Игорь Нежданов Дебютант

Что такое аналитическая разведка?

Конкурентная разведка (англ. Competetive Intelligence) — сбор и обработка информации, для снижения неопределенности при выработке управленческих решений, осуществляемые в рамках закона и с соблюдением морально-этических норм (в отличие от промышленного шпионажа).

Другие часто встречающиеся названия конкурентной разведки: бизнес-разведка, деловая разведка, аналитическая разведка, стратегическая разведка. Такое обилие синонимов связано с тем, что в России рынок конкурентной разведки еще не сформировался.

Само словосочетание «конкурентная разведка» уже несет в себе информацию о том, что представляет собой данный вид деятельности. «Конкурентная» обозначает направление интереса — конкурент. А «разведка» указывает на получение информации о конкуренте. Так же и в словообразовании «бизнес-разведка» слово «бизнес» обозначает, что вызывает интерес, в данном случае — бизнес-среда.

Но есть еще одно интересное словобразование, которое утвердилось в бизнесе. Это «аналитическая разведка». Аналитическая разведка — понятие составное. Причем составное как в лингвистическом смысле, так и в прикладном. Как видно из самого термина, этими частями являются анализ и разведка. Для полного понимания необходимо разобрать эти понятия по отдельности.

БСЭ дает следующее определение.
Анализ (от греч. analysis — разложение, расчленение) — процедура мысленного, а часто также и реального расчленения предмета (явления, процесса), свойства предмета (предметов) или отношения между предметами.

В академической среде существует как минимум две трактовки:
1. Анализ как операция — это действия, связанные, прежде всего, с умозрительным «расчленением» объекта на части, его составляющие, для изучения этих частей (и структурных связей между ними в том числе).
2. Анализ как область мыслительной практики — это сложная система мыслительных операций по изучению систем (субъектов, объектов, процессов или явлений), выражающихся затем в формализованном виде.

При этом они обе по сути говорят об одном и том же, но разными словами и применительно к разным объектам. Если то же самое сказать более современным и простым языком, то анализ — метод исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей изучаемого объекта, их структурирование, изучение их взаимодействия, их взаимовлияния.

Теперь необходимо понять, что такое разведка. Словарь Брокгауза и Ефрона предлагает такую трактовку:
Разведка — сбор сведений о неприятеле, в мирное время посредством военных агентов, шпионов, карт, планов, статистич. работ и т. п., в воен. время посредств. дезертиров, пленных, шпионов.

Если посмотреть на данный термин с точки зрения филологии, то получается, что его основу составляет старорусское слово ВЕДАТЬ, которое означает ЗНАТЬ о чём-то, иметь о чём-то знания, информацию. В таком случае слово «разведка» обозначает получение знаний о чём-то. А в сочетании АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА обозначает разведывание посредством анализа. Или, говоря расширенно, получение знаний (информации, сведений и т. п.) посредством аналитических операций. То есть, получение новых сведений об объекте своего интереса посредством изучения имеющихся данных о нём и не прибегая к непосредственному контакту.

Строго говоря, понятие АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА — это масло масленое, поскольку понятие АНАЛИЗ уже подразумевает получение новых знаний об объекте посредством обработки имеющихся данных. Но это понятие прижилось в современном русском языке. Наибольшее распространение оно получило в бизнесе для обозначения такого вида деятельности, как исследование бизнес-среды и её составляющих. Часто данное понятие используют как синоним для таких словообразований, как бизнес-разведка, конкурентная разведка, деловая разведка и т. п.

Исходя из сказанного, аналитическую разведку необходимо рассматривать как составную часть разведки в целом — как элемент разведывательного цикла. В цепочке «постановка задачи — сбор информации — обработка информации — представление результатов» аналитическая разведка занимает важное место, но тем не менее без добывающего звена, без четко определенной цели, без правильной презентации результатов, аналитическая разведка не сможет справиться с теми задачами, которые ставят заказчики.

Опубликовано 22.07.2007
Дата первой публикации 05.07.2007

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (21):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • 1. Игорь, Вы дважды - в начале и ближе к концу статьи - говорите о синонимах словосочетания "аналитическая разведка".

    2. "понятие АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА – это масло масленое, поскольку понятие АНАЛИЗ уже подразумевает получение новых знаний".

    Нет, не так, поскольку получение информации на основе анализа имеющихся данных без непосредственного контакта с объектом исследования (анализ) и сбор этих данных (разведка) вовсе не одно и то же. Кстати, в первом абзаце Вы как раз и даете определение аналитической разведки (точнее, конкурентной, что, как Вы говорите, синоним разведки аналитической) как сбора и обработки информации. Правда, последний абзац противоречит первому.

     
    • Марианна Власова Марианна Власова Бывший главный редактор 5 июля 2007 в 23:32

      Я тоже задумалась над этой фразой, но поняла ее так, что разведка аналитическая - она и есть анализ.

       
      • Ну да, в интерпретации Игоря так и получается. А в первом абзаце - все-таки "сбор и обработка информации". Полазила по И-нету: почти везде аналитическую разведку связывают с анализом уже имеющейся информации. Кстати, большая часть статьи Игоря - из Википедии.

         
        • И в википедии наследил - каюсь было дело

           
          • Ну честное слово, Игорь, выберите что-нибудь одно: аналитическая разведка - это или сбор и обработка информации, или только обработка (естественно, с получением нового знания в рез-те анализа), а то при чтении статьи возникает, пардон, когнитивный диссонанс (по Л.Фестингеру - состояние, характеризующееся столкновением в сознании индивида противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого объекта или явления). Только не повторяйте про звенья единой цепи - это ребенку понятно.

             
            • Посмотрела Вашу статью "ОПЕРАТИВНЫЙ ОПРОС В БИЗНЕС-РАЗВЕДКЕ - С ЧЕГО НАЧАТЬ?".
              Бизнес-разведка, как следует из обсуждаемой статьи, это один из синонимов аналитической разведки (кстати, лучше придерживаться какого-то одного термина на протяжении как статьи, так и цикла статей, дав в скобках синонимы). Сбор информации, выходит, все-таки является одним из элементов аналитической разведки. Не побоюсь предположить, что аналитическая разведка либо включает весь цикл операций, перечисленных в последнем абзаце, либо это коряво использующийся и вводящий в заблуждение термин одного из этапов разведки - анализа (тогда неясно, каким термином определить совокупность этапов). Если же верны оба определения для одного термина, так и надо написать - как это делают, когда определяют слово "сайт":
              "Сайт - это место в интернете, которое определяется своим адресом, имеет своего владельца и состоит из веб-страниц, которые воспринимаются как единое целое. Строгого определения сайта не существует - например, некоторые разделы больших сайтов вполне могут восприниматься и даже определяться их владельцами как отдельные сайты".

               
  • я вот раз попала на такое интервью, они у меня хитро расспрашивали "а как вы это ТАМ делаете?"

    сбор информации о конкурентах такой хитрый был... А я-то думала что на работу наймут

     
  • Люба Мельник Люба Мельник Бывший модератор 5 июля 2007 в 18:00

    ОК, гораздо лучше той - длииииной.

    Оценка статьи: 5