Полезная статья.
У меня тут вопросы появились:
1)Что делать если в магазине есть книга "Книга жалоб и предложений" но она не прошнурована, с печатью, с номерами и с росписью. По первому требованию спросили "Что Вы сказали?", по второму дали книгу и ручку. Оставить ли там жалобу, или потребовать два листа, для того что бы написать "Нету шнура в книге".
2)В статье есть такой текст "Если принять жалобу отказываются, ее можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении." что это значит?
"Рекламы следует писать самыми лучшими яркими красками. Нужно, чтобы реклама схватила вас за нос издали, еще за милю от нее, и сразу...