Василий Пирогов Дебютант

Как работать с фрилансерами?

Рынок фриланса продолжает набирать обороты. Однако все попытки выработать надежные механизмы защиты наемного работника и удаленного работодателя пока не удовлетворяют ни тех, ни других. На сегодняшний день фрилансеры продолжают оставаться самой доступной рабочей силой, этим можно и нужно пользоваться. Важно лишь четко понимать какую работу стоит отдавать на аутсорс и тщательно взвешивать риски.

Начну с примера, который очень мне запомнился, несмотря на его давность. Одному моему знакомому директору сети магазинов вдруг понадобилось выводить новую группу товара. Для этого он планировал сделать одновременно несколько сайтов, как следует оптимизировать их, а также потратится на рекламу. Все это он планировал сделать достаточно быстро, по бизнес-плану он хотел все успеть за лето, чтобы осенью пошли продажи. Услугами Бюро он на тот момент не воспользовался, так как у нас не самый бюджетный вариант, и я его сразу сориентировал на более длительные сроки. Поэтому он решил сэкономить, заказав разработку сайтов у фрилансеров, с которыми он до этого делал какие-то работы. Мы с ним пообщались в Шанти, он хотел уточнить какие риски у его затеи. До этого я работал с фрилансерами эпизодически и работы были небольшие, баннер. Изучив тематику, Я его приготовил к рискам, говорил ему, что надо подстраховываться, заключить договор, у меня особо большого опыта работы тогда тоже не было в этой сфере. Он резво и бодро стартовал в начале июня, а в конце августа по его бизнес-плану все уже должно было быть готово. В следующий раз мы встретились в сентябре и у него не было сделано ничего, точнее, был сделан только дизайн и больше ничего. Его душещипательная история выглядела так: дизайн на несколько сайтов уже был готов в начале июля, с правками он долго не затяивал, потому что сроки уже поджимали. Он отдал все это дело программистам — там были функции электронной оплаты. Программисты менялись по 2−3 раза. Причем происходило самое ужасное, когда приходил новый человек, он говорил, что не будет рботать с кодом старого программера и лучше его переписать, хотя старый божился, что на 90% сделал этот код. И код-то он сделал, и сайт записал, и практически сайт был готов, правда подвисал, но не суть. Когда принимает работу новый программист, то в этих каракулях старого ничего не понимает. Программистам крайне сложно передавать проекты из рук в руки. Это у дизайнеров все просто отрисовывается по jpeg. У него не было технического менеджера, он все сделал на доверие. В результате все что он задумал получилось только в ноябре, что его очень расстроило.

Мораль:
Делайте на фрилансе, но только мелкие работы
Делайте на фрилансе крупные работы, но если вам нужно все в срок, то без договора и без студии вам делать там нечего, потомучто возникают многие производственные риски — один из которых программирование.
Верстка. Каждый специалист ненавидит работу другого, один сверстает, другой найдет у него в работе кучу мелочей и снова прийдется повторно платить за работу, третий будет адаптировать переверстку под свои нужды. Если вам нужно успеть обязательно перестраховывайтесь договором. Потомучто фрилансера из новосибирска или омска вы вряд ли сможете найти.
Гарантия вашей работы — это всего лишь маленький плюсик напротив ника. И мало кто догадывается сколько потерянных нервов, страданий заказчика, десятков и сотен тысяч напротив одного единственного минуса. Один минус по-хорошему стоит десяти плюсов.

Второй знакомый — один из учредителей известной компании по производству игр. Он решил сделать игру вкнотакте. Тогда студий, разрабатывающих приложения было достаточно мало, поэтому он решил обратиться к фрилансерам. Сделав всю графику и оплатив 2 месяца разработчикам, они позже пришли к нему и сказали, что останавливают работы, так как зашли с движком в тупик. А рынок вконтакте развивается настолько бурно, что если опоздать на три месяца, то можно опоздать на всегда, а это опять таки инвестиции и потерянные деньги.
Тогда он обратился ко второй команде разработчиков. Вторая команда разработчиков практически довела проект, причем все это было тоже на фрилансе и не скреплено договором, у них уволился серверный программист. В итоге вышла похожая игра и они зря потратили время и деньги. У фрилансеров при этом хватило еще наглости сказать, что можете не оплачивать тогда эту работу, мы сами доделаем игру и запустим ее.

Студию можно наказать договором, отменой договора, пенни за просрочку. Это регламентируемая административная отвественность, а административный аппарат у нас в стране какой-никакой есть. В случае с фрилансом нужно закладывать коэффициент рисков чуть ли ни 100%.

Уловки фрилансеров:
В момент сдачи работы у них резко все отключают интернет-провайдеры.
Фрилансеры народ болезненный, очень часто в разгар они в разгар работы ломают руки и ноги, травятся.

Необходимо требовать приемку по каждому дню, если работа большая, то раз в несколько дней. Не откладывайте это на потом, потом может ничего не быть.

Многие фрилансеры не понимают насколько важна репутация. А у меня ником всегда была фамилия, это обязывало. Я и сам, будучи студентом, 3−4 года работал фрилансером, причем, не сверхответсвенным, добросовестности во мне было процентов на 95%.

Опубликовано на личной странице 23.05.2011
Дата первой публикации 23.05.2011

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (0):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети: