Подготовка материала: Сергей Зиновьев
Как удачно пройти собеседование при трудоустройстве?
Основная завязка процесса трудоустройства такова — перед предприятием стоит ряд проблем, решив которые, оно сможет заработать деньги. Если выбора нет, и проблемы способны решать только сотрудники (не компьютер, не станок с числовым управлением, не что-то еще железное), то компания, сжав зубы, принимает на работу человека. Сугубо технологический взгляд таков: фирма в сотруднике заинтересована только как в способе решении проблемы. И, при первой же возможности, стремится автоматизировать как можно больше областей своей деятельности. Дело в том, что человек сам по себе является источником различных сложностей и конфликтов. Станки, в известном смысле, гораздо более предсказуемы, по крайне мере они не уволятся в самый ответственный момент. Сотрудник же зачастую, решая одну проблему, попутно создает десяток других проблем, тем самым понижая свою ценность. В данном контексте, зарплата — это стоимость решения проблемы, это отражение уникальности проблемы, ее актуальности и важности в данный момент.
Начиная процесс трудоустройства, в первую очередь следует определить — устранение каких проблем вы можете предложить работодателю. Здесь нет мелочей, может быть, то, что вы отвергли, как недостаточно важное, станет решающим фактором. Вы не можете знать наперед, какие функции, какие операции, какие действия предприятие собирается сделать обязанностями, например, секретаря. И знание классической чайной церемонии, не исключено, будет очень важным преимуществом.
Обратите внимание на существенное различие между: «я знаю все об этом» и «я могу решить эту проблему». Можно знать 100 тостов, но в качестве тамады пригласят не вас, а того, кто способен провести свадьбу.
Итак, сделайте избыточный список «я могу», включите в него так много пунктов, как только сумеете. Вспомните самую мелкую, самую незначительную свою способность. Это только в сказках герой, выходя из дома, брал только все те предметы, которые затем ему помогали в испытаниях. Нам, реальным, а не сказочным героям, надо брать всё. Когда общий список составлен, а мы уверены, что вы даже не начинали его составлять, желая дочитать до конца описание предлагаемого способа трудоустройства…
Однако, если вы сочли полезным последовать совету человека, который много лет сидит по другую сторону стола, за которым проходит собеседование, и составили список своих способностей, то пора переходить к следующему шагу — ранжированию. Определите три категории навыков и способностей.
А — способности этой категории очень важны, как вам кажется, они у вас прекрасно развиты, вы имеете богатый практический опыт.
В — способности этой категории не так важны, ваш опыт не слишком велик, вы не чувствуете себя экспертом в этой области.
С — способности этой категории носят скорее теоретический или поверхностный характер.
Сделали список?
Теперь перед визитом к очередному работодателю определите, какие из способностей категорий, А и В следует упомянуть в разговоре. Однако не следует возводить культ выбранных способностей, если при разговоре станет очевидным, что надо упомянуть другие умения — делайте это. Фраза «я могу издавать газету» может восприниматься как похвальба, а вот фраза «я 10 лет издавал газету» вызывает уважение. Не стесняйтесь перечислять свои способности. Обычно задача собеседования состоит в том, чтобы выяснить, какие таланты есть у кандидата, затем убедиться в степени их реальности и развития. Перечисляя то, что вы можете сделать для компании, вы облегчаете наполовину задачу того, кто проводит собеседование. Ему осталось убедиться, что вы сказали чистую правду.
О необходимости обсуждения базовых принципов
Каждая компания обладает писанным или неписанным сводом правил. Эти правила определяют принятый порядок вещей, что хорошо, что плохо, как можно поступать, чего следует избегатьи т. д. Вы, как сотрудник, должны будете принять эти правила. Чаще всего не в ваших силах будет их изменение. Поэтому, если вы ищете работу на длительный срок, то следует убедиться, что ваши глубинные и жизненно важные убеждения им не противоречат. Как обнаружить глубинные, важные убеждения? Вам следует задать вопрос, концентрирующий ваше внимание на противоположности. Например, для вас очень важно, чтобы руководство не повышало голос. Чтобы убедиться, является ли это убеждение глубинным, задайте себе вопрос: останетесь ли вы в компании, где все отлично, но руководитель время от времени орет на вас и на других сотрудников. Если ответ: «да, останусь» — убеждение, вероятно, важное, но не глубинное. Если ответ: «нет, ни за что» — убеждение, может быть, и важное, но есть нечто важнее его.
Советы кандидатам
1. Умойтесь и приведете себя в порядок. Неизвестно, поможет ли это, известно, что не помешает.
2. Оденьтесь следующим образом: работодатель, у которого принят строгий деловой стиль в одежде, должен заметить, что вы способны его соблюдать; работодатель у которого принят джинсово-демократический стиль, не должен испугаться вашего официоза. Идеально, если вы заранее узнаете о принятой форме одежды. Узнавать надо не у самого руководителя, а у кадрового агентства, которое вас направляет, или зайдите в офис накануне (если такая возможность есть), или спросите у секретаря, когда будете согласовывать время вашего визита. Важность этого момента велика еще и потому, что руководитель внешне оценивает человека «впишется ли он». Если все рыжие, то у блондина шансов мало. Все сказанное касается также и косметики, духов и украшений. Если всего будет по минимуму, то никто не упрекнет, если чего-то будет много, руководитель приклеит ярлык и ваши шансы уменьшатся.
3. Задавая вопросы, не будьте занудой. Вопросы, которые вы задаете, должны показать, что:
— вы профессионал в своей области и владеете терминологией,
— вы взрослый человек и все хорошо обдумали,
— вы высоко мотивированная к работе личность.
4. Не задавайте вопросы, относящиеся к коммерческой тайне.
5. Не задавайте вопросы, ответы на которые очевидны.
6. Не задавайте слишком много вопросов, на собеседовании вы в роли отвечающего.
7. Корректно спросите о судьбе вашего предшественника. Ответ на этот вопрос покажет, за что здесь могут уволить.
8. Понаблюдайте за сотрудниками. Если вас примут на работу, то через некоторое время вы станете таким же.
9. Перед каждым собеседованием сбрасывайте груз предыдущих, не смейте показывать, что устали заполнять анкеты и отвечать на одни и те же вопросы. Сейчас ваша работа — найти работу и вы ее делаете так же хорошо, как и любую другую.
10. Никогда не говорите, что у вас есть два неплохих предложения от других работодателей. Шантаж, а это он и есть, не поможет вам. Скорее всего вам посоветуют поспешить к тем работодателям, пока и они не передумали. Чтобы о вашем уходе или отказе от работы кто-то сожалел, надо, чтобы этот кто-то узнал все ваши таланты, то есть съел с вами пуд соли.
11. Обратите внимание:
— компания которой нужен работник на месяц, ничем не интересуется, ей практически все равно, кто через месяц не получит деньги и будет уволен.
— компания, которой нужен работник на сезон, интересуется его профессиональными качествами.
— компания, которой нужен постоянный работник, пытается заглянуть вам в душу, чтобы спрогнозировать совместное будущее.
12. Человек, который проводит с вами собеседование, уже к пятой минуте знаете вашу дальнейшую судьбу. У вас еще есть шанс изменить его мнение, но для этого надо предпринимать особые усилия. Если вы видите, что решение складывается скорее отрицательное, то можете сказать: «что могу еще добавить о себе, чтобы полнее описать свою кандидатуру». Если у человека, проводящего собеседования, есть сомнения, то он назовет область своих сомнений и скажет что-то типа: «нам нужен секретарь, который знает азбуку Морзе». Тут уж реагируйте, как считаете нужным, убедите, что способны ее выучить. Если такой реакции не последует — значит на вашей кандидатуре поставят жирный крест.
13. Будьте скромны, не сокращайте дистанцию по своей инициативе.
14. Не требуйте к себе особого отношения, сейчас для данной компании вы один из многих.
15. Демонстрируйте понимание. Если по вашему поведению руководитель не может понять, понимаете вы его или нет, то у вас слабые шансы. Кому нужен непонятливый работник. Однако опасайтесь показаться льстивым, поддакивая и кивая каждому слову.
16. Будьте честны. Нет людей, которые жили бы, не совершая ошибок. Работодатель ценить способность замечать, исправлять и не допускать повторных ошибок.
Начиная процесс трудоустройства, в первую очередь следует определить — устранение каких проблем вы можете предложить работодателю. Здесь нет мелочей, может быть, то, что вы отвергли, как недостаточно важное, станет решающим фактором. Вы не можете знать наперед, какие функции, какие операции, какие действия предприятие собирается сделать обязанностями, например, секретаря. И знание классической чайной церемонии, не исключено, будет очень важным преимуществом.
Обратите внимание на существенное различие между: «я знаю все об этом» и «я могу решить эту проблему». Можно знать 100 тостов, но в качестве тамады пригласят не вас, а того, кто способен провести свадьбу.
Итак, сделайте избыточный список «я могу», включите в него так много пунктов, как только сумеете. Вспомните самую мелкую, самую незначительную свою способность. Это только в сказках герой, выходя из дома, брал только все те предметы, которые затем ему помогали в испытаниях. Нам, реальным, а не сказочным героям, надо брать всё. Когда общий список составлен, а мы уверены, что вы даже не начинали его составлять, желая дочитать до конца описание предлагаемого способа трудоустройства…
Однако, если вы сочли полезным последовать совету человека, который много лет сидит по другую сторону стола, за которым проходит собеседование, и составили список своих способностей, то пора переходить к следующему шагу — ранжированию. Определите три категории навыков и способностей.
А — способности этой категории очень важны, как вам кажется, они у вас прекрасно развиты, вы имеете богатый практический опыт.
В — способности этой категории не так важны, ваш опыт не слишком велик, вы не чувствуете себя экспертом в этой области.
С — способности этой категории носят скорее теоретический или поверхностный характер.
Сделали список?
Теперь перед визитом к очередному работодателю определите, какие из способностей категорий, А и В следует упомянуть в разговоре. Однако не следует возводить культ выбранных способностей, если при разговоре станет очевидным, что надо упомянуть другие умения — делайте это. Фраза «я могу издавать газету» может восприниматься как похвальба, а вот фраза «я 10 лет издавал газету» вызывает уважение. Не стесняйтесь перечислять свои способности. Обычно задача собеседования состоит в том, чтобы выяснить, какие таланты есть у кандидата, затем убедиться в степени их реальности и развития. Перечисляя то, что вы можете сделать для компании, вы облегчаете наполовину задачу того, кто проводит собеседование. Ему осталось убедиться, что вы сказали чистую правду.
О необходимости обсуждения базовых принципов
Каждая компания обладает писанным или неписанным сводом правил. Эти правила определяют принятый порядок вещей, что хорошо, что плохо, как можно поступать, чего следует избегать
Советы кандидатам
1. Умойтесь и приведете себя в порядок. Неизвестно, поможет ли это, известно, что не помешает.
2. Оденьтесь следующим образом: работодатель, у которого принят строгий деловой стиль в одежде, должен заметить, что вы способны его соблюдать; работодатель у которого принят джинсово-демократический стиль, не должен испугаться вашего официоза. Идеально, если вы заранее узнаете о принятой форме одежды. Узнавать надо не у самого руководителя, а у кадрового агентства, которое вас направляет, или зайдите в офис накануне (если такая возможность есть), или спросите у секретаря, когда будете согласовывать время вашего визита. Важность этого момента велика еще и потому, что руководитель внешне оценивает человека «впишется ли он». Если все рыжие, то у блондина шансов мало. Все сказанное касается также и косметики, духов и украшений. Если всего будет по минимуму, то никто не упрекнет, если чего-то будет много, руководитель приклеит ярлык и ваши шансы уменьшатся.
3. Задавая вопросы, не будьте занудой. Вопросы, которые вы задаете, должны показать, что:
— вы профессионал в своей области и владеете терминологией,
— вы взрослый человек и все хорошо обдумали,
— вы высоко мотивированная к работе личность.
4. Не задавайте вопросы, относящиеся к коммерческой тайне.
5. Не задавайте вопросы, ответы на которые очевидны.
6. Не задавайте слишком много вопросов, на собеседовании вы в роли отвечающего.
7. Корректно спросите о судьбе вашего предшественника. Ответ на этот вопрос покажет, за что здесь могут уволить.
8. Понаблюдайте за сотрудниками. Если вас примут на работу, то через некоторое время вы станете таким же.
9. Перед каждым собеседованием сбрасывайте груз предыдущих, не смейте показывать, что устали заполнять анкеты и отвечать на одни и те же вопросы. Сейчас ваша работа — найти работу и вы ее делаете так же хорошо, как и любую другую.
10. Никогда не говорите, что у вас есть два неплохих предложения от других работодателей. Шантаж, а это он и есть, не поможет вам. Скорее всего вам посоветуют поспешить к тем работодателям, пока и они не передумали. Чтобы о вашем уходе или отказе от работы кто-то сожалел, надо, чтобы этот кто-то узнал все ваши таланты, то есть съел с вами пуд соли.
11. Обратите внимание:
— компания которой нужен работник на месяц, ничем не интересуется, ей практически все равно, кто через месяц не получит деньги и будет уволен.
— компания, которой нужен работник на сезон, интересуется его профессиональными качествами.
— компания, которой нужен постоянный работник, пытается заглянуть вам в душу, чтобы спрогнозировать совместное будущее.
12. Человек, который проводит с вами собеседование, уже к пятой минуте знаете вашу дальнейшую судьбу. У вас еще есть шанс изменить его мнение, но для этого надо предпринимать особые усилия. Если вы видите, что решение складывается скорее отрицательное, то можете сказать: «что могу еще добавить о себе, чтобы полнее описать свою кандидатуру». Если у человека, проводящего собеседования, есть сомнения, то он назовет область своих сомнений и скажет что-то типа: «нам нужен секретарь, который знает азбуку Морзе». Тут уж реагируйте, как считаете нужным, убедите, что способны ее выучить. Если такой реакции не последует — значит на вашей кандидатуре поставят жирный крест.
13. Будьте скромны, не сокращайте дистанцию по своей инициативе.
14. Не требуйте к себе особого отношения, сейчас для данной компании вы один из многих.
15. Демонстрируйте понимание. Если по вашему поведению руководитель не может понять, понимаете вы его или нет, то у вас слабые шансы. Кому нужен непонятливый работник. Однако опасайтесь показаться льстивым, поддакивая и кивая каждому слову.
16. Будьте честны. Нет людей, которые жили бы, не совершая ошибок. Работодатель ценить способность замечать, исправлять и не допускать повторных ошибок.
Константин Харский
Статья опубликована в выпуске 14.11.2006
Обновлено 15.11.2015
Обновлено 15.11.2015
Коллеги, спасибо вам большое и за добрые слова и (в бОльшем) за критику. Я не ожидал, что статья, написанная столько лет назад, может оставаться сколько-нибудь востребованной.
Давайте я новую напишу, так сказать версия 2.0
0 Ответить
Будем рады, пишите!
0 Ответить
не совсем огласна с тем, что на собеседовании вы в роли отвечающего. Собеседование-это переговоры о возможном взаимовыгодном сотрудничестве. Возможно, на первом этапе и не стоит углубляться в мелкие детали, но показать рекрутеру, что вам не все равно, где вы будете работать, все-таки нужно.
и еще один момент: согласна с Аллой. Для некоторых людей бывает полезно походить на "левые" собеседования для начала, чтобы увереннее себя почувствовать, выработать стратегию подачи себя любимого. Даже будучи специалистом в своей области можно случайно сказать что-то не то, и упустить ценное место, особенно по молодости. Отработав самопрезентацию на изначально не очень интересных для вас собеседованиях, можно будет возпользоваться опытом для получения именно того места, которое вам действительно понравится.
Оценка статьи: 4
0 Ответить
О! Наконец-то по-настоящему профессиональный подход к делу! Респект автору!
Согласна с Олегом Антоновым. Если вы начали искать работу, обязательно сходите на первые 5 собеседований, даже если вы заранее знаете, что не пойдете туда работать. Это позволит многое хорошее вспомнить о себе, что пригодится на собеседовании там, куда пойти очень захочется, скорректировать ответы на наиболее распространенные вопросы, привыкнуть к ситуации собеседования и в дальнейшем меньше нервничать и держаться увереннее.
Пять, несмотря на то, что есть чем дополнить
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Много замечаний по орфографии, пунктуации и логике некоторых предложений. Начала было отмечать, но поняла, что комментарий получится больше, чем сама статья.
0 Ответить
Перечитала, поправила орфографию и пунктуацию, а про логику, пожалуйста, поподробнее!
0 Ответить
Ну вот, например:
Основная завязка трудоустройства – перед организацией стоит ряд проблем, решив которые, оно сможет заработать деньги.
Кто - оно?
Если ответ: «да, останусь» – убеждение, вероятно, важное, но не глубинное. Если ответ: «нет, ни за что» – убеждение, может быть и важное, но есть нечто важнее его.
То есть, убеждение в любом случае неважное?
вы высоко мотивированная на работу личность
Может, "мотивированная к работе"?
Но самое главное, что только что обнаружилось: http://nlpr.ru/texts/nlp_business/trudoustr.shtml
0 Ответить
Э-э-э, простите. Вот там никогда не был, и вообще с НЛП-ерами как-то настороже. Похожие материалы (но не идентичые, ибо вместе проговаривали) есть на сайтах тренера Деревицкого и психолога Ценева, но это мы все и не скрываем.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Но там не похожий материал, там просто таки один в один фразы повторяются. Например:
Основная завязка процесса трудоустройства такова – перед предприятием стоит ряд проблем, решив которые оно сможет заработать деньги.
А ниже:
Дата публикации: 30 September 2001
© Все права принадлежат автору,
при перепечатке сохранение авторства и ссылка на оригинал обязательны
Нет ничего зазорного в том, чтобы написать статью по материалам, найденным в сети. Но по правилам этого сайта в таких случаях обязательно нужно ставить ссылку на первоисточник.
0 Ответить
Заполните поле "Сообщение"
Уважаемая Администрация и читатели/писатели! всё,
что я хотел сказать об этой статье, я уже сказал
в заголовке этого сообщения, и этот текст не имеет ничего
общего с моим мнением о статье, равно как и об ее авторе,
и является лишь данью технологии добавления сообщений,
используемой на сервере ШколыЖизни.ру
С уважением,
Сергей В.
Оценка статьи: 5
0 Ответить