Андрей Боярчук Читатель

Как провести переговоры безошибочно

Мой друг Петя красит картинки и потихоньку зарабатывает себе на хлебушек этим нехитрым ремеслом. Как-то попросили его нарисовать портрет с конем и шашкой. Вот работа выполнена встречается он с заказчиком, а тот ему заявляет, что заплатит за холст 2×1,5 тысячу рублей, что жена против того, чтобы эта мазня висела дома и вообще тыща рублей самая та цена. Степан задумался задумался, и отдал так, потому что слово жены заказчика было для него закон. Пришел домой по печалился, и весь оставшийся месяц доедал снег с подоконника, потому что в холодильнике уже все было съедено.

Хочешь полную цену за свою работу, и кушать бутерброд с икорочкой? Читай дальше!

Вот несколько магических правил работы с заказчиком, которые защитят твой кошелек и отпугнут, даже самых прожженных кидал. Итак, отныне твое лучшее оружие в работе с заказчиком это: знание излюбленных стратегий наших клиентов и заказчиков и способы борьбы с ними.

ПРАВИЛО № 1: Если друг, клиент или начальник сел на шею — сними его!

Это актуально для тебя, если:

Ты, во время сдачи проекта, болеешь душой и остаешься до позднего вечера на работе, часто работаешь в выходные дни, а получаешь проект так же, как все.
Твои друзья, твои родные, частенько обращаются с просьбой, решить их материальные проблемы, и при этом не стремятся помочь вам.
Ты любишь заниматься чужими делами и устраивать чью — то судьбу.

Что делать:

Определиться сколько еще ты готов работать в таком режиме и с такой з/п.
Договориться с начальником об оплате ваших сверхурочных работ в 3-х кратном размере.
Перестать вообще давать деньги в долг.
Купить себе машину, дом или дачу, пойти на английский язык или выйти замуж. Вообщем заняться своими делами.

ПРАВИЛО № 2: Если на вас едет танк — готовьте пушку!

Это актуально для тебя, если:

На работе достали клиенты-скандалисты, качающие права, и строчащие жалобы.
Начальник взял за правило, начинать планерку с разбора ошибок вашего отдела.
Теща наезжает на тебя, что ты, зарабатываешь меньше соседа по площадке.
Партнеры меняют договоренности и перекладывают остаток долга на тебя.
Клиенты оплачивают твою работу не вовремя или не полностью.

Что делать:

Не можешь сам решить проблему — привлеки того, кто сможет (охранника, администратора, директора).
Прими решение, нужна ли тебе такая работа, может пора открывать собственный бизнес, или идти на повышение?
Отвлеки внимание тещи, отправь ее в Китай.
Прописывай условия работ настолько подробно и с такими штрафами, чтобы и желания не возникло тебя кинуть. Возьми на работу опытного юриста.

Мой друг, Петя, в истории с картиной поступил, как первосортный неудачник. Где-то глубоко внутри он понимал, что заказчик совершенно не прав, и с этим безобразием, можно бороться.

Если ваш клиент или заказчик отказывается платить:

Не отдавайте картину, (в случае письменного договора, обращайтесь к юристам).
Сразу обозначай, что берешь 100% предоплату.

Если вас уже кинули, и этот человек, или организация были вам знакомы, то:
Отправьте заказчика в «черный список»;
Расскажите всем в инете и общим знакомым, что произошло у вас с этим человеком или организацией.
Организуйте форум, или какое публичное мероприятие (которое выложите на ютубе) и предложите народу обсудить, что конкретно делать в подобных ситуациях, и назовите всех халявщиков поименно;

Обычно «халявщик» под напором, ваших последовательных действий, понимает, что он был не прав и оплачивает заказ полностью.

P. S.: Бонус-трэк!

Волшебные слова! Примени их к своим родным, друзьям и даже коллегам по работе, к тем, кто часто любит просить о помощи или получить, что-то на халяву:

«Я хочу тебя попросить, помоги мне, пожалуйста! Мне — это очень нужно, давай я сегодня пораньше уйду? Если ты поможешь мне, то ты просто спасешь меня! Ты и только ты с этим справишься!» повторять с равномерными промежутками в течении 10 дней))
«Вы меняете условия работы, в нарушение нашей договоренности, что позволяет нам изменить процент вашей комиссии».
«Я готов выйти работать в выходной на условиях двойной оплаты труда, в соответствии со статьей 153 ТК РФ».

Опубликовано на личной странице 07.03.2013
Дата первой публикации 07.03.2013

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (0):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети: