Любовь Годзинская Профессионал

Работа не радует? О синдроме выгорания и возрождении из пепла

Воскресным вечером вы раздражены мыслью, что завтра опять на работу? А в понедельник просыпаетесь и огромным усилием воли выталкиваете себя взашей из дома? В зеркале вы видите вымотанного, измочаленного человека? Знайте, что вы столкнулись с «синдромом профессионального выгорания».

Специалисты чаще называют это явление «выгоранием». Мне же кажется более подходящим в данном случае слово «перегорание». Человек не выгорел, как ковер на солнце, а перегорел, как лампочка. Увлеченно горел своим делом, и вдруг произошло угасание интереса и стимулов.

Возможные симптомы перегорания:
ощущение ничтожности результатов своего труда и его бессмысленности;
хроническая усталость (за выходные силы не восстанавливаются);
чувство равнодушия (безразличие к деятельности, которая еще недавно радовала);
раздражение по отношению к коллегам и нетерпимость к клиентам;
чувство неуверенности в собственных силах, ощущение своей некомпетентности и страх, что вы теряете свои профессиональные навыки;
постоянные, не покидающие и в свободное время, негативные мысли о работе…

Еще недавно вы бодро шагали на работу и активно включались в процесс. И вдруг все чаще стали задаваться вопросом: какую пользу я приношу, кому это все надо, и меняюсь ли я в лучшую сторону, благодаря тому, чем занимаюсь.

А когда устаете размышлять на тему смысла своей работы, накатывает чувство опустошенности и отстраненности. Вдруг, сидя на своем привычном рабочем месте, вы становитесь наблюдателем. На коллег и события дня смотрите как бы со стороны.

Это говорит о том, что физически и эмоционально вы истощены. И вполне естественно, что при хронической усталости продуктивность вашей работы снижается.

Вы критикуете всех и все. Частенько негативно высказываетесь в адрес начальства, коллег, клиентов, собственных обязанностей. И если женщине более свойственно эмоциональное истощение (нытье, ворчание), то мужчине в этот период сложно удержаться от злобы, сарказма, снобизма, циничных высказываний в чей-то адрес.

И это плохо, прежде всего, для здоровья. Хроническая усталость может привести к тяжелым заболеваниям, а раздражительность и неудовлетворенность к частым головным болям, астении и бессоннице.

Это опасно и тем, что вы сами включаете механизм отторжения от коллектива и от работы. Так как мысль материальна, то, регулярно высказывая недовольство, вы добровольно отказываетесь от того, что перестаете ценить. И вскоре можете лишиться места по любой внешней причине: закроется проект, случится непредвиденное сокращение штата. И «вылетите» именно вы. На самом же деле, главной причиной будет ваше собственное решение и выбор. И потому надо быть осторожнее с мыслями и высказываниями.

Опасность есть и в том, что можно самому настолько убедить себя, что все так плохо, что никакие дальнейшие внешние изменения (повышение зарплаты, улучшение условий труда, доброжелательное внимание со стороны руководителя) не смогут уже удержать вас на этой работе. Собственными руками, вернее сказать, мыслями и речами, человек может разрушить свою карьеру.

Безусловно, угасание свойственно, прежде всего, людям, которые годами привязаны к своей работе. Но не стоит думать, что это только удел тех, для кого работа — наркотик. Синдрому подвержены и «летуны», меняющие работу каждый год при первых же признаках перегорания или еще на стадии, когда просто работа перестает приносить привычный кайф.

Возможные внешние причины перегорания:
испортившиеся отношения с начальством или коллегами;
регулярное и утомляющее общение с людьми;
отсутствие стимулов (в виде повышения зарплаты и продвижения по карьерной лестнице) в течение длительного времени;
перегрузки (в связи с гонкой на пути достижения поставленной цели);
потеря смысла (после достижения желанной позиции);
рутинность работы, жизнь по инерции;
невидение дальнейших перспектив;
нарушение баланса между карьерой и частной жизнью (жизнь ограничена только работой)…

Одной из главных причин, по мнению специалистов, является расхождение между принципами работы и личными стремлениями человека. Человеку важно чувствовать, что он эволюционирует; развивается в нужном для него направлении.

Если работа превращается в постоянно повторяющуюся последовательность одних и тех же действий, хочется быстрее сбросить со своих плеч эту тяжелую ношу. Рутинность изнуряет.

Карьера (как и любовь, семья, дружба) предполагает постоянных душевных вложений, самоотдачи, искреннего желания вносить постоянно что-то новое в свое дело.

Даже для тех, кто рассуждает, что работает исключительно ради денег, все равно немаловажно чувствовать значимость своего труда. Иначе не будет чувства удовлетворенности. Если ежедневно сталкиваешься с решением, на твой взгляд, глупых задач, то «скисаешь». Осознание же своей принадлежности к какому-то большому делу вдохновляет и дает силы для покорения следующих вершин в профессии.

На самом-то деле, это задача работодателя следить и заботиться о сохранении интереса к работе его подчиненных. Это он должен мотивировать своего работника к труду.

Возможные варианты мотивации:
регулярная разработка небольших целей, по достижении которых работник премируется, поощрение инициативы;
поручение обмена опытом, наставничество над более молодым сотрудником;
повышение зарплаты (материальное вознаграждение);
продвижение по карьерной лестнице;
расширение деятельности (новый круг обязанностей);
переключение деятельности на другие вакансии;
обучение новым технологиям (организация семинаров, круглых столов, тренингов);
поощрение стремления к повышению профессиональных навыков;
выделение дополнительного свободного времени (не считая перерыва на обед);
организация вечеринок, банкетов, выезда всем коллективом на природу…

Важно чувствовать себя нужным фирме (организации), в которой работаешь. Приятно, когда начальство уделяет тебе внимание и высоко ценит твой труд. Это хорошая и правильная мотивация.

Самым эффективным лечением или профилактикой заболевания «профессионального перегорания» является, конечно, академический оплачиваемый отпуск (англ.sabbatical). Со стороны умного руководителя предоставить возможность годик передохнуть хорошему работнику было бы даже справедливо. Если он проработал более пяти лет и был полезен фирме, то отчего бы не дать ему попутешествовать, поваляться с книжкой, подзарядиться энергией от природы и набраться новых впечатлений, а главное — соскучиться по работе, по сослуживцам?! А какой это замечательный стимул для всех молодых работников?! Но это из разряда «идеального», и в нашей стране о таком приходится лишь мечтать.

И вообще, стоит ли надеяться на то, что кто-то будет заниматься нашим «выздоровлением»?! Мы давно привыкли, рассчитывать на свои собственные силы и будем, как птица Феникс, возрождаться из пепла сами.

Как писал Вольтер: «Никогда не бывает больших дел без больших трудностей». А потому трудностей нам не стоит бояться!

Возможные действия для восстановления:
пробуждение («проснуться», «очнуться»);
понимание и спокойное принятие своего «диагноза»;
помнить, что ты счастливчик (очень многие сегодня желали бы оказаться на твоем месте);
осознанное желание к «выздоровлению», «возрождению»;
постоянный поиск положительных сторон своей работы (например, наличие социального пакета, своевременность выплат зарплаты…);
можно и важно разнообразить досуг, пойти учиться (танцам, языкам, дайвингу…), благодаря чему из жизни уйдет однообразие;
продолжение профессионального обучения (курсы, второе высшее…);
наличие конкретных целей, ясное видение своего будущего…

В список не вошли основополагающие (и само собой разумеющиеся) три пункта: вести здоровый образ жизни, грамотно питаться и верить в лучшее.

И если все же ваши попытки не увенчаются успехом, то, возможно, пришло время менять работу. И этого не стоит бояться. Новый коллектив всегда хороший стимул к тому, чтобы захотеть хорошо выглядеть, проявить себя с лучшей стороны в работе, включиться в какой-нибудь соревновательный процесс. Это мобилизует, а желания придадут дополнительной энергии для исполнения задуманного.

А вот менять сферу деятельности — это серьезное решение. Не торопитесь, принимая его. Сделать карьеру не просто, а вами уже затрачены определенные усилия. Это надо ценить. Хорошо было бы строить новые цели, используя прошлый опыт и наработанные вами профессиональные навыки.

Бросить все и начать с нуля имеет смысл лишь в том случае, если вы четко увидели свое предназначение в чем-то абсолютно новом, уверены в своих намерениях и силах и созрели для перемен. Тогда смелее! И удачи!

Опубликовано 14.10.2010
Дата первой публикации 30.09.2010

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (13):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • А мне нравится моя работа!

    Кладка печей всех видов.

     
  • Работу можно найти

    Я человек спокойный,целеустремленный.В прошлом мне не удавалось найти работу.которая устраивала бы меня по всем критериям. Но упорство и желание работать по специальности взяли вверх. Агентство недвижимости,в котором я работаю,предложило мне работу на выгодных условиях.Ведь в Москве уйма недвижимости,квартир,земельных участков.Иногда хорошие сайты помогают мне в работе.

     
  • Любовь Годзинская, мне Ваши мысли понравились, я с Вами согласна. Я 25 лет отработала на поприще бух-эконом-налог-учета, и оказалось, что мое призвание - это работа с детьми. Тут для меня все - и объект любви, удивления, восхищения - дети, и проявление своего творческого потенциала, и ..много-много всего, чего мне не хватало на моем бывшем рабочем месте. Я "выгорела", потеряла смысл своей работы и своего существования, потому что кроме работы и быта у меня ничего не оставалось.. Это было ужасно, я теряла память, а старела, я теряла смысл жизни.. И вот - я уволилась, хожу на уроки, читаю лекции по экономике. Параллельно создала свой офис, где применяю свой опыт и знания, умения, так как зарплата преподавателя - крохотная. Я - новый человек, переродилась буквально, у меня нет ни минутки зря прожитой жизни, это - счастье! Отношения с мужем получили новый импульс, он бросил пить, потому что теперь это не имеет смысла. Я - активно живу, ему приходится не отставать, чтобы доказать свое мужское эго..

     
    • Антонина, Вы замечательный пример. Я понимаю Вас, потому что тоже недавно узнала себя. Ведь в каждом из нас скрыто столько возможностей, которые могут сделать счастливыми не только нас. Спасибо и удачи! Любовь

       
  • Читаешь и думаешь.. живем как в инкубаторе как тамогочи покормить, мотивировать на работу, поспать... Грустно както становится от такой жизтни

     
    • Любовь Годзинская Любовь Годзинская Профессионал 16 октября 2010 в 12:42 отредактирован 16 октября 2010 в 12:43

      Сергей, статья несколько суховатая, но информационная (надеюсь). Не знаю как у Вас, но я когда задумываюсь о жизни, то мне всегда грустно... Но не надолго. С возрастом я научилась с этим справляться на раз . И только когда очень хочу продлить это состояние, то позволяю себе немного погрустить.
      Лев Николаевич в своем дневнике описывает замечательный день, когда приехали дети, жена в настроении, погода чудесная... И заканчивает он свои размышления фразой "пострадать бы". Иногда я люблю пострадать! И позволяю себе это. Сегодня девятый лунный день. Может Вам просто грустно? Может хочется пострадать? А может стоит поискать какую-нибудь позитивную вдохновляющую статью?! Доброго дня Вам, Сергей. Простите, что не скрасила Вам выходной. В следующий раз, постараюсь Доброго дня. Любовь

       
  • Любовь Годзинская, в новом коллективе м.б. еще хуже - там бело уже поставлено и новичку наверняка дадут не самый интересный кусок.

     
    • Юрий, сравнительно недавно я побывала в этой "шкуре". Сразу легко не будет факт. Придется постараться, чтобы себя зарекомендовать и хорошим работником и интересным и серьезным человеком. Но если удастся, то будете не в проигрыше. Кто-то в коллективе уже "сгорел" и Вы (по-праву!) займете его место.
      Но, согласитесь, что это и есть путь развития?! Сидя на одном месте годами, и не развиваясь, деградируешь как личность. Иногда, надо смело менять, сознательно идти на некоторые сложности ради собственного роста. Удачи. Спасибо. Любовь

       
      • О работе на одном месте

        Любовь Годзинская,
        моя мама проработала почти сорок лет на одном и том же месте - в научном издательстве.
        И никаких признаков личностной деградации ни я, ни вся наша семья, ни ее коллеги почему-то не заметили.
        Так что все относительно...

         
        • Ольга, это говорит о том, что Ваша мама нашла СВОЕ дело, любит свою работу. Сидя на одном месте годами, можно развиваться, если работа не рутинная и есть возможность проявлять себя творчески. И еще, если человек не ограничивает себя только работой. Но согласна с Вами, что... все относительно.

           
  • Да.. Если сгореть и рассыпаться в пепел - работодатель не придет подбирать, это точно. Ему такой работник уже не нужен. И никто за нас самих эту восстановительную работу вовремя не проведет - нужно самостоятельно тщательно отслеживать у себя признаки выгорания в самом их начале, и принимать меры. Спасибо за статью!

    Оценка статьи: 5

     
    • Наташа, так и есть. В любом деле рассчитывать лучше на свои силы. А вот отслеживать первые признаки всегда тяжело. Нам свойственно двигаться по инерции, мало осознанности в наших действиях. А жаль! Но если моя статья кого-то подтолкнет к размышлениям - это будет уже замечательно. Спасибо. Любовь

       
      • "Вот Вы мужчина,

        Любовь Годзинская, а у Вас в усах капуста..." (В.М.)

        Вот Вы женщина, а написали статью "хорошую во всех отношениях". Если б не был указан автор, поди догадайся, кто он. Статья даёт простор для разных комментариев. Мои "тЭри кАпейки" в том, работа и хобби должны по возможности совпадать. И, конечно, "важней всего погода в доме" и на работе. Работу менять (если менять) надо пореже, так же как и авто.

        Оценка статьи: 5