прилагая какие-то дополнительные усилия на самых сложных и противоречивых этапах пути. То есть делать то и так, что, почему-то, не могут или не хотят делать остальные.
 — Работа в команде. Трудно представить менеджера без людей, которыми он управляет. Однако, в конце концов, есть менеджеры по продажам, менеджеры по поставкам и т. д. Даже обыкновенного водителя автобуса можно назвать менеджером. Ведь и в поле его внимания есть достаточно серьезный и капризный объект управления. Лидера же вне ведомой им команды представить невозможно. Эта команда может обладать самым различным опытом, иметь различные характеристики и направления приложения сил. У нее могут быть самые невероятные отношения и договоренности со своим лидером. Но она, эта команда есть обязательно.
 — Диалоговый характер взаимодействия. Это то, что в корне может отличать лидера от менеджера. Почему именно диалог. По одной простой причине. Менеджера в организации могут назначить. Менеджер — это продукт организации. Лидером человека никто назначить не может. Эта категория психологическая, опирающаяся на силу духа человека и желание коллектива. Чтобы быть лидером человек, менеджер должен «чувствовать», «слышать» самые сокровенные желания ведомых им людей. В своей деятельности он опирается не на стимулы, материальные или моральные, которыми оперирует любой менеджер, а на мотиваторы, тонкие психологические материи, которые воздействуют на человека не прямым, а косвенным образом. Ведомые лидером люди даже не всегда могут ответить, а вопрос почему они это делают.
 — Влияние на других. Где, как, почему? В этом очень непросто разобраться. Иногда, в звезду своего предводителя ведомых заставляет поверить его уверенность в себе, позиция, знание, компетентность. Иногда их мистическая зависимость от него возникает благодаря точному слову, действию, поступку. Во всяком случае, можно уверенно говорить, что арсенал влияния лидера на других достаточно многообразен и нуждается в дополнительной классификации.
 — Социальная ответственность. Лидер отвечает за других. И с этим трудно поспорить.
 — Умение выступать публично. Труд лидера не может быть монологичным. Он постоянно должен объяснять окружающим куда, зачем и почему он ведет своих подчиненных. При чем делать это убедительно, опираясь на точные, метко бьющие «в точку» слова и фразы, не боясь отстаивать свою позицию у всех на глаза, достойно отвечать на критику.
 — Видение новых целей и идей. Любой лидер — это еще и хороший, если не отличный креативщик. Образ будущего, картина приближающегося прекрасного (или не очень) далека, вот важнейший инструмент, владея которым менеджер может примерить на себя одежды лидера. Любые менеджеры видят будущее. Уже, хотя бы потому, что ставят цели. Лидеры же это будущее умеют делать особо привлекательным
 — Рефлексия (ценностная и коммуникативная). Время от времени и лидеру, хотя источник его влияния, прежде всего, психологический, приходиться радикально пересматривать и ценности, с которыми он работает и коммуникации, которые он использует как инструмент реализации ценностей. Времена меняются, ведомые тоже. Нужно учиться пересматривать основные способы влияния на свое окружение и тот мир, в котором действует лидер и его команда. ]

Опубликовано на личной странице 07.11.2007
Дата первой публикации 07.11.2007

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (2):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети: