Культура → Какие существуют правила общения по телефону?
Как правильно общаться по телефону? Что нужно говорить? Сколько времени можно говорить? Какие базовые правила следует соблюдать? Какие фразы нельзя говорить по телефону?
Михаил Третьяк 12Как правильно общаться по телефону? Что нужно говорить? Сколько времени можно говорить? Какие базовые правила следует соблюдать? Какие фразы нельзя говорить по телефону?
Михаил Третьяк 12Работа с людьми в крупных компаниях подразумевает постоянное взаимодействие с отделами, с головным офисом, с непосредственным руководством, с коллегами, с деловыми партнерами и клиентами. В настоящее время это общение зачастую происходит с помощью электронной почты, и в частности — деловых писем.
Виктория Романова 10Основная цель ведения любых переговоров — достижения согласия. Естественно, направляясь для важной беседы, нужно хотя бы примерно представить — к чему вы должны вести дело, иначе, перефразируя Льюиса Кэрролла, вы не придете никуда, если не знаете — куда же вам нужно.
Ирина Червова 14
Пожалуй, дресс-код по праву можно назвать древнейшим изобретением человечества, хотя сам термин произошел совсем недавно. Помните, на заре времен, когда Адам и Ева пребывали в Эдеме? «И были оба наги, Адам и жена его, и не стыдились» (Быт.2). Потом — знакомство со змеем, грехопадение, изгнание… «И сделал Господь Бог Адаму и жене его одежды кожаные и одел их» (Быт.3).
Татьяна Коростышевская 16Руки пожатие.
Юлия Артюхова 11Что необходимо знать руководителю об этикете управления в компании.
Кристина Смирнова 4Как часто нужно выбрать подарок к празднику! И каждый раз перед нами встает вопрос: «А какой?». Я постараюсь как можно лаконичнее и подробнее осветить этот вопрос.
Василиса Кесиди 6Успех многих деловых начинаний обуславливается правильным выбором партнеров. И, безусловно, сотрудничество с известным профессионалом в той или иной сфере значительно упрощает новичку достижение задуманного результата.
Виталий Брусиловский 2Помнится, когда-то давно, в еще не компьютеризированных справочных, это было самое распространенное сообщение. «Живые» справочные почти ушли в прошлое, а социалистический слоган, похоже, у нас еще остался.
Яна Джангирова 9Перебираю скопившиеся за последние годы визитные карточки. С владельцем каждой из них когда-то приходилось решать какие-то вопросы, что-то покупать, о чем-то договариваться. Что за люди «прячутся» за логотипами фирм? Увы, помню далеко не всех.
Алексей Норкин 6Деловой среде, как и светской жизни, присущ ряд законов и правил, именуемых этикетом. Для тех, кто незнаком с правилами бизнес-этикета, возникает множество тормозящих карьерный рост проблем, связанных с ведением деловых переговоров, продвижением фирмы и продуктов, ею выпускаемых. О деловом человеке судят по его манерам, умению грамотно общаться в бизнес-среде, по тому, как он ведет дела.
Ксения Михайлова 1Оговорюсь сразу, название навеяно известным фильмом. И поскольку события фильма разыгрываются в советское время, и в тот период мы для иностранцев все были россиянами, а для многих и сейчас ими остаёмся, независимо от места проживания, я посмела назвать славную Беларусь — Россией.
Элина Мурашкевич 4
Елена Голивкина, ждем еще статей))