Ирина Ю. Профессионал

Как быть, если в магазин не пускают с детской коляской?

Если у вас есть дети колясочного возраста, вы уже поняли, о чем речь. Если детей колясочного возраста у вас нет, присмотритесь в следующий раз к вывешенным на дверях ближайшего магазина объявлениям с грозной подписью «Администрация». Весьма вероятно, что рядом с просьбами не входить с мороженым, не заводить внутрь собак и не вваливаться на роликах, будет висеть бумажка, гласящая «Вход с детскими колясками воспрещается!» К бумажке обычно прилагается охранник, бдительно следящий за тем, чтобы ни одна мамаша-диверсантка не провезла таки запрещенное транспортное средство под священные своды храма торговли. Нет, разумеется, встречаются, и нередко, магазины, в которых охранник, не пикнув, пропустит внутрь коляску. Но описанная выше ситуация, увы, встречается едва ли не чаще. Хорошо, если маме есть с кем на время оставить ребенка. А если такой возможности у нее нет?

На самом деле выход из этой ситуации существует, причем не один. Подобные самодеятельные законодатели сродни тем, кто пишет на каждом углу «Здесь машины не ставит штраф тыща рублей» — и те, и другие качают права, которых не имеют. Закон — на стороне женщины с коляской. Проще всего москвичам. Закон номер 3 от 17 января 2001 года гласит, что «маломобильных граждан» (к которым, кроме инвалидов, относятся и родители, перевозящие детей в колясках) не просто обязаны пропускать везде и повсюду (ну, может, за исключением атомных электростанций и военных объектов), но и создавать все условия, дабы им, маломобильным было удобно — сиречь ставить пандусы и поручни, отводить специальные «гигиенические помещения» и так далее, и тому подобное. Иначе — сначала штрафы, а потом и ликвидация предприятия.

Насчет ликвидации — дело темное, но вот всяческих комиссий и проверок владельцы магазинов действительно боятся. А потому алгоритм действий при нарушении закона номер три очень прост и уже освоен многими мамашами. Единственно, хорошо бы иметь при себе распечатанный текст этого самого закона. Итак, стоящий у турникета охранник, завидев коляску, делает стойку и заявляет «У нас не положено!» (На самом деле никакого «у нас» здесь и в помине нет. Охранник не является сотрудником магазина и боится лишь, как бы не пришлось соблюдать должностную инструкцию, а именно бродить по залу и следить, чтобы кто-нибудь чего-нибудь не стянул и не припрятал в ту же коляску.) В ответ вы сообщаете, что он нарушает закон — а вот он, собственно, закон-то, ознакомьтесь! На этом месте охранник, как правило, понимает, что дело пахнет керосином и либо пропускает вас (редко), либо переводит стрелки на администрацию, предлагая немедленно вызвать кого-нибудь из магазинного начальства (чаще).

Начальство, услышав ту же песню про закон, мгновенно преисполняется любви к детям в колясках и просит охранника пропустить вас в магазин. Так бывает чаще всего. В редких случаях, когда начальству отказывает положенный по должности острый нюх на неприятности, вы можете смело требовать жалобную книгу и делать в ней соответствующую запись. Кроме того, сообщите, что вы намерены написать о происходящем в префектуру — аргумент железобетонный. И не только сообщите, но и в самом деле напишите. Заказным письмом. Через месяц-другой в этом магазине будут очень любить мамаш, их детей и коляски.

В городах, где подобный закон еще не принят, можно апеллировать к публичному договору: продажа товаров в магазине является именно что публичным договором и отказать в его заключении магазин не вправе. Все остальные шаги остаются неизменными. Можно пожалеть несчастных владельцев магазинов — они так страдают от краж. Можно «проголосовать ногами» — при условии, что в пределах досягаемости имеются аналогичные магазины. Но стоит ли допускать, чтобы женщин с детьми считали людьми третьего сорта, которых нельзя пускать в приличный магазин? Изменить такое положение дел вполне возможно. Удачи!
Опубликовано 23.10.2006
Дата первой публикации 16.10.2006

ШколаЖизни.ру рекомендует

Комментарии (17):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Есть актуально. Скажем коляска такая большая, в каких грудных возят, где её кинуть? Ваще-то у амеров в приличных сторах есть специальные уголки с нянями и пеленальными столами, где о вашем чаде позаботятся как о родном, пока вы загрузитесь товаром на полгода и ещё полный ремонт сделаете в салоне красоты. А у нас даже в Икее эти детские уголки чисто номинально и уйти от ребёнка вы никуда не можете. А грудного ваще хрен на кого оставишь, даже на опытную няню, потмоу что таких крохотных никто так как родная мать не чувствует. У них даже язык свой для них двоих тока. Ваще-то охранник ещё тот резон имает, что вы своим тарантасом в проходах между полками пробку создадите или что-то порушите. Но вы-то не дура и где проходы узкие, то вы повозочку оставите на углу, далеко не отходя. Вы умная самстоятельная женщина, а не дебелая коза.На вас можно положиться, что вы ничего не нарушите. Другой бы на вашем месте покорячился в городе с коляской и кучей кульков из дюжины магазов самого разного калибру, даже подвальных, куда с коляской немыслимо спуститься и надо шарить глазами доброго пионера, чтоб покараулил за Христа ради. Ну вы ему чупик купите, но чтоб сам не смел вымогать. Я знаете сроду не брал когда и предлагали. Ну в детстве разве что черешенку дадут. Типа пакет брали, мальчик, угостись черешенкой, что ты такой добрый. Ну мне даже не черешенка приятна, а что сказали про меня, что я добрый. Черешенку возьму и лыбу давлю, как тот Коля Колокольчиков. Не за ради этого ведь старался, а для хорошей женщины, для карапуза её. Вон он уже ухмылочку строит и глазиком как бы подмиг делает. И пузыри пускает, забавник =) Выростет - лётчиком будет. Или космонавтом. Полетит на Марс, и будут там яблони цвести =) Сейчас пионеры хрена с два будут вам стоять кибитку караулить, им бы поскорей заныкаться в какойнть парадняк с сиськой "Балтики" =) А мы стояли тока потому, что солнышко ярко горит, листики от ветершка шуршат и хочется, чтобы у всех всё было хорошо.
    Вот этот охранник - был же он таким как я пионером. Скажите ему - ты же не дубина и не медный лоб, пошто не пускаешь честную женщину с коляской? Все правила я знаю и спокойно управлюсь в помещении. Не держи меня за непутёвую кулёму. И он вас пропустит. Угостите его черешенками. Скажете про погоду. Про облачка. Сердце его расцветёт.
    Меня тоже некоторые за дебила держат, а я обижаюсь. В больнице тётки думают, что раз сдесь все ненормальные, то на них на всех орать надо. А на меня зачем орать? Я не собака. Я котён. Ора не лублу. Мня надо за ушком ласково щекотить и пузико. Говорить нежно на ушко - ты мой мурчик-лямурчик! Няшечка-кавашечка! Я знаю как надо и всё сделаю сам. Сахар принесу - высыплю в коробочку. Однажды иду - медсестра из соседнего отделения. Она меня знала. Из другого отделения, а прискреблась. Сахар уронил - видите ли, нельзя с сахаром. Так у мня диабета нет. Нет бы помочь поднять. Я сам изогнулся, поднял, а потом как дам ей ногой поджопник. А больница, порядки суровые. Меня к заведующей - ты зачем с персоналом такие вещи делаешь? Я говорю - я котён. Мыслю неабстрактно. Человечица поступила плохо, надо ей задать. Чем она поступила плохо? Я рассыпал покупки, а она стояла, не помогла, да ещё цеплялась. Она не обязана помогать. Да, не обязана? С такой помощи её бы не убыло. А цепляться к человеу из другого отделения обязана? Вот мымра. Меня выслушали и простили мне мою котячью ухватку.
    Если этот охранник такой козёл, дайте ему поджопник. Или каблуком по шарам. Мы должны воспитывать таких людей. Совсем конечно этих уродов не переделать, но ставить их на место надо, а то не невесть что возомнят и охамеют дальше некуда. Итак уже омурлели, быдло. Скучно ему, дубососу, вот он и выделывется, нет бы поднял седалище и в самом деле размялся по залу, пока от безделья мохом не зарос... Дайте этому рамамитеку поджопник! Пусть научится палкой бананы сшибать =)

    Оценка статьи: 5

     
  • Спасибо огромное за статью!!!!!!!!!!Завтра же пройдусь по всем магазинам, где нас с малюткой обидели!!!Был даже случай, не пустила уборщица. Ей видите ли за нами убирать....
    Жаль, нет ссылочки на законодательство Украины....

    Оценка статьи: 5

     
  • В Москве можно зайти с коляской в любой магазин (если проем двери позволяет, но за два года я таких дверей, в которые нельзя войти не встречала). Более того, меня всегда с колякой все покупатели пропускали без очереди к кассе. А кассирши часто шутили "На ребенка скидки нет". И вобще об этой проблеме слышу впервые.

     
  • Юлия Воротынцева Юлия Воротынцева Профессионал 10 апреля 2007 в 00:11

    С детства помню табличку на входе в детскую поликлинику: с колясками вход запрещен.
    Там же - вход только со здоровыми детьми.
    А вообще мамы жалуются, что с коляской ни в один магазин не протиснешься, ни в одну аптеку не войдешь - и запреты не нужны. Прикинула: дейчтвительно в нашем Воронеже есть только одна аптека, куда можно войти с коляской. В супермаркеты влезть невозможно. Там и человек едва протискивается...

    Оценка статьи: 5

     
  • Да, чиновники иногда доходят до абсурда

     
  • Здорово! Пять!
    Еще бы поподробнее для немосквичек, в смысле про публичный договор.
    У меня у самой двое детей, так что с неприятностями от "с коляской не входить" я тоже натерпелась, но я вообще предпочитаю ходить только в те магазины где меня уважают. Там ни хамста не будет, ни подобных табличек...

    Оценка статьи: 5

     
  • Отличная статья! Очень важная и полезная информация.

     
  • В общем, как сказал сын турецкоподданного: "Побольше цинизама (читай - наглости, при общении с "магазинными крысами"), Киса. Люди это любят!"

     
  • Да и не только с колясками...

    Как человек, довольно часто отягощенный еще и сумкой ноутбучной (кто пробовал - знает, удовольствие довольно весомое), могу поделиться наболевшим.

    В магазин запросто попытаются не пустить, с разной степенью вежливости посылая в сторону "камер хранения", расположенных аккурат под плакатиком, что администрация за сохранность чего бы то ни было ответственность нести не желает.

    И вот интересно: действительно ли администрация не отвечает ни за что, если вдруг в оборудованном ею же месте для хранения запрещенной ручной клади что-то пропадет или испортится? Впрочем, вопрос для меня скорее риторический. Сама-то я в таких случаях просто перехожу в соседний магазин. Благо их в наших краях полно, а человек с ноутбуком под мышкой в большинстве из них считается потенциально выгодным покупателем. Хотя и не везде, но мы не первый год в нашей чудесной стране живем, нам не привыкать.

    Но просветите, специалисты, имеет ли администрация магазина законное право вводить какие-либо ограничения на посещение своего заведения?

     
    • Насколько я помню, в "Имеешь право" было много об этом. По закону магазин не может требовать ни чтобы вы оставили свои вещи на входе, ни чтобы вы позволили упаковать их в прозрачную пленку.

       
  • У нас в городе в магазины пускают с колясками, но я бы наверно не решилась доказывать свою правоту подобным образом. Спасибо за статью, об этом мало пишут, но у женщин с колясками много проблем, и гулять негде, и от машин приходится уворачиваться, и на базаре не всегда проедешь без нервов...

     
  • Ирина Ищук Ирина Ищук Профессионал 23 октября 2006 в 15:39

    Очень ценное указание на конкретный закон!

    Оценка статьи: 5

     
  • Я даже не знала, что такой нелепый запрет существует! Кошмар

     
    • Существует, не имея права на существование. Но буквально в последние месяцы владельцы магазинов присмирели -- видимо, сказывается общая грамотность мам с колясками.

       
  • Спасибо, полезно. Меня, правда, больше волнует то, что некоторые магазины (как назло ближайшие к дому) настолько малы и тесны, да еще и с высокими ступеньками, что с коляской туда - ну никак. А в больших проблем еще ни разу не возникало.

    Оценка статьи: 5