• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Продавец — статьи по теме

Работа, карьера, бизнес Зависит ли счастье человека от выбранной профессии?

Однажды мне пришла в голову мысль: может, я неправильно выбрала профессию? Может, пошла не той дорогой? Если бы я выбрала стопроцентно СВОЮ профессию, может, встретила бы любовь, о которой мечтала в юности? И дом мой был бы покрасивее, и деток в нём — побольше? И деньги бы у нас были, и отдыхала бы я со всем смаком довольного своим трудом человека? И заглянула бы ко мне попозже если не слава, то какая-никакая известность в узких кругах?

    58

Работа, карьера, бизнес Как работает «немой продавец»?

Вот я точно знаю, что меня нельзя пускать в продуктовые (и не только) магазины с самообслуживанием. Я обязательно всё рассмотрю и потрогаю. И куплю много-много всего того, без чего вполне могла бы обойтись, не наткнись я на этот товар. Но это только я не знаю заранее, что именно куплю в магазине. В магазине, в котором меня, оказывается, встречает «немой продавец», который практически всё и обо всех знает. Заранее…

    56

Работа, карьера, бизнес Пособие для начинающего продавца: как научиться продавать?

Пособие для начинающего продавца: как научиться продавать?

Продавцов сейчас много. За прилавками и телефонами, в больших офисах и просто на дому. И все они пытаются продать. Товары, услуги, идеи… Продавцов много, но успешных продавцов — единицы. И, конечно, возникает вопрос: почему это так? Почему огромное количество людей, выбравших в качестве работы продажи различных товаров, услуг или идей, не являются успешными продавцами?

    41

Работа, карьера, бизнес «Клиент всегда прав»? Полная чушь!

«Клиент всегда прав»? Полная чушь!

Вы согласны с фразой «Клиент всегда прав»? А я вот не согласен. В большинстве случаев клиент просто не может быть прав. Скажу больше — зачастую согласие с мнением клиента может привести к неприятным последствиям. Как для продавца, так и для самого клиента.

    35

Мир вокруг нас Как не ошибиться с покупками в супермаркете?

Как приятно делать покупки! Особенно если делать их в супермаркетах, где созданы все условия для приятного времяпровождения, названного модным словом «шопинг». Тепло в любую погоду, звучит веселая бодрая музыка, иногда даже чем-то приятно пахнет. И продавцы так любезны, так расхваливают свой товар, что не хочется отказываться от их продуктов.

    33

Работа, карьера, бизнес Синдром нормальной зарплаты: тормоз или признак стабильности?

В первой части статьи мы проследили предтечи развития синдрома нормальной зарплаты. Итак, Тамара не особо переживает по поводу увольнения в связи с ликвидацией магазина, ибо она знает: люди кипятили, кипятят, и будут кипятить чай! А для этого нужны чайники! И вот Тамара переходит в соседний магазин, через десяток домов, торгующий мелкими бытовыми приборами, включая все те же чайники.

    26

Работа, карьера, бизнес Специалист по продажам - самая лучшая профессия?

О работе специалиста по продажам написано очень много, простого и сложного, полезного и бестолкового. Я попытался понять, что значит эта профессия для меня и что в ней особенного.

    26

Работа, карьера, бизнес Как успокоить недовольного клиента? Ода вежливости.

Как известно, недовольные клиенты есть всегда, независимо от того, как хорошо работает фирма. Но я сейчас не о вечно недовольных, а о тех, кто разочаровывается в фирме по её же вине. Тут Егор Газаров уже писал о плачевном состоянии российского сервиса. Но ситуацию я бы не назвала безнадёжной. Некоторые фирмы уже начинают осознавать важность для бизнеса элементарной вежливости.

    25

Деньги Как преодолеть кризис личных продаж? Делаем раз, делаем два!..

Как преодолеть кризис личных продаж? Делаем раз, делаем два!..

Практически каждый продавец хотя бы раз в жизни испытывал дискомфорт кризиса личных продаж. Психологическое состояние продавца в таких случаях оставляет желать лучшего: апатия к потребностям клиентов, отсутствие должной мотивации идти и продавать. Как быть в таких случаях? Как помочь продавцу обрести «второе» дыхание?

    25

Работа, карьера, бизнес Как агрессивного клиента сделать постоянным покупателем?

Часто ли вы сами становитесь агрессивными? Вас раздражает все и вся. Погода не та, жена изменяет, шеф ставит непосильные задачи, дети не слушаются, зарплата маленькая, вместо весны осень. И не только в природе, а и в душе.

    23

Работа, карьера, бизнес Хотите бесплатную влажную уборку?

Тишину солнечного зимнего утра в московском дворике разорвал рёв двигателей нескольких джипов. Машины быстро подъехали к дому, дверцы распахнулись, и из них выскочили энергичные молодые люди в костюмах. Главный дал ориентировку своей команде: «Паша, ты идёшь в этот подъезд, Вася, ты — в этот, а твой, Серёга, — третий. На месте отзваниваетесь, я иду вас закрывать. На всё у вас 20 минут, действуйте!» Команда разбегается по подъездам. Лица

    23

Работа, карьера, бизнес Для чего, как и когда закрывают сделку? И что делать, если она не закрывается?

Вот и наступил тот момент, когда мы, установив с будущим покупателем доверительную связь, затем рассказали ему обо всех преимуществах предлагаемого товара и уже чувствуем, что пора достать сокровенный бланк заказа и сделать самое главное — получить заветную подпись.

    23

Мир вокруг нас «Красная книга» национальной торговли. Как классифицировать продавщиц?

Никто не любит ходить по магазинам, никто не любит ходить по рынкам. Я часто мечтаю о газовом баллончике со слезоточивым, а лучше нервно-паралитическим газом, который бы распрыскивала в неодушевленные лица представителей национальной торговли. Но я против насилия и не хочу, чтобы волна моего справедливого гнева захлестнула невинных, только похожих на продавщиц, граждан. Сегодня я распределяю их по категориям и призываю читателей к борьбе!

    23

Работа, карьера, бизнес Как живется продавцу?

Такое явление, как покупательский экстремизм, уже достаточно плотно вошло в лексикон как продавцов, так и юристов. А вот покупатель-хам известен только продавцам. Так в чем же отличие покупателя-экстремиста от покупателя-хама? Прежде всего, в том, что покупатель-экстремист, как правило, преследует материальную выгоду от своих поступков. То есть, «развести» продавца на деньги. А вот с покупателем-хамом все не так просто: помимо меркантильных

    21

Работа, карьера, бизнес Как должен вести себя продавец?

Как должен вести себя продавец?

Зашла я сегодня в магазин, смотрю, на прилавке лежит просроченная колбаса. На вопрос, почему так, получила хамский ответ продавца: «Не нравится — не бери!» В свое время у меня был магазин. Пока я работала там сама, была и прибыль, был и покупатель. Затем родился маленький ребенок и пришлось взять продавца… Через год я

    20