Юлия Воротынцева Профессионал

Как снять квартиру? Часть 1 - агентство

Нам часто говорят, что в большинстве стран цивилизованного Запада лишь десятая часть людей является собственниками жилья, остальные же вынуждены снимать квартиру. Однако вряд ли сами американские и европейские квартиросъемщики считают это положительным явлением. Между домовладельцами и теми, кто вынужден снимать жилплощадь, существует самая настоящая классовая ненависть. А какие чувства можно испытывать к человеку, которому ты ежемесячно должен отдавать половину своего дохода? К тому же, этот самый «вымогатель» может в любой момент выбросить тебя из уютного гнезда, которое ты привык считать своим. Если еще вспомнить, что квартиросъемщик должен подчиняться некоторым правилам арендодателя (не заводить щенков, не рожать детей, не подключать стиральную машину и т. п.), становится непонятно, как можно терпеть такую ситуацию.

Квартиры, которые есть в собственности у большинства наших граждан (пусть это даже доля в несколько метров из жилплощади родителей), сделали квартирный вопрос менее острым. Собственное жилье у нас считается не роскошью, как на том же Западе, а чем-то само собой разумеющимся. Поэтому аренду квартиры люди почти всегда воспринимают как неприятную временную меру. К сожалению, сейчас очень сложно даже получить комнату в общежитии, а накопить на собственную квартиру молодым людям чрезвычайно сложно. Что ж, у такого способа решения жилищных проблем есть свои преимущества. К примеру, можно часто переезжать. Переезд — это не только смена приевшейся обстановки, но и возможность сэкономить, скажем, на проезде к месту работы. Кроме того, Вам не нужно тратиться на ремонт квартиры. Это бремя должно лечь на собственника. Если же он этот самый ремонт делать не собирается, можно, опять-таки, сменить место жительства.

Как найти дешевое и комфортное жилье? Купить газету бесплатных объявлений. Можно, конечно, обратиться и в жилищное агентство. При этом обязательно следует помнить, что более половины таких «контор» являются мошенническими. Схема обмана описана сотни раз: Вы платите деньги, Вам дают несколько номеров (из той же газеты бесплатных объявлений), когда Вы звоните по этим номерам, Вам сообщают, что квартиры уже сданы. Есть другие варианты: Вы звоните владельцу квартиры, он называет очень выгодную цену, красиво описывает квартиру, но при этом сообщает, что сдает квартиру через агентство, и Вам придется заплатить этому самому агентству перед осмотром. После того, как Вы заплатите, выяснится, что квартира представляет собой страшную дыру или что она уже сдана. Вариантов обмана масса. Чтобы обезопасить себя от большинства схем, обращайтесь только в те агентства, которые взимают плату только по факту заключения договора. Как правило, их услуги обходятся несколько дороже, однако риск обмана здесь значительно меньше.

Собственно говоря, большинство агентств, занимающихся арендой жилья, пользуются теми же газетами бесплатных объявлений. В воронежской газете «Камелот» объявления, помещенные сверху в рамочке, где предлагаются очень дешевые квартиры, публикуются агентствами. Если Вы туда позвоните, Вам либо сразу сообщат, что квартира уже сдана, либо попросят заплатить за услуги агентства, а потом уже посмотреть… В общем, смотрите выше. Есть, конечно, арендодатели, которые совсем не желают прикладывать собственные усилия: публиковать объявления, отвечать по сто раз на день на звонки и т. п. Они предпочитают просто обратиться в агентство, ведь арендодателям услуги предоставляются бесплатно. Так что, если Вы уверены, что «контора» приличная, и она предлагает Вам хорошую квартиру в удобном месте по выгодной цене, имеет смысл заплатить за ее услуги: затраты вскоре окупятся.

Никогда не пренебрегайте бумагами, особенно если Вас при въезде просят заплатить за несколько месяцев вперед. Арендодатель может попросить указать в договоре меньшую сумму, чем Вам придется отдать. Так ему придется платить меньше налогов. Однако потом хозяин может заставить Вас съехать с квартиры, вернув не все деньги, а сумму, указанную в договоре. Обязательно нужно брать с арендодателя расписку в получении денег. Обязательно проверьте паспорт хозяина, запишите его данные. Нужно проверить документы, подтверждающие, что перед Вами владелец квартиры. Оплачивать аренду лучше непосредственно перед въездом. В противном случае Вы можете оказаться в очень неприятной, но очень распространенной ситуации, когда Вы приходите с полученным ключом, а замки на дверях сменены. В квартире же живут совершенно незнакомые люди, которые понятия ни о чем не имеют. Помните, что жилищный рынок полон коварства и обмана, а бумаги — это залог Вашей безопасности. Конечно, и они могут быть поддельными, но это бывает не так уж часто.

Расспросите своих знакомых, которые снимают квартиру уже много лет. Не меньше половины из них расскажут, как однажды их обманули. Другая половина просто постесняется в этом сознаться. Стыдиться не стоит — дело житейское, каждый может один раз повести себя неосмотрительно. Если Вас все-таки обманули, не стесняйтесь «качать права» и требовать деньги назад. Вот что можно предпринять.

Если агентство аренды взяло с Вас деньги, а жилище не нашло, придите в эту контору и потребуйте деньги назад. Угрожайте подать в суд, рассказывайте о связях в СМИ, в госорганах. Большинство обманутых клиентов не приходят в организацию скандалить, махнув рукой. Люди очень часто говорят, что «все бесполезно» и «на мошенников нет управы», не постаравшись эту «управу» найти. Вполне возможно, что фирма, если Вы вообще застали ее на том месте, побоится визита милиции и вернет деньги.

Не бойтесь обращаться в милицию. Анекдоты, страшные рассказы знакомых, публикации в газетах — все это превратило простого милиционера в страшного монстра, которому плевать на все и вся. Возможно, наша милиция далеко не всегда показывает себя с лучшей стороны, но признавать ее абсолютно бесполезной нельзя. Даже грабителей, отбирающих мобильные телефоны, находят не так уж редко, как кажется. Если Вы хорошо разглядели лицо афериста, есть неплохой шанс его найти. Конечно, вполне возможно, что с преступника не удастся получить все деньги: у него их уже нет, а в тюрьме он много не заработает. Зато Вы избавите город от мошенника, который ближайшие несколько лет будет лишен возможности кого-либо по-крупному обманывать. Разве это не приятно?

Если Вы пользуетесь услугами жилищного агентства, обязательно заключайте договор, требуйте документ, подтверждающий, что Вы заплатили деньги. С этим договором потом можно будет пойти в милицию. К слову, несколько лет назад лицензирование риэлторской деятельности было отменено. Правительство обосновало это тем, что необходимо снять бюрократические барьеры, чтобы дать возможность малому бизнесу развиваться. Естественно, эта отмена привела к ужасающим масштабам мошенничества, не говоря уже о простом несоответствии качества услуг желаемым стандартам. Однако существуют системы добровольной сертификации, в частности, сертификация Российской гильдии риэлторов (РГР). Наличие такого сертификата подтверждает достаточно высокую квалификацию работников, достаточный уровень качества услуг.

Риэлторы предлагают услуги, потребителем которых являетесь Вы. Следовательно, если агентство недобросовестно выполнило свои обязанности, Вы можете обратиться в общество по защите прав потребителей.
Мошеннические агентства, как правило, существуют лишь несколько дней, а затем исчезают. Поэтому никогда не обращайтесь в организации, которые были созданы совсем недавно.

Удачи вам в нелегком деле поиска жилья!

Обновлено 20.01.2009
Статья размещена на сайте 10.07.2007

Комментарии (11):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • "Собственно говоря, большинство агентств, занимающихся арендой жилья, пользуются теми же газетами бесплатных объявлений. "

    Это абсолютно неправильно.
    Ни одно агентство и ни один агент никогда не пользовались и не пользуются газетами объявлений, так как любой из них прекрасно знает, что все эти объявления "замануха" от агентств и агентов.
    Существует единая риэлторская база, там и находят варианты. Либо, есть " свои варианты" квартир, которые агенты не "выставлют" в базу.

    • Марианна Власова Марианна Власова Бывший главный редактор 28 июня 2008 в 20:47

      "Ни одно агентство и ни один агент никогда не пользовались и не пользуются" - сильно сказано. Я занималась недвижимостью 15 лет назад и пользовалась. И сейчас, Елена, если у нас в городе дать в газету объявление о купле-продаже-сдаче квартиры, первыми, кто откликнется, будут агенты. И потом уже эти варианты либо попадут в базу, если не очень интересны, либо станут "своими". Кстати, мы с Юлией живем в одном городе. Да и статье - год.

  • Никогда квартиру не снимала , всегда жила в своей, но все мои родственники и знакомые квартиры сдают. так уж получилось, что жилищный вопрос в моем кругу ненасущный - даже много лишнего... Потому я и написала статью Как грамотно сдать жилье. Тут тоже нужно знать подводные камни... Только одна моя молодая подруга снимает много лет квартиру. Но тех страстей, описанных в статье, у нее не было.Она очень позитивный , неконфликтный человек и всегда найдет дипломатичный выход из ситуации. Потому и удается ей уже столько лет платить за квартиру минимум. Но я уговариваю ее взять ипотеку и те же самые деньги платить за СВОЕ жилье.

    Оценка статьи: 3

  • Хоть я квартиру снимать и не собираюсь , но всё равно "5"!
    Статья АРХИПОЛЕЗНЕЙШАЯ!!!
    Да, и вторую прочёл. Ну и соответственно...

    Оценка статьи: 5

  • правильно подмечено..
    меня с другом так одно агенство "опрокинуло".. так как квратира нужна была срочно, и денег не хотелось много потратить, то кроме поиска среди объявлений, обратились в агенство (забыл как называется, но есть в минске халтурная контора на ст. м. "пл. победы", на захарова).. за две недели у меня был список от них в 60 адресов (уж очень быстро мы проверяли адреса и настойчиво требовали НОРМАЛЬНУЮ информацию..).. ни одного нормального адреса не было.. несмотря на то что мы искали квартиру в городе, нам умудрялись давать адреса частных домов, подъехав к одному из которых мы увидели что-то подобное на изображённое на картинке к этой статье, местами с фанерой вместо стёкол.. заходить внутрь мы даже не стали.. правда после ругани с этим агенством удалось большую часть суммы вернуть.. но не полностью, да и сколько было потрачено времени и денег на телефонные разговоры и поездки по городу..
    в дальнейшем обращался к агенствам только по факту, причём обращаешься сразу в агенств десять (ну это в минске, в других городах количество агенств может варьировать), а кто первый надёт подходящий вариант, тому и деньги.. два раза так квартиру находил.. причём пробовал попутно искать по объявлениям и сам оставлять объявления.. результат был только от агенства

    а по поводу предоплаты за несколько месяцев вперёд.. ну их нахрен.. нормлаьная ситуация - это когда берут деньги за два месяца, за первый и последний, в случае если вы резко съедете раньше с квартиры, что-то поломаете и не оплатите за электричество и тд.. страховка для хозяев квартиры, а более большие суммы в большинстве случаев - перебор и пахнет кидаловым..

    Оценка статьи: 5

    • Вообще говоря, плата за первый и последний месяцы - сомнительная страховка. Если действительно что-то поломают, денег не хватит. Лучшая страховка - договор, к которому прикреплена перепись имущества. Только большинство арендодателей действительно это понимают только после того, как им всю квартиру разнесут и съедут, не заплатив.

      Оценка статьи: 5

  • С другой стороны, можно воспользоваться ипотекой и платить каждый месяц не за чужую, а за свою квартиру.