Порою бывают ситуации, когда не сказать «нет» просто невозможно. К примеру, сослуживец хочет «попросить вас об услуге», а у вас и у самих забот полон рот, куда уж вам чужие проблемы! Но почему-то мы подчас готовы пожертвовать собой ради того, чтобы угодить другим, и поэтому в ответ на просьбу обреченно говорим: «Да» — мысленно уже прикидывая, чем же нам придется пожертвовать.
Нежелание дать отказ может быть обусловлено многими причинами. Боязнь прослыть врединой, страх обидеть человека, потерять его доверие
Откуда же взялось это странное желание услужить всем? Характер человека закладывается в детстве. Мы мягкие, как пластилин, а впитываем чужие слова и поведение, как губка, поэтому из нас можно сформировать какую угодно личность. К сожалению, некоторые родители путают хорошо воспитанного ребенка и дрессированную собаку. Зачастую, помощь — единственное, за что дети получают поощрение. К сожалению, детям еще трудно понять разницу между жаждой услужить и помочь. Став взрослее, человек инстинктивно ждет за свою услугу награду, как в детстве, но, разумеется, не получает ее.
Правильное ли это стремление? Никто не говорит, что та же самая помощь родителям — это плохо, и ребенок должен делать все наперекор родителям, на любую здравую просьбу отвечая резким «нет». Однако важную роль тут играет мотивация. Не «хороший мальчик, принес „пятерку“, порадовал родителей», а «как хорошо, что тебе нравится учиться, как много ты знаешь и умеешь!». В общем, «забудь о себе, делай для других» — теория не верная, если только вы не мазохист.
Сколько раз вы помогали своим коллегам, знакомым, родственникам, которые бесхитростно сваливают на вас все свои проблемы, и сколько раз вы были действительно за это вознаграждены? К сожалению, ждать, что в одно прекрасное утро вы проснетесь и на вас посыплются благодарности и выгоды от оказанных вами когда-то услуг, не приходится. А кто же тогда подумает о вас самих?
Ситуации, когда надо сказать «нет». Обычно человек сам распознает такие ситуации. Знакомо ли вам предчувствие, когда вы слышите в телефонной трубке голос приятельницы, что сейчас вас опять о чем-то попросят? И вы даже знаете, откуда у вас такое убеждение: не было ни одного раза, чтобы она не попросила об очередной услуге.
Стоит задуматься: а действительно ли вам полезно такое знакомство? Получаете ли вы какую-то пользу от общения с этим человеком? А если вы попросите о том же, что ответят вам?
Вам, наверное, приходилось слышать нечто вроде: «Иванов — вредина. Ни о чем попросить нельзя! А зарабатывает-то лучше всех!»? А может, все не так плохо? И этот Иванов — не плохой человек, он просто знает себе цену и не позволяет коллегам ездить на себе, а начальнику — бесплатно эксплуатировать свой труд?
Вокруг успешных людей много завистников, но такими людьми втайне восторгаются, хотят быть похожими на них, вот от этого и берутся подобные злословия. Сказать по правде, такие разговоры еще мало кому из обсуждаемых приносили вред.
Возможно, и вам пора начать говорить «нет», когда вы действительно хотите отказать? У вас появится больше свободного времени, появится чувство уверенности в себе: я делаю так, как хочу!
Как-то однобоко к вопросу подошли. Все об услугах да о взаимовыгоде.
Причем тут вообще выгода? Если хочется что-то сделать (непротиворечащее закону и своим принципам), сделай. Не хочется - не делай.
И даже услуги можно делать с радостью без надежды на отдачу.
А если уж так "заездили", то пару раз откажите, и вся эта шелуха ездоков осыпется. И будет видно, кто с вами ради выгоды, а кто - ради вас самих.
0 Ответить
Очень мудрая статья.
Лично мне стало очень легко жить, когда я научилась говорить нет. Хочу еще добавить, что отказывать надо уверенно, а не мямлить - нельзя показывать оппоненту, что вас терзают муки совести, замешанные на страхе.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Абсолютно согласна. Не позволяйте садиться себе на шею.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
как часто нас просто используют, нами манипулируют. ОбЫдна, да! Я за то, чтобы все было без обид - можешь сделать - сделай, не обещая. У меня был такой друг когда-то - не мог отказать никому, а поскольку все на нем ездили - ничего неуспевал. Это же еще хуже - обещать и не сделать - только потому, что не умеешь отказать! Я на своих тренингах довольно часто встречаю таких неумех сказать НЕТ - учим отказывать без страданий. Становится легче, появляется уверенность в себе. Учу различать манипуляции и бороться с ними.
Оценка статьи: 4
0 Ответить
У меня была хорошая школа.Мой непосредственный начальник был замечательным мастером манипуляций, очень талантливым.И, чтобы сохранить себя, пришлось учиться противостоять.Помогали книги.
0 Ответить
Очень трудно говорить" нет", особенно если твой собеседник мастер манипуляций.
Но можно избежать поспешно пообещать, просто скажите - Я подумаю.
Когда то я читала книгу "100 способов сказать НЕТ"и этим советом воспользовалась.
0 Ответить
Очень интерестно и поучительно... Но все же так трудно говорить иногда это слово:"НЕТ!" 5!
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Из Вашей статьи можно сделать вывод, что тех, кто говорит "нет" называют врединой, осуждают. То есть, их считают плохими.
И если они осуждаются, то почему Вы считаете, что им от этого вреда нет, что это не сказывается на их здоровье и успешности?
А почему Вы считаете, что характер можно сформировать в детстве? Насколько мне известно, ребенок уже рождается с характером и можно только задавить какие-то черты характера, которые уже есть. Или наоборот, развить.
Оценка статьи: 3
0 Ответить
тех, кто говорит "нет", считают плохими... Вы считаете, что им от этого вреда нет, что это не сказывается на их здоровье и успешности?
А Татьяна как раз учит их не считать СЕБЯ плохими, чтобы это не сказалось на здоровье и успешности.
0 Ответить
Согласна с Татьяной - умение вовремя сказать твердое"НЕТ " - важное качество, не только в тех ситуациях, когда вас просят об одолжении. Если не уверены, что сможете помочь, попросите перезвонить вам через час-полтора и обдумайте , как вам поступить, если, конечно, речь не идет о спасении жизни или еще какой-то экстремльной ситуации.Но ведь бывает, что в веселой компании все уговаривают вас выпить еще рюмочку, потом еще одну, а у вас болит печень,или вам завтра рано на работу, и т.п. - тут тоже так важно сказать твердое:- "нет"! А умеют, к сожалению, далеко не все! Спасибо за статью!
Оценка статьи: 5
0 Ответить
По поводу того, что уговаривают выпить рюмочку, затем еще одну...
Тут без всяких объяснений и оправданий(типа болит печень и тд) просто НЕТ и все!
Относиться как на" слабо".
Впрочем, что это меня понесло...
0 Ответить
Все верно, иногда очень трудно сказать нет.
0 Ответить
А еще часто бывает так, что, говоря одному "да", нарушают обещание, данное ранее другому человеку, и, как правило, этот другой - более близкий. А все потому, что близкому человеку придется понять и принять, а вот "чужому" отказать сложно. Почему так? Ведь "близкий" дороже, а значит его чувства должны быть важнее.
0 Ответить
Спасибо за коменатрии и добрые слова
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Н-да! Над этим стоит подумать
.
0 Ответить
Очень полезная статья! 5!
Оценка статьи: 5
0 Ответить
хорошие размышления
5
Оценка статьи: 5
0 Ответить
поэтому в ответ на просьбу обреченно говорим: «Да» - мысленно уже прикидывая, чем же нам придется пожертвовать.
Мне кажется, что раз уж вы говорите "ДА",то делайте обещанное с удовольствием, и тогда помощь ваша вернется к вам приумноженой. А если делать все нехотя, только потому что попросили, так никакого удовлетворения от жизни не будет.
Оценка статьи: 3
0 Ответить
Ну это не всегда. Представьте: звонит вам знакомый и просит: слушай, одолжи машину на один день, а?
А вам ну очень не охота с любимым конем расстоваться - тем более что у вас тоже есть дела, да и знакомому вы не очень доверяете (знакомый, а не друг!).
Вы отвечаете, мол, извини, самой тачка нужна.
Знакомый продолжает гнуть свое: ну на 1 день, перед коллегами похвастатся, ну очень нужно! А ты съезди один раз на метро плиз, я те даже уплачу за билетик...
ну и т.п.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
"" Татьяна Арбенина (Melamori) [02.09.2007 14:15]
это обычная практика, мне кажется это просто наглеж под видом этикета, тут надо конкретно раз и навсегда "нет" говорить, причем надо ситуацией воспользоваться и сказать "нет, никакой машины, а также книги из личной библиотеки, зубная щетка, наличные средства, выходное белье и можешь список продолжить сам по своей фантазии". если человек наглеет не грех ему тем же ответить
Ну это не всегда. Представьте: звонит вам знакомый и просит: слушай, одолжи машину на один день, а?""
точно-точно
0 Ответить
Я про то и говорю, что тогда нужно говорить "нет". А если уж сказала "да", то нечего жалеть. А не думать о том, что я ему машину дам, а он потом мне вернет неизвестно что. С крутыми просьбами к Вам знакомые пристают, я бы до такого не додумалась!!!
У меня например такая ситуация. Когда я была в декретном отпуске мне мой знакомый давал работу (свою) на дом, а потом платил из своего кармана, как договаривались. Потом, я вышла на работу, а он все равно меня просит сделать его работу. Мне вроде бы деньги не очень эти нужны, да и сидеть по ночам не хочется. А отказать не могу, беру. При этом говорю себе: "Он же выручил меня, конда у меня не было работы, а деньги были нужны, вот и я ему помогу с удовольствием". И действительно сижу по ночам с удовольствием.
Оценка статьи: 3
0 Ответить
Ну это конечно другое дело. А бывает, что знакомые просто ездят на человеке. Ты отнекиваешься, а они - ни в какую. Конечно надо различать такие ситуации.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
интересные мысли.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Обидно, когжа не можешь сказать нет.
Иногда из-за этого можно пострадать. А если пообещал и не сдела. Подвёл человека, тож обидно.
0 Ответить
Хорошая статья. Ситуации бывают разные, иногда действительно необходимо твердо говорить "нет"
0 Ответить
Успешным стать - говоря "нет" - невозможно. Это не значит - не позволять на себе ездить.
Принцип взаимных обязательств отлично работает везде.
0 Ответить
Поэтому моя статья и называется "Когда и почему...". Бывает, сказать "нет" необходимо, бывает - нужно все-таки сделать то, о чем просят.
Принцип взаимных обязательств отлично работает везде.
Да, если вы остаетесь в плюсе. А если вы знаете, что очередная просьба выгоды вам не сулит, а лишь укрепит человека во мнении, что вы поможите во всем, ничего не требуя взамен, то стоит отказать.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Татьяна, если вот так в лоб, о выгоде - то да.
Но откуда вы знаете, что эту самую выгоду вам сулит?
И что это такое - выгода?
0 Ответить
Ну так сразу конечно не понять. Но вот вам пример: есть у меня знакомая, и когда у нее случаются неполадки с компьютером (это бывает минимум раз в неделю) она звонит мне. Ненавязчиво так, спрашивает как дела... а потом задает вопрос про компьютер. Далее предлагает зайти к ней и т.п. Говоришь, что занята, она спрашивает, во сколько освобожусь и т.п.
Кога она мне звонит, я уже знаю, чего ждать. Он отвертеться от нее ОЧЕНЬ сложно)
К вопросу о выгоде. На том же примере. Когда она звонит мне, а мне к примеру необходимо что-то от нее (невадно что, но иногда действительно бывает нужно), я готова ей помочь. Ни на чем, кроме выгоды, наше общение, по сути, не держится
Оценка статьи: 5
0 Ответить