Раньше на слуху было словосочетание «директорский корпус», которое иногда проскальзывало в средствах массовой информации без какого либо пояснения термина. Но все понимали, что это – образное выражение. Когда говорят «директорский корпус», речь идет о некой призрачной структуре, имеющей подобие общественной организации, в которую входят директора разных учреждений. Как некий клуб по интересам.
Конфликты в деловой сфере случаются, и нередко. Бок о бок с посторонними людьми по 8 часов в день – это испытание... Но я хочу поговорить не о причинах противоречий мнений, а про то, как не завести рабочие отношения в тупик, когда выход один – заявление об уходе.
«Ууу, фашисты»,– дама без возраста, в длинном черном пальто с презрением уставилась в камеру видеонаблюдения на заборе, ограждающем Эстонское посольство от территории РФ. «Мирослава Леонидовна, не нужно»,– вмешиваюсь я и спешу увести директора подальше от неприятностей.
Создание руководителем родительского образа подразумевает определенного рода проблемы общения. Ведь воспитатель в детском саду не общается с детьми, как с равными, и это вполне естественно, его авторитет не предполагает подобного общения. Многие...
Среди начинающих руководителей бытует мнение, что ранее приобретенные знания и навыки имеют свойство устаревать, причем, как отмечают некоторые, сегодня это происходит быстрее, чем когда бы то ни было. На мой взгляд, с этим нельзя однозначно...
Историю трудно переписывать. Человек, знающий историю, прекрасно понимает – переделать ее невозможно. Сколько ни фантазируй. Упрямые факты разрушают любую фантазию. Придумать альтернативную версию легко, а вот обосновать – трудно. Вот пример....
Общение руководителя с подчиненными предполагает несколько обязательных ограничений, которые следует соблюдать, если вы стремитесь стать успешным руководителем и сохранить уважение своих сотрудников: - нельзя заводить фаворитов среди...
Создание «отцовского» стереотипа руководителя – это только половина задачи. Причем, меньшая. Мало создать – его нужно поддерживать. А это не так просто. Если девизом каждого буфетчика должна быть свежесть, то девизом любого руководителя –...
Неверная, излишне эмоциональная фраза - только одна из ошибок, которые совершают руководители при общении с сотрудниками. Гораздо чаще допускается другой «ляп» – то, что психологи называют перекрестной транзакцией. Следует заметить, что эта...
Несколько дней назад я был свидетелем слёз счастья на лице руководителя, с которым работал в качестве консультанта. Дай бог каждому консультанту это зрелище, да почаще. А делали мы с этим руководителем простые действия, но настолько базовые, что некоторые ими пренебрегают из склонности усложнять предмет.
Управлять – это делать что-либо руками других. Так что же значит управлять людьми? Какими качествами должен обладать лидер, чтобы повести за собой? Давайте сначала разберемся, что значит «управлять». Управление представляет собой...
Мы часто слышим от руководителей, что квалифицированный персонал негде взять, и вообще на рынке очень мало хороших специалистов. И действительно, любую неоптимальную ситуацию можно проследить до ошибки, непрофессионального действия или даже злого умысла конкретного сотрудника.
Главная задача любого руководителя – управлять. Это очевидно. Не очевидно другое – как нужно управлять. Приходится пользоваться методом «научного тыка», пытаясь нащупать единственно верный, эффективный путь. Но, если рассмотреть вопрос о...
Этот камень считается камнем вождей. С помощью его силы можно обеспечить власть и могущество, он обостряет ум, позволяет предвидеть будущее, узнавать планы противника и расстраивать их. Этот камень ораторы клали под язык перед выступлением, чтобы...
Из-за того, что в самом начале трудовой жизни мне дико повезло с шефом, я никогда не могла понять тех, кто жаловался на своего начальника. Как можно терпеть злыдня, который тобой управляет, если бОльшая половина жизни проходит на работе! И даже...
Думаю, со мной согласятся многие: чтобы сделать что-то хорошо, нужно иметь желание и стимул это делать. Это напрямую относится и к работе, которую человек выполняет изо дня в день. Многие руководители уже поняли, что без грамотной...
«Родственный» подбор кадров – это лишь одна из проблем, с которой сталкиваются руководители. Основная проблема – это проблема общения. Руководитель, как и любой человек, хочет нравиться людям. Подобное стремление восходит к базовой потребности...
Можно смело утверждать, что большинство офисных работников в той или иной мере недовольны собственным боссом. В курилках обсуждают злых, вспыльчивых, скрытных и непрофессиональных начальников, которые портят кровь, нервы и карьеру всему коллективу. ...