• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Работа, карьера, бизнес

Как эффективно общаться по телефону, или «Трудные» звонки

Нам часто приходится делать «трудные звонки», например, с целью установления контакта с потенциальным клиентом, который знать вас не желает, или когда нужно предъявить претензии или взыскать долг. Чтобы максимально облегчить этот «телефонный труд», можно воспользоваться некоторыми правилами.

    12

Как создать оргструктуру компании?

Когда в моей компании работало три человека, я даже не знал о существовании и уж тем более не думал о необходимости определения структуры. Когда в компании работало 12 человек, мы распределили обязанности и определили структуру управления, распечатали и вывесили на доску схему оргструктуры компании. Когда компания насчитывала более 50 сотрудников — ничего не изменилось. В скором времени мы достигнем штата в 100 человек, структура компании

    7

Как написать хорошее резюме? Нюансы

Хорошее резюме — первый шаг к поиску работы. Советов и инструкций по его (резюме) составлению в Интернете и СМИ тьма-тьмущая. Пользуйтесь, хуже не будет. Но сейчас я хочу копнуть немного глубже и остановиться на некоторых нюансах, на том, о чем если и пишут, то вскользь. Я работаю в кадровом агентстве, и через меня ежедневно проходят десятки резюме.

    6

Как оправдаться перед боссом, или Кто крайний?

Если вам не привыкать к оправданиям и оплошностям, а придерживаетесь вы фразы: «Не везёт в работе — повезёт в любви!» — можете и дальше жить с этими установками. Ведь вы к ним привыкли? Но если вы — успешный человек, берегитесь! Очень может быть, что кто-то за вашей спиной спит и видит, как бы подставить вам подножку. И такой момент лучше встретить во всеоружии!

    13

Как сочетать курение и правила этикета?

Несмотря на все убедительные аргументы Минздрава, мы почему-то не бросаем курить. Курение по-прежнему остается распространенной привычкой, которая зачастую даже помогает нам общаться, успокаивает нервы и помогает сосредоточиться. Поэтому, к неудовольствию Минздрава, многие люди все еще находят удовольствие в курении. Но почему у одних это получается изящно и даже элегантно, а другие всегда и везде смотрятся с сигаретой как ученик (или

    6

Нужна ли формализация мелкому и среднему бизнесу ?

Маленькая компания, всего несколько человек, зачем нужна система? Я предлагаю развеять сложившиеся стереотипы о том, что специалист по персоналу нужен, когда в компании более 30 человек, а до этого вопросами персонала может заниматься даже секретарь, о том, что систему нужно строить тогда когда численность персонала превысила 50 человек и появилось стихийная система управления, а вот при количестве сотрудников 80 человек компания вообще

    8

Как заработать молодой маме?

Самое прекрасное, что может дать миру женщина — новая жизнь. Желание иметь ребенка заложено в нас самой природой, и именно оно движет всеми нашими инстинктами и подтекстами сексуальных начинаний.

    18

Как совмещать надомную работу и уход за ребенком?

Итак, надомная работа найдена. Теперь вы будете по два-три часа в день чувствовать себя деловой женщиной и поднимать финансовое благосостояние семьи на недосягаемые высоты. Одно «но» — эти два-три часа следует еще найти. Где же взять необходимое время?

    11

Как правильно составить резюме?

Вам приходилось проходить всевозможные собеседования при соискании работы? Мне да. Причем во многих случаях мне приходилось не заполнять анкету, а самому писать свое резюме. Через то же самое приходилось проходить и моим родственникам и друзьям. Обретя некий опыт в этом деле и разговаривая с работодателем, мы вывели некий идеал резюме. Его-то я вам и представляю. Сразу хочу сказать, что резюме должно выглядеть как документ, но не как

    10

Как заработать молодой маме?

«Моему ребенку уже полгода, и я чувствую, что могу полтора-два часа в день уделять работе. И деньги лишние пришлись бы кстати. Какую работу я могу выполнять на дому?»

    47

Как платить адекватные зарплаты, но не переплачивать?

Чтобы понять, какой же должна быть зарплата сотрудников Вашей компании, чтобы им не приходило в голову искать новую работу, а Ваши вакансии были достаточно привлекательны для соискателей, необходимо провести некоторое исследование рынка труда.

    12

Как правильно учить иностранные слова?

По жизни нас сопровождает много традиций. Но, как любые традиции, одни из них имеют смысл, другие, изначально основанные на ложных предпосылках или же придуманы просто из безысходности. И ведь действительно, лучше идти, нащупывая дорогу и ошибаясь, чем стоять на месте и не получать никакой, даже отрицательной информации о пути к своей цели.

    20

Как «выжить» в новом коллективе?

Наконец-то ты ее нашел — свою новую, интересную, хорошо оплачиваемую работу. Позади мытарства по агентствам, рассылка резюме, пресные физиономии кадровиков и т. д. А впереди очередная проблема: как вписаться… и не вляпаться? Ведь как уверяют братья психологи, более 20% новичков покидают с трудом найденное место, так и не сумев влиться в коллектив. Между тем есть несколько правил, которые помогут выжить в любой зоне рабочих действий.

    6

Что такое «сетевой маркетинг»?

«Сетевой маркетинг»… Как много сейчас о нём говорят! В Интернете много различных организаций, занимающихся сетевым маркетингом. А в жизни ещё больше. Все столбы и газеты пестрят объявлениями, которые сулят нам огромные деньги, если мы будем продавать чудо товары.

    44

Как заработать на своем хобби - рукоделии?

Как приятно уметь что-то делать своими руками! А вдвойне приятнее, когда что-то получается у вас хорошо и радует окружающих. Рукоделие, пожалуй, никогда не выйдет из моды. И не только потому, что оно увлекает, но и потому, что, помимо радости созидания, оно несет очень большую пользу.

    7

Что такое коучинг?

В великий и могучий русский язык, и без того изрядно разбавленный малопонятными терминами, врывается очередное заморское слово: «Коучинг». Наверное, уже не найдётся такого крупного российского города, где бы хотя бы одно агентство ни занималось бы коучингом. Иногда складывается впечатление, что люди, работающие в подобных организациях, получают какое-то околоэкстазное удовольствие, смакуя импортные, никому не понятные слова. Слов таких много,

    14