Валентина Корзунова Профессионал

Как бороться с телефонными хулиганами

Однажды не слишком приятным вечером на телефон Анны Михайловны пришла SMSка «Дома все в порядке? Ничего не случилось?» Номер, с которого послали сообщение, был женщине совершенно не знаком. Сначала немного встревожилась, но потом успокоилась — решила, что ошиблись номером. Всякое бывает. Но тревожный червячок все же поселился в душе. Тем более, что телефон сына не отвечал и сам он вечером домой не явился. Ночью Анну разбудил еще один звонок — опять SMS и снова вопрос — все ли в порядке дома. Созвониться с великовозрастным оболтусом, который не подумал предупредить домашних о своем отсутствии, не удалось. Вот тут уж нервы не выдержали. Неприятные мысли со страшными картинками упорно лезли в голову, уснуть до утра так и не получилось. В довершение ко всему, подскочило давление и утром на работу несчастная жертва чьего-то злобного розыгрыша пришла в расстроенных нервах и с отвратительным самочувствием.

Словом, подобных историй накопилось уже достаточно, но до сих пор не совсем ясно — как поступать в таких случаях и можно ли наказать подобного шутника. Наслушавшись рассказов о телефонных хулиганах, не выдержала и пошла по ведомствам, в поисках ответа на вопрос.

ГЛАДКО БЫЛО НА БУМАГЕ, ДА ЗАБЫЛИ ПРО ОВРАГИ, А ПО НИМ ХОДИТЬ
Первым делом наведалась в центр продаж родного оператора сотовой связи, справедливо решив, что раз благодаря им были испорчены нервы, то и помочь должны они же. Как выяснилось, поход был предпринят зря. Администратор, мило улыбаясь, пояснила, что ничем помочь мне не могут.
 — Вам нужно обратиться в милицию, — заявила девушка, — они уже проведут свою проверку и выяснят: кто и зачем вам звонил.

Итак, шаг второй — пошла в дежурную часть городского отдела внутренних дел. Объяснила ситуацию, и мне популярно разъяснили, что заявление они, конечно, примут и проверку проведут. Однако надеяться на то, что обидчика накажут, особо не стоит. Согласно законам милицейская проверка может привести к трем вариантам развития событий: либо отказ в возбуждении уголовного дела или составлении материла об административном правонарушении, либо возбуждение уголовного дела, либо составление протокола об административном нарушении. Но последние два случая возможны лишь если удастся доказать состав преступления или правонарушения. А для этого просто необходимо установить преступный умысел и цель, с которой все это было сделано. Понятно, что вряд ли телефонный шутник сознается, что хотел довести кого-то до сердечного приступа или развести женатую пару. В лучшем случае скажет, что просто пошутил, а скорее всего, заявит, что элементарно ошибся номером.

Так, что единственный вариант — это подать исковое заявление в мировой суд. Только там, если судья усмотрит факт причинения физического, материального или морального вреда, возможно вынесение положительного решения. И если особенно повезет, то с «вредителя» удастся получить возмещение ущерба. Для того же, чтобы подать иск в мировой суд, достаточно взять собранные в милиции материалы и прийти с ними в секретариат суда. Там помогут оформить заявление, объяснят права, обязанности и порядок действий.

Приняв к сведению полученные советы и рекомендации, направилась в мировой суд. Сразу скажу, что, по крайней мере, в этой инстанции меня несколько обнадежили. Правда, одна из сложностей, которая может подстерегать неопытного заявителя — это самостоятельное представительство дел в суде. Увы, но далеко не все из нас заканчивали юридические факультеты и способны разобраться в хитросплетениях многочисленных законов. Даже при полном содействии судьи в сборе доказательств и написании запросов в необходимые для расследования инстанции. Потому мировые судьи рекомендуют подстраховаться и обратиться за помощью в какое-нибудь юридическое агентство. Тогда интересы потерпевшего станут заботой юридически подкованного представителя, которому, в свою очередь, будет выгодно наказать хулигана — в конце концов, от этого зависит размер его гонорара.

Ну что ж, похоже, остался финишный рывок в выяснении — кто и как может помочь наказать обидчика. Конечный пункт — юридическая консультация, и, не мешкая, я отправляюсь туда.

Адвокат, в целом, подтвердила рекомендации мирового судьи, но добавила в список необходимых дел несколько пунктов. Главным и основным шел совет сразу же, как только возникла проблема, заключить соглашение с квалифицированным юристом. Он и заявление в милицию поможет написать, и грамотно оформит необходимые документы, и подскажет в какую инстанцию обращаться.

В таких делах имеется большое количество подводных камней, разобраться с которыми средний горожанин просто не сможет. По меньшей мере необходимо правильно квалифицировать материал. Одно дело, если упирать на оскорбление, и совершенно другое — если в тексте содержалась угроза убийства.

Есть еще опасность последствий от поданного иска, о которой многие не задумываются. Отнес человек исковое заявление, суд рассмотрел материалы и пришел к выводу, что доказательства вины лишь косвенные и выносит оправдательный приговор. Но в этом случае помимо досады от того, что не удалось наказать обидчика, в роли обвиняемого вполне может оказаться сам потерпевший. Если в отношении него в суд поступит встречное исковое заявление о причинении морального вреда. И как показывает практика, в подобных случаях судьи выносят положительное решение. В результате пострадавший не только не получит возмещение ущерба, но и будет вынужден сам раскошелиться. Опытный же юрист, ведущий дело, постарается не допустить такого поворота.

Однако, чтобы все прошло на высоком уровне заключать договор лучше не с первым встречным обладателем диплома об юридическом образовании. Лучше обратиться в проверенную адвокатскую контору и, составляя соглашение, обговорить даже самые незначительные мелочи. Так вы и себя обезопасите, и юриста заставите работать на совесть.

И в заключение еще несколько рекомендаций: что необходимо сделать, если вас начинают «доставать» по телефону.

Во-первых, ни в коем случае не удаляйте сообщения. Они могут пригодиться в дальнейшем. А еще лучше, не мешкая, обратиться к вашему оператору сотовой связи и попросить подключить вас к услуге сохранения всех звонков. Тогда вы будете иметь не только распечатку SMS, но и станете обладателем базы голосовых сообщений.

Во-вторых, сразу начинайте заручаться поддержкой свидетелей. Они обязательно понадобятся в суде. Если в результате SMSного шторма вы подорвали здоровье и были вынуждены принимать успокаивающие лекарства, то обязательно сохраняйте чеки из аптек. Причем не только кассовые, но и товарные. Старайтесь принимать таблетки или капли в присутствии других людей. Если вызывали скорую помощь, то возьмите у них справку о приезде. Помните, чем больше вещественных доказательств вы сможете предоставить в суде, тем выше вероятность того, что дело вы выиграете.

Ни в коем случае не перезванивайте сами на номер, с которого вам приходили злобные сообщения. Иначе рискуете серьезно «влететь» на деньги. Случай может быть банальным: вам позвонили на мобильный с платного телефона оказания интимных услуг, а вы, перезвонив, пытаетесь выяснить — кто же ваш неизвестный абонент. И чем дольше вы кричите «Алло», тем больше денег уходит с вашего счета.

Можно, конечно, для собственного спокойствия вовсе выключить телефон или сменить SIM-карту. Но не факт, что злобствующий субъект не достанет ваш новый номер или не найдет другого способа испортить вам нервы и настроение.

И, пожалуй, самое главное. Не спешите подозревать близких людей в измене и других неблаговидных поступках. Лучше вместе подумайте — кто может таким образом пытаться вас поссорить. Развестись всегда легко, а вот заново наладить отношения дело отнюдь не простое. И постарайтесь излишне не нервничать, рисуя в мыслях всевозможные кошмарные картины. Наверняка, ваш злодей именно этого и добивается. Так что не доставляйте ему такой радости.

Опубликовано 11.10.2006
Дата первой публикации 11.10.2006

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (7):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Забавно. Но с другой стороны, Валентина, вы правы надо учить уму-разуму недорослей

     
  • Ну-ну... Когда подобные звонки преследуют по ночам и человека в итоге кладут в больницу, видимо предлагается подставить левую щеку? История эта абсолютно реальная и сейчас в суде рассматривается еще несколько дел о таких вот "оскорблениях" и так далее по телефону.
    До итиотизма ситуацию тоже не надо доводить! - ошиблись номером... Понятно, что в таких случаях и квалификация дела несколько иная

    Оценка статьи: 5

     
  • Как-то несоизмеримо неудобство от неподходящих SMS с неудобствами, причиненынми бесчисленными походами по судам и адвокатам. Интересно, кто-то действительно подходит к делу настолько серьезно?

    Оценка статьи: 1

     
  • О, Господи, как все сложно в статье! Мировой суд... и что вы там намеревались сказать? Вам угрожали по телефону? С вас денег требовали? Обычное бытовое сообщение... Может человек на самом деле номером ошибся... Мне, например, в течение дня приходили СМСки с подробным отчетом об отдыхе на Гаваях: "Прилетел, значит, в отель устроился, вид на море... клево... на пляж пошел... и т.д." Я написала что-то типа "Молодой человек, а Вы кем будете?" СМСки прекратились, видимо чего-то он напутал... И что, мне теперь в суд бежать? Я вот Гаваи только во сне видела, а он к моей зависти взывает, комплекс неполноценности во мне развить пытается... да ну...
    Хотя дельный совет я все же из статьи извлекла - не перезванивать, т.к. можно попасть на платный сервис. Это мы учтем

     
  • Дмитрий Сербин Дмитрий Сербин Профессионал 11 октября 2006 в 10:54

    Что-то на телефонное хулиганство в его "лучших" проявлениях ситуация не тянет, согласен с предыдущим высказыванием...
    Вот когда звонят и сообщают о заминированной школе, или угрозы реальные там о похищении детей. или подобное - тогда да... А так, Вы думаете, милиция примет у Вас заявление? Если Вам за ночь всего два раза позвонили и без особых наездов.... Может номером ошиблись...
    Хотя, не дай Вам бог, столкнуться с настоящими телефонными хулиганами... ПУсть лучше "детские" милые шалости...

     
  • Олег Антонов Олег Антонов Аксакал 11 октября 2006 в 10:35

    Неправильный подход к вопросу. Нужно не наказывать, а отбить интерес к хулиганству именно с вами.
    Был однажды такой случай. Сидим с друзьями в кафе, у девушки звонит телефон. Она берет трубку, слушает, говорит: "Опять он". Тогда трубку хватает ее муж и начинает долго ругаться, правда достаточно вежливо, но с обещанием всяческих кар. После разговора муж рассказал такую историю. Жене повадился звонить какой-то черт, матерится, похабщину всякую говорит. Средства борьбы испробованы всякие. Номер сотовый, открытый, поэтому перезванивали - в ответ такая же ругань. Выяснили владельца номера (через знакомых в сотовой компании) - владелец ни сном, ни духом, телефон недавно потерял, так что это не он, так как человек взрослый и уважаемый. (Кстати, сразу не додумались, надо было его попросить номер заблокировать). Грозили бандитами, назначали стрелку - по телефону с той стороны, конечно, гнутся крутые понты, типа "мы тут приедем на мерсах и вас всех калашами положим", реально никто не приходит. Отключали телефон временно, после включения тоже самое. И такая канитель вторую неделю десятки раз в день. Рассказ, кстати, прерывался несколькими звонками и продолжительными выяснениями отношений с тем же чертом.
    Тут в дело вступил я. Совет был простой - при следующем звонке снять трубку и положить телефон на стол. Так и сделали. Первый раз черт выдержал минут десять. Ситуация была такая: сидим, говорим о своем, анекдоты травим. Муж периодически подносит трубку к уху, улыбается и говорит: "Ругается". После этого было еще три-четыре звонка, но уже по одной-две минуте. Потом отстал.
    Рассказали, что на следующий день с ним провели еще одну такую тренировку, после чего звонков больше не было.
    Так что весь интерес таких хулиганов - в вашей на них реакции. Если реакции нет, то все быстро затихает. Ведь к столбу никому не интересно докапываться.
    А ситуация, описанная в статье, конечно, довольно типичная, но с хулиганством почти не связанная. Перезвонить по этому номеру было не судьба? Тем более, что возможно сам оболтус и интересовался с чужого телефона. К тому же, ситуация в семье явно не самая лучшая, поэтому к аналогичному результату могла привести любая мелочь, "скорая помощь", например, мимо с сиреной проехала, а вдруг к нему, его в сосоеднем дворе избили?

    Оценка статьи: 3

     
    • Марианна Власова Марианна Власова Бывший главный редактор 11 октября 2006 в 12:00

      Насчет перезвонить по этому номеру - в статье есть предупреждение: может быть установлена переадресация, например, на платные сервисы, кроме нервов еще и деньги потеряете.