Яна Джангирова Профессионал

Что нужно знать о начальниках, или Руководство для подчиненных

Скажу сразу: по-моему, самый лучший начальник — это начальник в командировке или его полное отсутствие. К сожалению, миновать общение с начальниками еще никому не удавалось — даже тем, кто впоследствии ими же стал. Да и над любым боссом есть еще более могущественный и высокопоставленный шеф, так что все это — цепная реакция.

Вот стараюсь, стараюсь, а ничего хорошего в адрес лично своих непосредственных начальников сказать не могу. Одни, исходя из своей непосредственности и беспардонно пользуясь моей, эксплуатировали меня, как могли, а другие — исходя из той же непосредственности, пытались завязать близкие, но совершенно недвусмысленные взаимоотношения. И, как бы нескромно это ни прозвучало, мы с Пьером Бомарше думаем одинаково: «Если начальство не делает нам зла, то это уже немалое благо». А зло это может быть одноразовым (в виде банального увольнения), но чаще — долгим и планомерно-садистическим, пока это самое заявление об уходе не напишется собственноручно.

Единственное, что я поняла совершенно четко: нет такого начальника, который не был бы падок на повышенное внимание, заискивания и лесть. Причем, это ни в коем случае не означает панибратства — а просто эдакое ненавязчивое «как Ваше ничего?» и «как Вы правильно все рассчитали и продумали!». Но все должно быть в меру, потому что «2-й закон Либермана» гласит: «Начальник в среднем вдвое тупее, чем кажется ему самому, и вдвое умнее, чем кажется его подчиненным». Так что начальники, хоть и купаются в наших комплиментах, все прекрасно видят и знают — правда, на их поведении и на решениях это почему-то не отражается. Вот скажите мне, где логика в словах Сэмюэла Голдвина: «Мне не нужны сотрудники, которые могут только поддакивать. Я хочу, чтобы каждый говорил мне правду в лицо, — даже если за это он будет уволен»? И в результате настоящий работяга, но совсем не подхалим, оказывается на улице с мотивировкой, например, «попал под сокращение», а все остальные так и продолжают ничего не делать — ну, кроме как рассыпаться в реверансах перед боссом и подносить ему чай.

Высоко профессионального и работоспособного подчиненного как максимум можно взять в замы, чтобы дело делал, а рядовые сотрудники с потенциалом и далеко идущими планами недалеким шефам не нужны: кофе варить они не будут, заискивать — тоже, да и вообще раздражают тем, что не ухватишь — как максимум, можешь лишь накричать. Лучше пусть другие тут копошатся: с дипломами, но с безвредным уровнем интеллекта и знаний и как следствие — без профессиональной и даже без чисто человеческой гордости. Но самый худший вариант, если начальник сломит именно такого непреклонного, гордого и все знающего подчиненного, которому просто очень нужна работа, и он согласен даже готовить чай. Вот здесь шеф наиграется по полной!

Однако нервных и что-то представляющих из себя подчиненных больше всего раздражают не столько недалекие шефы, сколько Правила Диксона: 1. Начальник всегда прав. 2. Если начальник не прав, смотри правило № 1″. Тем более, что приказы и распоряжения начальства — это совершенно особая статья. По сути, большинство из них не что иное, как всем известное «пойди туда, не знаю, куда, принеси то, не знаю, что». Но на это есть «Второй закон Бринтнелла»: «Из двух противоречащих друг другу указаний — выполни оба». Да выполнили бы, жалко, что ли, только за результат выполнения и того, и другого все равно ведь отвечать нам.

Иногда сидишь на своем скромном служебном стуле и думаешь: неужели, если бы под тем, на чем сидишь, оказалось директорское кресло, то ты тоже мгновенно преобразишься в таких вот представителей отряда шефообразных? Вот плохо, что люди делятся, согласно Дайане Рейвич, на две категории: на тех, кто знает «как», и тех, кто знает «почему». Первые всегда найдут работу, а вторые всегда будут их начальниками. Так, может, сделать вид, что мы не знаем, как, а только знаем — почему? Хотя это не спасет «отцов русской демократии», которым на роду, похоже, суждено всю жизнь ходить в подчиненных даже у Бендеров.

Нет, на самом деле все не так плохо: бывает же, что шеф сидит на своем месте вполне заслуженно, и «порядочный начальник всегда поровну делит заслугу с тем, кто сделал всю работу». И мы-то знаем, что шеф без разносов — это не шеф, и обычно придирки начальника — это буря в стакане воды. Но просто «дело в том, на чьем столе стоит этот стакан», как говорил Веслав Брудзиньский. Так что если стоит он на столе любимого шефа, проследите просто, чтобы стакан этот не превратился в его чашу терпения. И если начальник строг в работе, но мил в общении и еще не утратил своих человеческих качеств, то вполне можно его возлюбить и даже хранить ему верность — ведь неизвестно, каким будет следующий.

Конечно, идеальный вариант — это работа без начальника. То есть, он может где-то гипотетически присутствовать, и Вы можете с ним пару раз в год даже столкнуться, но самая большая любовь шефов и подчиненных — это любовь на расстоянии. Берешь себе работу на дом, выполняешь одноразовые задания или набираешь заказы по Интернету, даже не видя лица своего непосредственного шефа, — и все прекрасно! Ведь если недовольны каким-то результатами вашей работы — это перевариваемо и поправимо, но когда это превращается в недовольство лично вами — тут уже налицо неразрешимый межличностный конфликт. И потом, по-моему, после определенного — среднего — возраста выносить непосредственных начальников становится особенно сложно.

А вообще, побольше оптимизма и юмора! И если, как советует Марк Богуславский, «директор Вам сказал: „Мы с вами, по всей вероятности, не сработаемся“, — постарайтесь уговорить его не оставлять свой пост».

Опубликовано 16.02.2007
Дата первой публикации 11.02.2007

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (13):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Хорошее психологическое руководство для нервных подчиненных.К сожалению, не все принимают его к действию.А идеальный вариант - был бы идеален, если бы существовал выбор работы на расстоянии.

    Оценка статьи: 5

     
    • Уважаемая, Лана, такое понятие, как работа на расстоянии, или удаленная работа, существует уже давно. И это действительно удобно и бережет нервы. Но тут минус другой: если в офисе постоянно натыкаешься на своего начальника, то при работе на расстоянии приходится днями и даже неделями за ним "бегать" и забрасывать письмами, только чтобы получить честно заработанные деньги
      Так что у любой медали всегда две стороны
      Яна

       
  • С начальством нужно смириться, раз уж выбрал такое...
    Понравилась статья.5

     
  • Это похоже на точку зрения человека, который сам не был в шкуре начальника. Если же в ней уже побывал, то приходит понимание, что главная задача шефа - это не работать наряду с подчиненными как можно больше и знать все лучше всех, а так организовать работу отдела, чтобы на выходе был требуемый результат для компании, а в процессе работы был минимум трений и потерь: с подчиненными, высшим руководством и между коллегами. Босс - это прежде всего управленец, а просто классный специалист может быть ведущим, главным и т.д...
    Тема затронута очень интересная, но освещена однобоко, рассмотрен только взгляд подчиненного.

     
    • Я с Вами не совсем согласна, Евгения. Конечно, правильно организовывать работу подчиненных - это первичная функция начальника. Но, на мой взгляд, он должен не только "знать все лучше всех", но и прежде всего оставаться человеком Я была и подчиненной, и руководителем, но в последнем случае никто из моих коллег даже не помнит период времени, когда они находились в моем непосредственном подчинении Потому что человеческие качества у меня почему-то совсем не атрофировались, даже сидя в кресле начальника Но - спасибо за отзыв!
      Яна

       
      • Вообще-то обычно действительно хорошие начальники очень хорошо запоминаются. Плохие тоже.. А так, чтобы совсем не запомнить, когда и какой царь правил - это случай исключительный, хотим услышать новую тему о форме такого руководства! Яна, поделитесь опытом, думаю, это будет многим интересно! С комментариями бывших подчиненных и руководителей...

         
    • насчет однобокости

      Вообще-то, статья так и называется "Руководство для подчиненных", так что и выражать она должна мнение подчиненных о начальниках.
      Предлагаю тем, кто занимал начальствующее положение, написать статью о взгляде начальников на свое положение. Очень интересно было бы узнать. Ведь никто не спорит, что руководить просто. Но почему-то в большинстве случаев никто не отказывается от поста начальника.
      А эта статья - замечательно написана: и читать приятно, и с юмором, и собственный взгляд в ней узнаешь.

       
  • Валерий Сидоров Валерий Сидоров Грандмастер 16 февраля 2007 в 04:29

    Браво, Яна!
    Метко, емко, точно, с юмором!

     
  • Куча негатива по отношению к начальникам. Начальники - те же люди. И если конкретно вам с ними не повезло, не стоит настолько всё обобщать и унижать.
    Конечно, встречаются самодуры. И чаще всего они именно начальники. Но на своей памяти я таких помню всего двоих.

     
    • Уважаемая Катерина, у Вас было 2 "легких случая" допустим, на пять, а у меня 5 тяжелых, неоперабельных, на двоих нормальных И я не обобщаю, просто высказываю свое мнение, тем более, что мне тоже доводилось руководить Спасибо за отзыв,
      Яна