• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Услуга — статьи по теме

Законы и безопасность Как избежать маленьких хитростей больших структур?

Срочно понадобился прогноз погоды. Компьютер было открывать долго, и я вспомнила, что несколько лет назад смотрела прогноз по мобильнику. Это было просто и недорого. Нажимаешь какие-то клавиши и видишь погоду на экране. Решила воспользоваться мобильником. Отыскала в меню МТС — info, выбрала вкладку «Погода», выбрала город, нажала. Мобильник привычно «плямкнул», мигнул, но на экране ничего не изменилось.

    53

Работа, карьера, бизнес Грамотное коммерческое предложение. Какие ошибки допускают менеджеры?

Давно поставила антиспам в почтовую программу, а назойливые коммерческие предложения все приходят и прилетают. Какие-то удаляю сразу, не читая. Какие-то открываю, чтобы чему-то научиться, но увы… Одни и те же ошибки, одни и те же грабли, на которые наступают неумелые продажники.

    1

Техника и Интернет Что такое SIM-карта?

Практически каждый из нас когда-либо пользовался или пользуется SIM-картой для мобильного телефона. Внешне SIM-карта представляет собой небольшую пластиковую карточку с одним срезанным уголком (для возможности правильного размещения карты в телефоне) и выведенными на одну из плоскостей позолоченными контактами.

    15

Деньги Чаевые. Как их получить?

Наверное, каждый, или почти каждый из нас оставляет чаевые официанту, когда ужинает в ресторане. Даже если качество обслуживания неидеальное, мы все равно оставим на чай. Потому что так принято. С официантами все понятно. А многие ли из нас дают на чай мойщику машин, продавцу, парикмахеру? Далеко не все. Нам кажется, что стоимость стрижки или маникюра уже и так достаточно велика, что тот парень в красивом комбинезоне на автозаправке

    6

Законы и безопасность Что такое срок годности, срок службы и гарантийный срок?

Право потребителя на качество товара (работы) предполагает не только передачу потребителю качественного товара, но и устанавливает гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии, а также возлагает на производителя (исполнителя) определенные обязательства перед потребителем в этой сфере.

    6

Работа, карьера, бизнес Презентация. Как создать презентацию-письмо?

Презентации, как и все в жизни, бывают различными. Бывает презентация-доклад, презентация-концерт, письмо-презентация, выставка-презентация. В последнее время получили распространение компьютерные презентации, которые, несомненно, очень удобны для распространения, но, к сожалению, лишены многих плюсов, которые может иметь «живая» презентация.

    1

Мир вокруг нас Мертвые неба не коптят? Крематорий изнутри

Мертвые неба не коптят? Крематорий изнутри

В трясущемся трамвайчике, который подвозил нас к конечной остановке, народу было немного: пьяненькие мужички, старички с батожками, одна молодайка с выводком ребятишек. Мы знали точный адрес, но не терпелось увидеть цель поездки ещё издали.

    31

Психология Сколько стоит работа психолога?

Всем давно известно, что любая работа должна быть оплачена. Когда мы покупаем товар в магазине — например, йогурт — то более или менее имеем представление, из чего складывается его цена (сырье, труд рабочих, амортизация оборудования, коммунальные платежи, доставка и т. д.). А как быть со стоимостью услуг? Как определить, например, реальную стоимость работы психолога?

    3

Красота и здоровье Как сделать приятным поход в парикмахерскую?

Конечно, для многих посещение салона-парикмахерской может оказаться любимым занятием. Но в большинстве случаев люди туда приходят лишь потому, что «пора стричься». А зря! Ведь посещение данного места может заметно улучшить настроение! Нужно просто подойти к этому делу не как к обязанности, а как к приятному времяпрепровождению.

    39

Культура А ты готов к смерти? (У нас в Америке)

Мой добрый знакомый, из нашего с ним телефонного разговора узнав, что я проеду вскорости мимо дома его отца, попросил сделать одолжение — подхватить старика и довезти до района русских магазинов. (Здесь он странно называется — Диван. Тюркским чем-то разит). Не жалко, почему бы и нет. Сын позвонил отцу, я подрулила под ворота и старикашечка сел на переднее сидение. Работал кондиционер, и я, чтобы не простудить старичка, спросила, не дует ли

    62

Мир вокруг нас Что день грядущий мне готовит? О странностях американского бытия. Часть 2

Честно говоря, иногда здесь в Америке бывает неразбериха похлеще, чем в России. Свеженький пример из нашей семейной жизни. Мой муж платит большую медицинскую страховку двум компаниям сразу, это позволяет покрывать практически все визиты к врачам, госпитализацию, лечение и т. д. Расходы оплачиваются в каких-то пропорциях этими компаниями. Но с недавних пор после визитов к врачам он стал получать счета, где указан остаток суммы, которую

    4

Законы и безопасность Каковы основные права потребителей?

В 1985 году была принята резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей», которая определила основополагающие права потребителей. Практически все эти права нашли отражение в российском законодательстве о защите прав потребителей. Рассмотрим некоторые из них более подробно.

    4

Работа, карьера, бизнес Кто такой промоутер?

Кто такой промоутер?

В последнее время наш лексикон пополнился ранее неизвестными словами и выражениями. Открыв любую газету по поиску работы, незатруднительно определить, что вакансия промоутер — одна из самых востребованных на рынке труда.

    14