Работа, карьера, бизнес
Оксана Христева Профессионал

Какой ты менеджер?

По большому счету, каждый из нас должен быть хорошим менеджером. Кстати, какая ассоциация у вас при слове «менеджер»?

Лично я сразу представляю себе довольно распространенный вид работника компании, который должен уметь грамотно продавать товары или услуги этой компании.

Причем, менеджером обычно может стать любой человек, не важно, какое у него образование, оно вообще может отсутствовать. Для компании главное — чтобы он умел продавать, и чем больше, тем лучше. А для человека главное, чтобы ему платили — чем больше, тем лучше, поэтому он готов исполнять обязанности в должности с таким туманным неконкретным названием.

Этим словом легко зашифровать всё, что угодно, ведь оно не привязано ни к одной конкретной сфере. Вроде как, куда человека не поставь — шинами ли торговать, энергией или шампунем — везде он должен суметь хорошо сбыть этот товар. Я не к тому — плохо это или хорошо. Я к тому, что мне вдруг вспомнилось английское значение этого слова. И в этом смысле каждый человек должен быть менеджером, в первую очередь, своей жизни, своих способностей, времени, интеллекта. Хороший «сам себе менеджер» в состоянии продать все вышеназванные ресурсы не просто работодателю, а напрямую, клиентам, то есть людям, народу.

Слово «менеджер» в своем корне имеет глагол to manage — управлять чем-либо, справляться. «Удалось, получилось, справился!» — все эти слова также является переводом manage. Смысл этих слов — это личный опыт, ценнее которого нет ничего в жизни.

В связи с этим под успешным человеком я понимаю того, кому удалось сделать то, что он задумал. У которого получилось достичь тех целей, которые он перед собой поставил. А вот уровень поставленных целей говорит о высоте полета той или иной «птицы». В этом смысле я не могу сказать, что человек, который имеет квартиру, машину, дорогую одежду и работает, например, в хорошей компании на наемной работе с высокой зарплатой, успешнее того, кто этого не имеет, но зато имеет, например, огромный опыт путешествий по всему миру и общения с разными людьми, культурами, цивилизациями. К примеру, он может написать книгу о своих путешествиях и продать ее за 200 рублей, без всяких посредников. Тот, кто трудится на наемной работе, может получать в сотни раз больше. Но! Из кассы, от своего работодателя. А без него и ста рублей заработать не в состоянии.

Я не говорю о том, кто хуже или лучше, где предпочтительнее работать и чем заниматься. Каждый сам избирает для себя путь. Я говорю о том, что часто в нашем обществе понятие успех созвучно с понятием «много денег». Но ведь это не так. Это всего лишь одна из граней успеха, причем не самая большая. К счастью, не только и столько деньги являются показателем успешности человека.

Опыт научил меня, что есть одна главная причина, почему некоторые люди преуспевают, а другие терпят неудачу. Различие заключается не в знаниях, но в действиях. Успешный человек отличается не столько своими способностями, сколько своими действиями. Поэтому успех может быть описан простой формулой: «делайте то, что вы должны сделать».

Роджер Бэбсон

Историческая справка. Любопытная персона, которая внесла значительный вклад в мировую экономику. Этот человек весьма радушно относился к своим близким и очень настороженно к экономике и к области своей работы. Его стремления всегда ценились кругом ближайших сподвижников. Кроме того, это именно он изобрел бюллетени и статистику, а точнее — анализ массивов.

Его постигла страшная неудача для того времени, но вовсе не экономическая. Он заболел туберкулезом, который в те годы не поддавался излечению. Тем не менее, он упорно уделял внимание разработке своих идей и представил миру первые наработки: статистическую обработку факторов рынка. До него статистикой не занимался вообще никто, поэтому его исследования стали весьма интересными многим бизнесменам и ученым. Он ориентировался, прежде всего, на инвесторов средней руки, ибо прекрасно понимал, что средний класс и составляет основу экономики.

Сам он основал свою компанию, которую в итоге из-за его болезни выкупило другое предприятие. Он заповедал основные истины, которыми руководствовался в бизнесе и сам.

Во-первых, он призывал беречь свою репутацию, ибо громкое имя — это половина прибыли, пусть и в долгосрочном масштабе.

Во-вторых, он считал, что спекуляция и инвестирование — две противоположные задачи, поэтому они и взаимоуничтожаемы.

Любопытно, что практически все законы рынка он основывал на выводах Ньютона, то есть на законе обратимости действия и противодействия. Вообще, Ньютон был его кумиром, так как Бэбсон применял его научные выкладки даже в области анализа человеческих взаимоотношений.

Он предсказал экономический крах Америки в 29 году точнее, чем кто-либо другой. Он написал книгу «Деловые барометры и инвестирование». Как раз к последним годам своей жизни он пропагандирует новшество — распространение бюллетеней. Именно благодаря ему, бюллетени стали главным средством информирования на той же Уолл-Стрит.

Вот вам и ответ. Человек, который делает то, к чему он предрасположен, осуществляет те смелые идеи, которые рождаются в его сердце, приобретает опыт, перешагивая через страх или общественное мнение, намного более успешен, чем тот, кто продолжает трудиться на нелюбимой, пусть даже высокооплачиваемой работе.

Статья опубликована в выпуске 16.02.2011

Комментарии (4):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Олег Ветер Читатель 22 февраля 2011 в 09:16 отредактирован 22 февраля 2011 в 09:17

    Молодец, только я канву идеи по ходу пьесы неоднократно терял.. И как-то вдруг рассказ пошел про Бэбсона и 29 год с бюллетенями. Забавно! Вобще, важны не столько знания, сколько приобретенные навыки и опыт! Именно поэтому многие "успешные" делают карьеру совсем в других областях, а не в тех, в которых получили базовое образование. Еще одно замечание: менеджер - не тот, кто продает, а тот, кто управляет. Тот, кто продает - менеджер по продажам, тот , кто в отделе кадров "рулит" - менеджер по кадрам, тот , кто порядок наводит в офисе "cleaning maneger" = уборщица по-нашему.Но сейчас все кругом - менеджеры.

    Оценка статьи: 5

    • Олег Ветер, по этому поводу вспоминается история, рассказанная товарищем, в свое время выехавшим из Средней Азии. Начальнику ж/д станции нужен был рабочий на переезд. Он написал объявление, но никто не приходил. И тут умные люди ему посоветовали: напиши в объявлении не "требуется рабочий на переезд", а требуется "начальник переезда". На следующий день отбоя от желающих не было.
      Теперь наверно там уже не начальник переезда, а менеджер по проезду

  • Оксана Христева, неоднозначная статья. Лучшебы из нее две статьи сделать, Потому что половина статьи о том, что значит быть успешным, вторая о Роджере Бэбсоне. О второй части ничего сказать не могу, а вот по первой. Успешный ты или неуспешный можешь сказать только ты сам, или сказать о тебе люди. В первом варианте всегда говорит человеческая гордость и самомнение, а во втором зависть. По-моему если тебя люди уважают, значит ты чего то добился в этой жизни. А это самое главное.

  • Сергей Дмитриев Сергей Дмитриев Мастер 16 февраля 2011 в 00:34 отредактирован 16 февраля 2011 в 00:38
    Хорошая статья.

    Я бы добавил о контактности, доступности менеджера особенно для подчинённых. Вы дали мне повод, возможность кое-что сказать об американских менеджерах, с которыми я контактирую, сранить их с советскими. Многие, почти все, вкл. тим-лидеров, работают в режиме играющего тренера ( в рамках маркета). Можно их упрекнуть за не своё дело, но для пользы общего дела это можно простить. Но они оч туго идут на контакт, когда устно предлагаешь какие-то улучшения, новации. Как-будто их снедает честолюбие: слушают в профиль и рвутся оборвать разговор. Но и в таком режиме мне кое-что удалось пробить, хоть и с задержкой. Регулярно обновляются всевозможные анкеты, бланки для "рацух", но их никто не заполняет и с этим свыклись. В этом смысле я бы отправил их на перепоготовку по советским лекалам, уделяя больше внимания простоте и доступности общения с подчинёнными даже за рамками формальностей и службы.

    Оценка статьи: 5