Вы выбрали модель, которая вас во всем устраивает.
- Сразу же попросите дать вам информацию о том, как самостоятельно отключать те или иные дополнительные платные функции.
Нюанс тут в том, что при продаже в некоторых провинциальных офисах без вашего согласия подключают вам две-три платные услуги, вовсе не обязательные для нормального пользования мобильным телефоном. При этом о подключении не говорят. Но с вас потом регулярно начинают списывать деньги за услуги, о которых вы, скорее всего, даже не подозреваете. Иногда траты могут составить весьма приличные суммы.
Порой такое списание происходит вообще без СМС-уведомления и пользователь начинает менять тарифы, пытаясь найти более дешевый. Но дело-то не в тарифе, а в тайно подключенных вам дополнительных платных услугах!
Чтобы отказаться от них (когда наступает прозрение), приходится обращаться в офис и долго объяснять ситуацию. Отговорки у офисных работников могут быть самые разнообразные. От банальной «Мы не можем это сделать — не открывается ваш номер» до фантастической «Вы сами случайно подключили эти услуги».
- Чтобы не оказаться у разбитого корыта, сразу же после приобретения мобильного телефона требуйте от офисных работников четких ответов на тот счет, какие дополнительные платные услуги вам подключены по умолчанию (без вашего согласия).
Если с чем-то не согласны, пишите жалобу в вышестоящий офис. Не факт, конечно, что по ней будут приняты меры. Но при наличии нескольких аналогичных жалоб будет назначена проверка: Закон о защите прав потребителей никто не отменял.
- В наш век Интернета вы можете самостоятельно отключить те или иные платные телефонные услуги.
Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте организации, предоставившей вам мобильную связь, и открыть личный кабинет. В нем четко будут видны все ваши действия: платежи, расходы, звонки, подключенные платные услуги. Сняв «галочки», вы отключите те услуги, которые вам вообще не нужны, но за которые с баланса автоматически списывают деньги.
В некоторых случаях вы сами виноваты в том, что вам подключили платные услуги.
- В Сети очень много ресурсов, где для авторизации просят дать номер телефона, на который отправят вам код доступа. Никогда не делайте этого!
Для авторизации вполне достаточно зарегистрироваться обычным способом, получить логин и пароль. Или авторизоваться через свою электронную почту, аккаунт социальных сетей. Кидалово на деньги начинается с момента получения вами ответной СМС с кодом.
В большинстве случаев доступ на такие ресурсы платный — с баланса снимут энную сумму. Порой даже дважды это сделают. А «нагрузкой» станет подключение мобильного устройства к платной услуге. Отключить ее не так-то просто, если не запомнили электронный адрес сайта, на котором ее вам «повесили». Существуют мини-программки, восстанавливающие автоматически (скажем, через сутки) подключение платной услуги после ее отключения. По сути своей, это — вирус. Но справиться с ним может только специалист.
- Еще один важный момент: никогда не отвечайте на звонки неизвестных вам абонентов. Сказанное относится и к СМС непонятно от кого.
Если вы ответите, то высок риск подключить мини-программку, снимающую с вашего баланса деньги. Для сокрытия момента взлома баланса довольно часто применяется метод снятия денег не сразу же после того, как вы ответили на звонок или СМС, а гораздо позже.
Например, в момент пополнения баланса деньги вам не зачисляются. Причина простая: положенные деньги не ушли на исправление минуса в балансе, если у вас включена услуга звонков в кредит. Минус остался, так как деньги ваш провайдер не получил. Они ушли еще кому-то вирусным переводом с вашего номера на чужой. В этом случае остается лишь заменить симку на новую с другим номером. Кстати, некоторые модели мобильников не отображают минус в балансе.
И еще один простой совет.
- Не давайте свой мобильник незнакомым людям.
Суть тут в том, что вам могут незаметно «обнулить» баланс, переведя деньги на другой номер телефона. А вернуть их окажется практически невозможно: не для того их перевели, чтобы возвращать.
Эдуард Ермоленко, у вас справка от психиатра есть или нет? Вы бездокательно и хамски обвиняете автора в том, чего он не делал. Но обвинения с вашей стороны как раз и граничат с ситуацией, когда человек (то есть, вы в данном случае) просто оскорбляет другого человека ни за что. Автор статьи имеет все основания подать на вас в суд.
Во-первых, вы ничем не доказали, что у автора паранойя. Обвинение с вашей стороны подпадает под статью, в которой минимальное наказание - штраф. На сумму, которую обозначит автор и которую "впаяет" вам суд.
Во-вторых, где и как автор запретил вам пользоваться полным функционалом мобильника? Он только указал, что именно ведет к лишним расходам. Кстати, указал грамотно и тактично, с уважением к читателям.
В-третьих, вам ничто не мешало аргументированно и тактично высказать свое мнение. Но вы выбрали иной путь. Извините за то, что даю вам совет: когда-нибудь ваши эмоции обернутся для вас серьезными материальными тратами. Убавьте эмоции и думайте, когда что-либо пишите.
1 Ответить
Гульнара Махиянова, видимо, вы не читатель, а писатель. Дайте себе труд прочесть первый мой комментарий к статье.
Оценка статьи: 1
0 Ответить
Я не понял, почему Эдуарда Ермоленко так возбудила эта статья. Тем более, что он назвал себя профессионалом.
Статья довольно полезная. Многое испытал сам. Как-то купил в МТС СИМку с бесплатными услугами. СИМкой некоторое время не пользовался. Вставив первый раз в телефон, обнаружил минусовой баланс. Оказалось, какая-то услуга была бесплатной пару недель, а потом стала платной. Будучи юристом, я написал грамотную претензию в МТС и мне вернули деньги. Аналогичная история была с Билайном. Поэтому совет внимательно просмотреть все подключенные услуги в личном кабинете, не пропустив "звездочки" и сноски, очень полезный.
В статье идет речь об ответных СМС на неизвестные ресурсы. Я сам иногда пополняю баланс мобильного телефона, оправляя СМС на номер Сбербанка.
Так же не советую переходить по незнакомым ссылкам, полученным в СМС, например, со словами типа: "Привет. посмотри наши фотки". Наверняка, попадете на вирус или на порносайт с вирусами.
Смущает совет "никогда не отвечайте на звонки неизвестных вам абонентов". Я не представляю, какой вред может причинить просто ответ на звонок. Но бывает, что звонивший быстро отбивается после 1 - 2 звонков или сразу после ответа. Я советую не перезванивать на незнакомые номера, выясняя, кто и зачем звонил. Звонок может оказаться на платный номер.
И телефон для звонка я не даю незнакомым людям. Я под их диктовку набираю нужный им номер. Иногда, действительно, кому-то срочно нужно связаться, а свой телефон разряжен или кончились деньги. Тогда человек готов общаться с "моим участием". Но однажды давно я остался без телефона, отдав его в чужие руки.
Кстати, честные сайты не просят ввести номер телефона для отправки СМС с кодом в доказательство, что "Вы не робот". Как правило, после этого следует подписка на платную услугу. Иногда указывается, что услуга бесплатная и стоит незаметная ссылка на правила, где уже честно написано, что первый день услуга бесплатная, а со второго дня стоимость...
1 Ответить
Александр Барон, возбудила меня не статья, а полная безапелляционность утверждений в ней )
Вместо простейших действий предлагается снижение функциональности мобильной связи.
Вот Ваш подход мне больше импонирует. Разумно и без фанатизма с паранойей.
Оценка статьи: 1
0 Ответить
никогда не отвечайте на звонки неизвестных вам абонентов. Если вы ответите, то высок риск подключить мини-программку, снимающую с вашего баланса деньги.
Хотелось бы прояснить это утверждение. Насколько оно верно?
А если я размещаю объявления на Авито?
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Олег Стражников, попросите оставить телефончик в объявлении или оставьте городской номер или назначьте определенное время звонка, короче, включите фантазию, а вообще то, вся наша жизнь - это минное поле, не знаешь, где взорвется
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Лидия Богданова, что, простите? В объявлении попросить оставить телефончик??? Про городской номер и определенное время тоже мимо кассы - люди читают объявления и звонят сразу.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Олег Стражников, я же говорю минное поле, значит рискуйте
Кто не рискует, тот не пьет шампанское
В объявлениях обычно всегда оставляют телефон, я не спросила вы звоните или вам по объявлению. Можете на почту отправить
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Моя фраза про антивирус если вы достаточно внимательны, никак не касалась звонков с незнакомых номеров ) И эвристический анализ весьма эффективен против неизвестных угроз. Соглашусь с Вами, что антивирусная защита идет как минимум на шаг сзади вирусописателей, но думать никто никому не запрещал, как, например, Лидии Богдановой. Она прекрасно проанализировала кому стоит перезванивать, а кому нет.
И опишите хоть один, известный Вам механизм перевода денег с моего мобильного счета без участия оператора связи. Возможно я чего-то не знаю.
Не утроило меня в Вашей статье то, что она носит откровенно параноидальный характер своей безапелляционностью и направлена на ограничение функциональности пользования современной мобильной связью, чем и вводит в заблуждение пользователей.
Это был Ваш взгляд на вещи, я высказал свой, более мягкий подход к этой проблеме, которая несомненно существует.
Вы декларируете в своей статье бездумный запретительный подход, выдаваемый за единственно верный словом НИКОГДА, а я ориентируюсь на тех, кто способен самостоятельно оценить угрозы и только помогаю их осознать.
Поступать описанным Вами способом Вы вполне имеете право, но зачем навязывать истинность такого подхода всем остальным?
Любая статья использующая слова НИКОГДА и ВСЕГДА вызывает у мыслящего человека сомнения своими обобщениями и декларативностью. Это из области все бабы Б, все мужики К.
За сим прекращаю этот диалог, статью я оценил, свое мнение высказал. Кто захочет - услышит моё мнение и поймет о чем это я веду речь, кто не поймет - пусть руководствуется высказанными в статье способами защиты и ограничивает себя только звонками тем, кто у них есть в телефонном справочнике.
Оценка статьи: 1
1 Ответить
Эдурд Ермоленко, "М-да! Если у вас паранойя, это еще не значит, что за вами не следят" - очень корректно у Вас.
Любой антивирусник эффективно защищает только от тех вирусов, данные о которых имеются в его базе. Если таких данных нет (а хакеры идут на шаг впереди тех, кто обновляет антивирусники) - тогда эвристический метод ничего не даст. Надеюсь, Вы знаете об этом? Кроме того, ни один антивирусник не определит, звонит вам мошенник или друг с чужого телефона. Тут прямой риск нарваться на мошенническую программку. Кстати, такие программки не загружаются на мобильник и антивирусник тут бесполезен - они запускаются с неведомых ему сайтов и банально переводят деньги на чужой телефон. Полагаю, что Вы об этом знаете. Тогда что Вас не устроило в моей статье?
1 Ответить
Все точно написано, мошенник на мошеннике и мошенником погоняет
Мне тут вообще с какого - то номерочка позвонили, да еще по номеру, который никто не знал, поскольку купила его только что и для другого города, я пробила код телефона по интернету, оказалась Молдавия, а у меня там никого знакомых нет, хорошо что когда звонили у меня с собой телефона не было, ну а перезванивать я никогда не перезваниванию, кому очень нужно позвонит еще
А еще часто звонят по скайпу неизвестные номера, тут тоже надо быть осторожными...Тоже пробила телефон оказались телефонные мошенники, короче, если что сразу набирайте в поиске и там вам ответят ХУ из ХУ, народ у нас все - таки сознательный и много выкладывает о различных мошенничествах в инете
В наше время никому доверять нельзя
Будьте бдительны
Оценка статьи: 5
1 Ответить
М-да! Если у вас паранойя, это еще не значит, что за вами не следят )
Часто-ли вы покупаете телефон сразу с номером (симкой) если это не первый ваш мобильник? Как подключить услугу к телефону, а не к номеру? Хотелось бы узнать.
Приходится обращаться в офис, говорите? И тут-же себе противоречите, выдавая на гора несложный способ самостоятельно управлять тарифом и подписками через И-нет.
НИКОГДА не давать свой номер для авторизации? А как насчет платных услуг на проверенных ресурсах, где простейшим способом доступа является оплата через СМС? Никогда не говори никогда. Достаточно включить мозги для выбора где светить свой номер, а где не стоит. А для борьбы с "мини-программами" давно пора начинать пользоваться антивирусами.
Никогда (снова это слово) не отвечать на звонки с неизвестных номеров? Автор пользуется мобильником ТОЛЬКО для общения с родственниками и друзьями и никаких деловых контактов? А вот отвечать на СМС в таких ситуациях, действительно - не нужно.
И, наконец, любая вещь попавшая в руки незнакомцу может быть похищена, испорчена и так далее, отсутствующее добавьте сами по вкусу. Неужели не бывают ситуации, когда незнакомцу нужно позвонить в явно критической ситуации? Или мы перестали быть людьми и подозреваем всех в желании нажиться на нас?
Статья ни о чем! Редко пишу комментарии, но тут не сдержался.
Оценка статьи: 1
2 Ответить
Эдуард Ермоленко, если трудно сдерживаться и хочется что-то доказывать, брызгая слюной, то это уже вопрос скорее медицинский. Попробуйте при подобных симптомах принимать таблеточку димедрола. Хоть это в основном противогистаминный (противоаллергический) препарат, но у него есть полезный побочный эффект - седативный. При этом можно не только сдерживаться, но вообще войти в состояние глубокого пофигизма.
1 Ответить
Андрей Обломов, я так понимаю, без перехода на личности Вам невозможно разговаривать? Ну так примените к себе ваши рецепты, может быть тогда включится разум и логика )
Воинствующее невежество вряд ли поможет в осознании написанного мной )
Оценка статьи: 1
1 Ответить
Эдуард Ермоленко, Ваше законное право определять, кому доверять, а кому - нет. В статье в доступной форме изложены основные правила безопасности. О которых, похоже, Вы ничего не знали, "профессионал" вы наш с эмоциями выше крыши и полной уверенностью в своих исключительных знаниях обо всем.
1 Ответить
Анатолий Пастухов
Слишком уж Вы категоричны в своих утверждениях. Возражения по существу замечаний есть?
И да, я профессионал, и, как любой профессионал, не терплю профанации и невежества.
Данная статья вводит в заблуждение неискушенных пользователей мобильной связи.
И ещё - не стоит влиять на мнение читающих нападками на личность комментатора ) Прошу заметить, что я Вас ни коим образом не пытался ни унизить, ни оскорбить. И вести обсуждение в этом ключе не намерен.
Оценка статьи: 1
3 Ответить
Эдуард Ермоленко, замечаний по существу есть. Ваши комментарии написаны в стиле истеричного эгоцентриста. Никто не заявлял, что статья написана именно для вас и подобных "профессионалов". Лучше бы вы прошли мимо, ведь совершенно ясно, что статья написана в облегчённой форме для новичков, т.е. не для вас. Если бы вы действительно были профессионалом, то могли бы вспомнить, что когда-то и вы начинали с нуля. Лучше бы вы добавили бы что-то "профессиональное", а не устраивали бы разборки и истерики.
1 Ответить
Андрей Обломов, именно поэтому новички не стремятся думать и не развиваются, опираясь на такие статьи. Истеричным эгоцентристом меня еще не называли ) видимо, Вам сложно дистанцироваться от личности комментатора, как и автору ) Я не собирался Вам понравится, я хотел обратить внимание на смысл статьи.
Я и добавил профессиональное. Но, к сожалению, "чукча не писатель", возможно именно поэтому у Вас и иже с вами нет понимания того, о чем я написал.
Статья вредна! Она отпугивает пользователей от использования полного функционала использования современной мобильной сети.
Для тех, кому нужны ТОЛЬКО звонки и СМС, она частично полезна, а остальным, не желающим думать или только-что начавшему пользоваться клиенту она навредит. Если бы я, начиная пользоваться мобильной связью, шарахался от любой возможной угрозы, то я никогда не научился пользоваться этой связью. Одно дело осторожность, совсем другое - параноидальность, описанная в статье.
Если человек не выходит из дома, опасаясь быть сбитым машиной (а это может случиться с каждым), то не лишает ли он себя каких-то граней этой жизни, ограничивая себя четырьмя стенами своей квартиры?
Оценка статьи: 1
1 Ответить
Жуть какая. Сколько мошенников!
1 Ответить