Общение с клиентом — статьи по теме

Работа, карьера, бизнес Секреты успешной торговли. Как общаться с покупателем?

Секреты успешной торговли. Как общаться с покупателем?

«Эра повального дефицита товаров» давно миновала. Магазины завалены одеждой, обувью, продовольствием, мебелью, украшениями. Однако одни торговые точки процветают, а другие вынуждены признавать свою деятельность убыточной. Почему же так происходит?

    0

Работа, карьера, бизнес Сто лет сотрудничества: как заполучить клиента на всю жизнь?

Сто лет сотрудничества: как заполучить клиента на всю жизнь?

Когда мы говорим о продажах, сразу вспоминаются базовые профессиональные знания, которыми должен обладать каждый продавец: шесть точек продаж, работа с возражениями, выявление потребностей, создание ценности и так далее. Но если смотреть глубже, то речь идет о построении отношений между клиентом и продавцом, где «строителем» является продавец.

    3

Работа, карьера, бизнес Пособие для начинающего продавца: как научиться продавать?

Пособие для начинающего продавца: как научиться продавать?

Продавцов сейчас много. За прилавками и телефонами, в больших офисах и просто на дому. И все они пытаются продать. Товары, услуги, идеи… Продавцов много, но успешных продавцов — единицы. И, конечно, возникает вопрос: почему это так? Почему огромное количество людей, выбравших в качестве работы продажи различных товаров, услуг или идей, не являются успешными продавцами?

    41