Менеджеры по продажам часто допускают одну ошибку, которая приводит их в замешательство при заключении крупной сделки с корпоративным клиентом. Вот как выглядит ситуация, решение которой часто просят подсказать на тренингах по продажам.
Это очень частый вопрос, который мне задают. И он настолько «горячий», что я не буду плести вокруг него красивые речевые обороты и метафоры, а просто расскажу, какие действия следует предпринимать для контроля дебиторской задолженности (это когда не вы должны, а вам). А также расскажу, какие тут уместны принципы.
Раньше на слуху было словосочетание «директорский корпус», которое иногда проскальзывало в средствах массовой информации без какого либо пояснения термина. Но все понимали, что это – образное выражение. Когда говорят «директорский корпус», речь идет о некой призрачной структуре, имеющей подобие общественной организации, в которую входят директора разных учреждений. Как некий клуб по интересам.
«Корпоративный блог – блог, издаваемый организацией и используемый как для связей с общественностью, так и для внутренней организации её работы. …Одна из основных целей компаний – налаживание коммуникаций с клиентами (как настоящими, так и...
Среди начинающих руководителей бытует мнение, что ранее приобретенные знания и навыки имеют свойство устаревать, причем, как отмечают некоторые, сегодня это происходит быстрее, чем когда бы то ни было. На мой взгляд, с этим нельзя однозначно...
20 марта 1856 года в американском городе Германтаун (шт. Пенсильвания) в семье адвоката Тейлора родился очередной ребенок, которого назвали Фредериком Уинслоу. С самого рождения родители видели в нем продолжателя отцовской традиции, а потому никогда...
«Если Бог сотворил людей, а Линкольн освободил их от рабства, то Сэмюэл Кольт сделал их по-настоящему равными – при условии, конечно, что у каждого из соискателей равенства под рукой вовремя оказывалась игрушка 45-го или, по крайней мере, 36-го...
Для создания дизайна кофейни нужно обратить внимание на некоторые особенности самого заведения. Например, на его расположенность. Если место локации – центр города, то это динамичный, яркий дизайн. Спальные районы предполагают скорее милое заведение домашнего типа. Дизайн кафе может быть разработан и в стиле абсолютного минимализма, в таком случае стоит сделать упор на аксессуары и предметы, украшающие и придающие заведению особый шарм.
Лето в самом разгаре. Путешествия, поездки на дачу, «вылазки» на природу с друзьями, всплеск новых увлечений… Сколько же всего хочется успеть! И при этом остается еще и работа, ведь отпуска редко длятся более месяца. Как же все успеть и при этом...
Давно хотел написать про культ этот, а тут открываю «Яндекс», и... сколько всего, оказывается, о нем написано – более 10 000 страниц! В «Школе жизни» недавно была опубликована статья К.Ю. Старохамской «Что такое культ карго? Почему варенье не...
Хотели как лучше, а получилось как всегда. (В. Черномырдин, экс-премьер-министр РФ) Скажите, как часто посещают вас умные мысли? Можете не отвечать, никто не признается, что редко или никогда. И какую из мыслей, что постоянно крутятся в голове...
«Мелочи не решают главного. Они решают всё!» (Харви Маккей, «Как уцелеть среди акул») Всем нам приходилось ходить либо по продуктовому рынку, либо в торговом центре со множеством однотипных павильончиков (магазинов, бутиков), либо… по Интернету...
Несколько дней назад я был свидетелем слёз счастья на лице руководителя, с которым работал в качестве консультанта. Дай бог каждому консультанту это зрелище, да почаще. А делали мы с этим руководителем простые действия, но настолько базовые, что некоторые ими пренебрегают из склонности усложнять предмет.
Управлять – это делать что-либо руками других. Так что же значит управлять людьми? Какими качествами должен обладать лидер, чтобы повести за собой? Давайте сначала разберемся, что значит «управлять». Управление представляет собой...
В кризисное время особенную популярность приобрела интернет-торговля. Статистика неумолима: объем розничных интернет-продаж в 2008 году вырос на 35%. Оффлайновый ритейл – всего на 13%. В 2009 году объем наружной рекламы уже сократился на 42%....
Ума не надо, а нужен дар божий. Хороший бизнесмен является успешным человеком. Поэтому начну разговор с законов бизнеса. Сделать из бизнеса науку никогда не удавалось! Потому что есть одна проблема. Она называется «Бесконечное количество...
Из-за того, что в самом начале трудовой жизни мне дико повезло с шефом, я никогда не могла понять тех, кто жаловался на своего начальника. Как можно терпеть злыдня, который тобой управляет, если бОльшая половина жизни проходит на работе! И даже...
По большому счету, каждый из нас должен быть хорошим менеджером. Кстати, какая ассоциация у вас при слове «менеджер»? Лично я сразу представляю себе довольно распространенный вид работника компании, который должен уметь грамотно продавать товары...