При этом почему-то всегда получается так, что соответствующие позиции занимают люди, напрочь не соответствующие заявленным требованиям: косноязычные, общающиеся с компьютером, что называется, «на Вы», лезущие за разъяснением каждого английского слова в словарь и так далее. Почему же практика так расходится с заявленной теорией? Ответ — в предлагаемой вашему вниманию статье.
У Шекспира в комедии «Как вам это понравится» есть такая цитата, ставшая значительно более известной, нежели сама комедия:
Весь мир — театр. В нем женщины, мужчины — все актеры.
Это, пожалуй, наилучшая цитата применительно к офисно-конторской работе. Все форумные стоны о том, что-де «я такая хорошая, вся из себя такая замечательная, самая умная, больше всех работаю, а меня заменили какой-то шпингалеткой, целыми днями крутящейся у начальства», — они именно по причине непонимания этой простой истины. То, что вам заявляют в официально прописанных требованиях работодателя, наверное, все же не стоит понимать так уж буквально.
Вот зачем, скажем, менеджеру по продажам трех-, а то и пятилетний стаж по релевантной специальности? Можно хоть 25 лет отмучиться менеджером по продажам, так и не научившись мило общаться с людьми, а можно уже уметь это делать, не имея ни дня опыта работы менеджером по продажам. К тому же всем известно, что все манагеры всегда действуют строго по скрипту (шаг влево, шаг вправо — расстрел, то есть увольнение), а скрипт этот за 10 минут не сможет освоить разве что только клинический идиот.
То же самое и применительно к юристам: зачем им опыт работы, если любой психически и умственно адекватный человек легко сможет вставить нужные слова в уже отработанную форму (работа юриста, как правило, минимум на 90% в этом и заключается)?
То же самое — и с копирайтером или пишущим журналистом в каком-нибудь третьесортном издании, которое никто не читает: зачем человеку какие-то там дипломы и опыт работы, если он и так с горем пополам связывает слова в предложения (а большее на такой работе и не потребуется)? И так далее, и так далее, и так далее…
Так вот игра проистекает из того, что простота вышеозначенных работ как бы нивелирует их ценность (которой, собственно говоря, и не существует, хотя признавать это больно). Никто не хочет чувствовать себя пустышкой, отрабатывающей элементарные действия, на которые можно надрессировать фактически каждого — едва ли не обезьяну. Любой ведь хочет если не быть значительным, то уж хотя бы чувствовать себя таковым. Оттого-то и проистекают все эти формально предъявляемые требования: типа хоть что-то во мне есть такое, чего нет в «простых людях» — и неважно, что клерк сам этому нимало не соответствует. Главное, что это многих согревает просто по факту.
На деле же на массовых работах требуются только два умения: умение облизывать своего непосредственного начальника и умение (ну, или желание — как угодно) тусоваться в свободное от работы время с коллегами. Все, больше ничего. Крайне редко кто-то «вылетает» с таких работ по причине профнепригодности.
Нет, ну, конечно, продавщица может украсть деньги из кассы, какой-нибудь там менеджер может сорваться — и послать клиента матом, а юрист может перепутать какие-нибудь бумажки. Тогда эти персонажи, грубо говоря, «кинут» соответствующую фирму на большие деньги — и их уволят по статье. Но все же такие случаи единичны. В основном всячески выдавливают тех, кто по тем или иным причинам плохо коммуницирует с начальством и коллегами. Если винтик какой-то лично неприятный и он легко заменим, то он и заменяется точно таким же винтиком, только более «лояльным». Профессионализм на таких работах совершенно ни при чем, потому что его там попросту не может быть.
Да-да, далеко не все работы требуют даже минимальной профессиональной квалификации. Для оператора колл-центра, для курьера, для промоутера профессиональной квалификации не нужно совсем, то есть совершенно. Эти работы способен выполнить даже человек, не умеющий читать и писать, стоит ему в течение часа-другого объяснить, что к чему.
Почти что-то же самое — применительно к юристам, экономистам, копирайтерам и прочим: они изо дня в день выполняют набор незамысловатых технических действий, которые хоть и малость посложнее, чем у представителей вышеозначенных профессий (оператора, курьера и промоутера), но, тем не менее, это все тоже мгновенно осваивается любым человеком с интеллектом.
А какие-то требования в вакансиях, тем не менее, указываются. Между прочим, довольно-таки серьезные, но совершенно не нужные на практике. И ни в одной вакансии применительно к массовым профессиям не указано такое требование, как «умение ладить с начальством», хотя для массовых профессий оно является основополагающим, если не единственным. Вот такие вот дела.
На самом деле это элементарная биология, и лучше всего ее иллюстрирует муравейник.
Вот есть муравьи-рабочие: их всегда подавляющее большинство в муравейнике, они выполняют простую и незамысловатую рутинную работу, ничего при этом не имея. Они никому не интересны, никому не нужны и не способны даже к спариванию. Это и есть операторы, грузчики, курьеры, официанты и прочие.
Есть муравьи-солдаты, которые выполняют более трудные работы: перетаскивают песчинки и былинки втрое-вчетверо тяжелее, перегрызают прутики потолще и так далее. Это муравьиные специалисты экстра-класса.
Есть у муравьев гамэргаты: это особи, которые вообще не работают, зато хорошо общаются с муравьиной маткой — и имеют в результате этого хорошего общения доступ к ее телу. И есть сама муравьиная матка — главный босс, к которому все мечтают пробиться, но выходит это лишь у единиц, и критерием такого пробивания является отнюдь не качественная работа на муравьином поприще, а повышенный подхалимаж. А разве человеческий социум чем-то отличается?
Конечно же, есть и работы, для которых профессиональная квалификация является решающим фактором. В конце концов, если толковый сисадмин вообще не будет знать, что такое компьютер, то работа организации будет просто парализована (и в этом смысле вся организация завязана на этом самом сисадмине). Если хирург не будет понимать, как, кому и что отрезать и пришить, он будет убивать, а не лечить пациентов. Если пилот не будет уметь управлять самолетом, то в первый же вылет угробит и себя, и экипаж, и пассажиров. Если журналист в каком-нибудь топовом издании станет писать коряво и уныло, то, в конце концов, переведет это самое топовое издание в разряд третьесортных, а то и вовсе его убьет.
Да, есть отдельно взятые специалисты, для которых профессионализм превыше коммуникабельности и умения облизывать начальство. Это и есть те самые «муравьи-солдаты». Им дозволено просто хорошо трудиться. Но надо понимать, что такие специалисты — неизменно в меньшинстве. От большинства на практике не требуют и попросту не могут требовать никакой квалификации — просто потому, что далеко не все в состоянии до нее доработаться.
Так что насчет важности вашего профессионализма для вашего начальника — не больно-то обольщайтесь. Как и не больно-то верьте тому, что говорят и что пишут в объявлениях о работе. Мало ли, кто вам чего расскажет, в конце-то концов. Не всему же надо так вот сходу верить. Ну, или делите все это на десять хотя бы.
Alisa spivak, знаете чего придерживались древние в таких спорах "между хорошим и плохим"? Т.н. aurea mediocritas ("золотой середины"). Крайности в своих суждениях - верный признак очередного заблуждения и предвзятости.
Я вовсе не апологет нынешних российских режимов, и тем более вижу, как в России делается бизнес. Но мне интересно, сколько времени Вам, Алиса, и похожим на Вас, понадобится, чтобы отрезветь от западных ценностей и рая на земле ТАМ. Ведь там свои погремушки с тараканами. Своя жесткость. Свои, наконец, налоги под 40 и больше %.
3 Ответить
Интересная мысль!
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Очень верные мысли!
Жаль, что к большинству это простое понимание приходит только с опытом.
А на нашу скандалистку не обращайте внимания - она такие эскапады регулярно устраивает.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Игорь Ткачев, я почти 20 лет проработал в "западных фирмах" - что там, что здесь.
Интерес руководства - в получении прибыли. А получена ли эта прибыль от конкурента за сдачу позиции по каком-то контракту или за то, что заключил контракт - неважно.
Точно так же - уровень принимающих решение начальников не контактирует с исполнителями напрямую и имеет информацию от промежуточного слоя менеджеров. А посему - будь ты хоть семи пядей во лбу и гиперполезным специалистом - если рядом с тобой работает приятель менеджеров среднего звена, все твои заслуги припишут ему - и топ-менеджмент будет уверен, что именно он - самый лучший спец.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Россия и профессионализм - вещи не совместимые , увы .
0 Ответить
Уважаемые Игорь Ткачев и Илья Пожидаев.
Прошу вас выяснять отношения в личной переписке.
Удалила ваш диалог, так как тон обсуждения и содержание комментариев недопустимы в СМИ.
0 Ответить
В свою очередь, выражаю сожаление по факту скрытия ветки комментариев. За исключением формы изложения, по сути Игорем Ткачевым были высказаны во многом здравые, интересные мысли.
Я понимаю, что эмоциональный (живой!) диалог необходим. И авторам, и редакции, и изданию.
Но! Будьте же корректны по отношению друг к другу, уважайте своих собеседников!
И не создавайте дополнительные проблемы редакции СМИ, вынужденной постоянно общаться с представителями Роскомнадзора по факту отдельных ваших перебранок.
Также хочу заметить, что непубличный формат комментирования (точнее - видимый только зарегистрированным пользователям или отдельным группам пользователей) вполне можно реализовать на проекте. Конечно же, не для свор и ругани. А для приватного обсуждения различных интересных событий
2 Ответить
Годная статья.
Люди которые считают подхалимаж ниже своего достоинства обречены.
На многие работы охотно берут людей с минимальным опытом,опыт свыше 5/лет отталкивает.
0 Ответить