Татьяна Арбенина Мастер

Когда и почему нужно сказать «нет»?

Если мы хотим открыть себя заново и жить настоящей жизнью, нам нужно найти в себе мужество, чтобы сказать «нет» тем вещам, которые служат не нам.

Барбара де Анджелис.

Порою бывают ситуации, когда не сказать «нет» просто невозможно. К примеру, сослуживец хочет «попросить вас об услуге», а у вас и у самих забот полон рот, куда уж вам чужие проблемы! Но почему-то мы подчас готовы пожертвовать собой ради того, чтобы угодить другим, и поэтому в ответ на просьбу обреченно говорим: «Да» — мысленно уже прикидывая, чем же нам придется пожертвовать.

Нежелание дать отказ может быть обусловлено многими причинами. Боязнь прослыть врединой, страх обидеть человека, потерять его доверие и т. п. Нередко встречаются люди, которые, помимо собственных обязанностей, выполняют еще кучу чужих, взамен получая лишь разочарование и недовольство самим собой.

Откуда же взялось это странное желание услужить всем? Характер человека закладывается в детстве. Мы мягкие, как пластилин, а впитываем чужие слова и поведение, как губка, поэтому из нас можно сформировать какую угодно личность. К сожалению, некоторые родители путают хорошо воспитанного ребенка и дрессированную собаку. Зачастую, помощь — единственное, за что дети получают поощрение. К сожалению, детям еще трудно понять разницу между жаждой услужить и помочь. Став взрослее, человек инстинктивно ждет за свою услугу награду, как в детстве, но, разумеется, не получает ее.

Правильное ли это стремление? Никто не говорит, что та же самая помощь родителям — это плохо, и ребенок должен делать все наперекор родителям, на любую здравую просьбу отвечая резким «нет». Однако важную роль тут играет мотивация. Не «хороший мальчик, принес „пятерку“, порадовал родителей», а «как хорошо, что тебе нравится учиться, как много ты знаешь и умеешь!». В общем, «забудь о себе, делай для других» — теория не верная, если только вы не мазохист.

Сколько раз вы помогали своим коллегам, знакомым, родственникам, которые бесхитростно сваливают на вас все свои проблемы, и сколько раз вы были действительно за это вознаграждены? К сожалению, ждать, что в одно прекрасное утро вы проснетесь и на вас посыплются благодарности и выгоды от оказанных вами когда-то услуг, не приходится. А кто же тогда подумает о вас самих?

Ситуации, когда надо сказать «нет». Обычно человек сам распознает такие ситуации. Знакомо ли вам предчувствие, когда вы слышите в телефонной трубке голос приятельницы, что сейчас вас опять о чем-то попросят? И вы даже знаете, откуда у вас такое убеждение: не было ни одного раза, чтобы она не попросила об очередной услуге.

Стоит задуматься: а действительно ли вам полезно такое знакомство? Получаете ли вы какую-то пользу от общения с этим человеком? А если вы попросите о том же, что ответят вам?

Вам, наверное, приходилось слышать нечто вроде: «Иванов — вредина. Ни о чем попросить нельзя! А зарабатывает-то лучше всех!»? А может, все не так плохо? И этот Иванов — не плохой человек, он просто знает себе цену и не позволяет коллегам ездить на себе, а начальнику — бесплатно эксплуатировать свой труд?

Вокруг успешных людей много завистников, но такими людьми втайне восторгаются, хотят быть похожими на них, вот от этого и берутся подобные злословия. Сказать по правде, такие разговоры еще мало кому из обсуждаемых приносили вред.

Возможно, и вам пора начать говорить «нет», когда вы действительно хотите отказать? У вас появится больше свободного времени, появится чувство уверенности в себе: я делаю так, как хочу!

Обновлено 10.02.2015
Статья размещена на сайте 13.08.2007

Комментарии (29):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Как-то однобоко к вопросу подошли. Все об услугах да о взаимовыгоде.
    Причем тут вообще выгода? Если хочется что-то сделать (непротиворечащее закону и своим принципам), сделай. Не хочется - не делай.
    И даже услуги можно делать с радостью без надежды на отдачу.

    А если уж так "заездили", то пару раз откажите, и вся эта шелуха ездоков осыпется. И будет видно, кто с вами ради выгоды, а кто - ради вас самих.

  • Очень мудрая статья.
    Лично мне стало очень легко жить, когда я научилась говорить нет. Хочу еще добавить, что отказывать надо уверенно, а не мямлить - нельзя показывать оппоненту, что вас терзают муки совести, замешанные на страхе.

    Оценка статьи: 5

  • как часто нас просто используют, нами манипулируют. ОбЫдна, да! Я за то, чтобы все было без обид - можешь сделать - сделай, не обещая. У меня был такой друг когда-то - не мог отказать никому, а поскольку все на нем ездили - ничего неуспевал. Это же еще хуже - обещать и не сделать - только потому, что не умеешь отказать! Я на своих тренингах довольно часто встречаю таких неумех сказать НЕТ - учим отказывать без страданий. Становится легче, появляется уверенность в себе. Учу различать манипуляции и бороться с ними.

    Оценка статьи: 4

  • Очень трудно говорить" нет", особенно если твой собеседник мастер манипуляций.
    Но можно избежать поспешно пообещать, просто скажите - Я подумаю.
    Когда то я читала книгу "100 способов сказать НЕТ"и этим советом воспользовалась.

  • Очень интерестно и поучительно... Но все же так трудно говорить иногда это слово:"НЕТ!" 5!

    Оценка статьи: 5

  • Из Вашей статьи можно сделать вывод, что тех, кто говорит "нет" называют врединой, осуждают. То есть, их считают плохими.

    И если они осуждаются, то почему Вы считаете, что им от этого вреда нет, что это не сказывается на их здоровье и успешности?

    А почему Вы считаете, что характер можно сформировать в детстве? Насколько мне известно, ребенок уже рождается с характером и можно только задавить какие-то черты характера, которые уже есть. Или наоборот, развить.

    Оценка статьи: 3

  • 5!

    Согласна с Татьяной - умение вовремя сказать твердое"НЕТ " - важное качество, не только в тех ситуациях, когда вас просят об одолжении. Если не уверены, что сможете помочь, попросите перезвонить вам через час-полтора и обдумайте , как вам поступить, если, конечно, речь не идет о спасении жизни или еще какой-то экстремльной ситуации.Но ведь бывает, что в веселой компании все уговаривают вас выпить еще рюмочку, потом еще одну, а у вас болит печень,или вам завтра рано на работу, и т.п. - тут тоже так важно сказать твердое:- "нет"! А умеют, к сожалению, далеко не все! Спасибо за статью!

    Оценка статьи: 5

  • Все верно, иногда очень трудно сказать нет.

  • А еще часто бывает так, что, говоря одному "да", нарушают обещание, данное ранее другому человеку, и, как правило, этот другой - более близкий. А все потому, что близкому человеку придется понять и принять, а вот "чужому" отказать сложно. Почему так? Ведь "близкий" дороже, а значит его чувства должны быть важнее.

  • Спасибо за коменатрии и добрые слова

    Оценка статьи: 5

  • Н-да! Над этим стоит подумать .

  • Очень полезная статья! 5!

    Оценка статьи: 5

  • хорошие размышления 5

    Оценка статьи: 5

  • поэтому в ответ на просьбу обреченно говорим: «Да» - мысленно уже прикидывая, чем же нам придется пожертвовать.
    Мне кажется, что раз уж вы говорите "ДА",то делайте обещанное с удовольствием, и тогда помощь ваша вернется к вам приумноженой. А если делать все нехотя, только потому что попросили, так никакого удовлетворения от жизни не будет.

    Оценка статьи: 3

    • Ну это не всегда. Представьте: звонит вам знакомый и просит: слушай, одолжи машину на один день, а?
      А вам ну очень не охота с любимым конем расстоваться - тем более что у вас тоже есть дела, да и знакомому вы не очень доверяете (знакомый, а не друг!).
      Вы отвечаете, мол, извини, самой тачка нужна.
      Знакомый продолжает гнуть свое: ну на 1 день, перед коллегами похвастатся, ну очень нужно! А ты съезди один раз на метро плиз, я те даже уплачу за билетик...
      ну и т.п.

      Оценка статьи: 5

      • "" Татьяна Арбенина (Melamori) [02.09.2007 14:15]
        Ну это не всегда. Представьте: звонит вам знакомый и просит: слушай, одолжи машину на один день, а?""

        точно-точно это обычная практика, мне кажется это просто наглеж под видом этикета, тут надо конкретно раз и навсегда "нет" говорить, причем надо ситуацией воспользоваться и сказать "нет, никакой машины, а также книги из личной библиотеки, зубная щетка, наличные средства, выходное белье и можешь список продолжить сам по своей фантазии". если человек наглеет не грех ему тем же ответить

      • Я про то и говорю, что тогда нужно говорить "нет". А если уж сказала "да", то нечего жалеть. А не думать о том, что я ему машину дам, а он потом мне вернет неизвестно что. С крутыми просьбами к Вам знакомые пристают, я бы до такого не додумалась!!!
        У меня например такая ситуация. Когда я была в декретном отпуске мне мой знакомый давал работу (свою) на дом, а потом платил из своего кармана, как договаривались. Потом, я вышла на работу, а он все равно меня просит сделать его работу. Мне вроде бы деньги не очень эти нужны, да и сидеть по ночам не хочется. А отказать не могу, беру. При этом говорю себе: "Он же выручил меня, конда у меня не было работы, а деньги были нужны, вот и я ему помогу с удовольствием". И действительно сижу по ночам с удовольствием.

        Оценка статьи: 3

  • 5

    интересные мысли.

    Оценка статьи: 5

  • Обидно, когжа не можешь сказать нет.
    Иногда из-за этого можно пострадать. А если пообещал и не сдела. Подвёл человека, тож обидно.

  • Хорошая статья. Ситуации бывают разные, иногда действительно необходимо твердо говорить "нет"

  • Успешным стать - говоря "нет" - невозможно. Это не значит - не позволять на себе ездить.
    Принцип взаимных обязательств отлично работает везде.

    • Поэтому моя статья и называется "Когда и почему...". Бывает, сказать "нет" необходимо, бывает - нужно все-таки сделать то, о чем просят.
      Принцип взаимных обязательств отлично работает везде.
      Да, если вы остаетесь в плюсе. А если вы знаете, что очередная просьба выгоды вам не сулит, а лишь укрепит человека во мнении, что вы поможите во всем, ничего не требуя взамен, то стоит отказать.

      Оценка статьи: 5

      • Татьяна, если вот так в лоб, о выгоде - то да.
        Но откуда вы знаете, что эту самую выгоду вам сулит?
        И что это такое - выгода?

        • Ну так сразу конечно не понять. Но вот вам пример: есть у меня знакомая, и когда у нее случаются неполадки с компьютером (это бывает минимум раз в неделю) она звонит мне. Ненавязчиво так, спрашивает как дела... а потом задает вопрос про компьютер. Далее предлагает зайти к ней и т.п. Говоришь, что занята, она спрашивает, во сколько освобожусь и т.п.
          Кога она мне звонит, я уже знаю, чего ждать. Он отвертеться от нее ОЧЕНЬ сложно)
          К вопросу о выгоде. На том же примере. Когда она звонит мне, а мне к примеру необходимо что-то от нее (невадно что, но иногда действительно бывает нужно), я готова ей помочь. Ни на чем, кроме выгоды, наше общение, по сути, не держится

          Оценка статьи: 5