Как обойти «подводные камни» покупок через интернет?

Очевидные плюсы

Почему все больше людей при покупке гаджетов выбирают Интернет? Самый первый и самый очевидный повод — гораздо более низкая цена, чем в розничных сетях.

Скажем, средний ценник iPhone 5S с памятью 32 Гб в российских магазинах — 32 тысячи рублей (Яндекс Маркет). Розничные сети делают реально большую наценку на электронику — их прибыль может составлять до 50% цены! Тот же смартфон на e-bay.com, к примеру, можно приобрести за сумму в районе 20 тысяч рублей. Доставка в Россию обойдется в полторы — максимум две тысячи. Вот и получается — экономия в 10 тысяч рублей на покупке только одного смартфона. Ну, а если удастся приобрести товар в «черную пятницу» (в США она в ноябре), то можно выгадать куда больше.

Еще один повод обратиться к заморским онлайн-магазинам — отсутствие данного товара в России. Тут уж придется или согласится на все риски, или отказаться от приобретения именно этого товара и подыскать альтернативу в отечественных магазинах. Да, и о какой-то финансовой выгоде речь в этом случае может не идти.

Чего боятся?

С онлайн-покупками техники в зарубежных магазинах связано и немало рисков. На поверхности — сложности адаптации к российским реалиям (разные стандарты связи, иноязычная прошивка и т. п.). Правда, с этими «минусами» отечественные умельцы научились как-то справляться. Вот только про гарантию на «перепрошитое» и «адаптированное» устройство можно забыть. Да и вообще, гарантия на большинство подобных товаров, как правило, действует только в стране, где гаджет продавался.

Еще одна «фобия» при заказе устройства в заморском интернет-магазине — возможность нарваться на мошенников. Но это уже вопрос о выборе того самого магазина: к нему надо подойти с умом и не полениться прочитать независимые отзывы. Подсказка: в случае оплаты банковской картой стоит убедиться, что интернет-магазин использует один из защищенных протоколов передачи данных. Их много и знать их не обязательно, но браузеры сигнализируют о таких протоколах зеленой иконкой возле адресной строки. А для популярного «Огнелиса» (Mozilla Firefox) есть расширение, проверяющее безопасность при переходе на страницу оплаты.

В случае заказа в китайских онлайн-магазинах, где цены на гаджеты могут быть в несколько раз ниже, чем в нашей рознице, есть опасность получить вместо смартфона — кирпич, а вместо планшета — кусок пенопласта. Да и сами супердешевые планшеты из Китая сложно назвать полноценными — большинство «дешевок» не оснащено 3G и GPS. Купив очень дешевый аппарат, который выходит в интернет только по Wi-Fi и зависает даже в меню, вы с большой вероятностью быстро захотите обзавестись чем-то более функциональным. Дарить же кому-то из близких нечто «супердешевое» и «суперкитайское» определенно стыдно!

Ну и не стоит забывать, что законодательство, как правило, на стороне покупателя. К примеру, при доставке товара ненадлежащего цвета/размера/качества всегда можно обратиться к закону № 2300−1, в котором и отстаиваются права потребителей. Хотя часто китайским продавцам все нипочем.

Альтернатива

В целом, покупка в проверенных интернет-магазинах даже таких технически сложных товаров, как смартфон, планшет или ноутбук, может быть вполне оправданна и безопасна. Но если по каким-то причинам нет полной уверенности в продавце или приобретаемом товаре, а купить с выгодой ну очень хочется, всегда можно подобрать альтернативный гаджет и в России. Это подсказывает и статистика: средняя цена планшетов, к примеру, за 2013 год упала с 17−20 тысяч рублей до 10−12 тысяч. А при желании можно приобрести «таблетку» и гораздо дешевле, при этом будет гарантировано надлежащее обслуживание и техническая поддержка, чем не могут похвастать гаджеты «мэйд-ин-чайна».

Свежий пример — планшеты российского бренда bb-mobile, внешне повторяющие премиальные устройства популярных производителей. Так, bb-mobile Techno 7.0 3G похож на Samsung Galaxy Tab 3, а 7,85-дюймовая модель — один в один iPad mini. Во втором случае это еще и полная совместимость в чехлах. При этом планшеты от bb-mobile — бренда малоизвестного широкому кругу пользователей — отличаются широким набором функций. В них есть 3G и GPS-модули, так что гаджеты легко могут использоваться в качестве мобильника или навигатора. При этом в bb-mobile Techno 7.0 3G — целых два разъема для «симок», что редкость для планшета.

Получается, внешность дорогостоящих «таблеток» плюс широкий функционал и доступная цена: российские «копии» дешевле заморских гаджетов минимум вдвое. Причина такой доступности проста: планшеты bb-mobile не продаются в крупных розничных сетях электроники, где наценка порой доходит до 50% (!) от первоначальной цены. Результат: экономия без каких-либо рисков.

На заметку

Еще один нюанс — законодательный. В этом году вступит в силу решение о взимании таможенных пошлин на покупки в иностранных интернет-магазинах. А это значит, что цены на товары в них будут расти и станут уже не такими привлекательными для нас. Дополнительным «налогом» будут облагаться покупки дороже 1 500 американских долларов, в пересчете на наши — около 50 000 рублей. Разумеется, большинство гаджетов как раз попадают под эту категорию.