Егор Газаров Мастер

Почему нужно стремиться к крайностям?

Друзья, представьте себе выпускной в университете. Будущие дипломированные специалисты сидят в зале, наслаждаются вниманием к собственным персонам, а на сцене преподаватели, и впервые за годы учебы они шутят о студентах. Этой весной я обратил внимание, кто же оказался героем всех сценок и шуток — оказалось, что отличники, учившиеся лучше всех, и двоечники, забивавшие на университет. Никто и не вспоминал обычных, нормальных студентов — людям свойственно обращать внимание на то, что выделяется на среднестатистическом фоне.

Даже если вы не знаете всех однокурсников или коллег по работе, наверняка вам будет знакомо имя самой стройной и спортивной девушки, напоминающей модель с журнала… но вы с такой же легкостью вспомните и то, как зовут самую толстую и отталкивающую своей фигурой. Спустя годы после окончания школы вы будете помнить о том однокласснике, кто побил на турнике рекорд школы, но ваша память сохранит в себе и образ товарища, который не мог подтянуться и один раз. Намного сложнее будет представить себе девушку со средней фигурой или парня, который подтягивался как все.

Но это работает не только в личных отношениях. Законы крайности справедливы и для бизнеса! Что, если сделать товар самым громким? Вы добьетесь успеха в производстве акустических систем, наушников, петард, автомобильных сигнализаций, мобильных телефонов и кучи других товаров. А как насчет самого тихого? Пластиковые окна с идеальной шумоизоляцией, беззвучные автомобильные моторы, системы охлаждения компьютеров, бензиновые пилы — представьте, как много людей принесут вам свои деньги?

Самый быстрый автомобиль — такая характеристика будет смотреться потрясающе в рекламе любого современного транспортного средства. Покупатели захотят поставить в свой гараж такого монстра только для того, чтобы иметь шанс похвалиться перед друзьями и коллегами. А самый медленный? Задумайтесь, сможет ли это привлечь… к примеру, родителей, покупающих первую машину для собственного ребенка, на днях получившего права? Будут ли они рады гарантии того, что на своем четырехколесном друге молодой водитель не сможет разогнаться быстрее 70 или 80 километров в час? А ведь именно с таким посылом на рынок могут выйти производители электромобилей!

Идеальный сервис, несомненно, привлечет огромное количество клиентов. Каждый захочет почувствовать себя королем, придя в ваш магазин, ресторан или салон красоты. А как насчет ужасного сервиса? Сет Годин, один из известнейших маркетологов США, с восторгом пишет о том, что в кафе, куда он ходит более десяти лет, на него до сих пор продолжают орать. Выходит, и это может привлекать клиента? Но в России, к сожалению, такое обращение является не исключением, а правилом… Или, все-таки, есть будущее у московского ресторана грубого обслуживания? Особенно, если цены будут сравнимы с заведениями Аркадия Новикова — ведь его посетители зачастую не встречаются с грубостью в реальной жизни.

Если вы занимаетесь бизнесом, то подумайте, как сделать товар самым ярким или самым блеклым, самым креативным или консервативным, самым веселым или скучным, вызывающе дешевым или непозволительно дорогим!

И никогда не позволяйте себе быть в серой середине!

Обновлено 28.09.2007
Статья размещена на сайте 18.08.2007

Комментарии (23):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • забавно. что такую очевидную вещь. как внимание к райностям, не замечала. А еще забавнее, что, заметив, выбирала только одну крайность- которую считаешь нужной. Самый медленный автомобиль - это забавно. Как-то сразу хочется выделиться.

  • все вышенаписанное - чистая правда.
    помните, СКРОМНОСТЬ - ПУТЬ К НЕИЗВЕСТНОСТИ!

    Оценка статьи: 5

  • толстую и отталкивающую VS стройной и спортивной - некорректное сравнение, по меньшей мере. Может, кому-то нравятся толстые, почему же читателя прогибать под себя?

    А по сути статьи скажу так. Запоминаются крайности - да. Но в бизнесе, как ни странно, основной доход приносят таки обычные рутинки. Не зря говорят, лучше продать 100 раз по рублю, чем один раз за сотку. Премиум-класс нужен только для престижа фирмы, на нем деньги не делаются (впрямую, по крайней мере, а не опосредованно через престиж). Делаются они на товарах среднего ценового диапазона, "бюджетных" моделях.

  • А если быть не в серой середине, а в золотой. то есть производить товар не настолько популярный чтобы его раскупали как только он появится, и не такой, чтобы в сторону товара даже не смотрели. Получается, что ты будешь производить товар который бдут покупать, но и он не будет алёживаться на прилавках - золотая середина.

    • Не получится. Заработать хочется больше. Удовольствоваться средним доходом - когда есть возможность получить больший?

      • А вот это не правда.
        Доход греет до определенного порога. А потом срабатывает чувство самосохранения, происходит понимание тщетности утешить душу энным колличеством мани. Те у кого это чувство берет вверх, бросают гнилой бизнес или переходят на качественно другой уровень жизни -более духовный. Вот только таких мудрых мало. Многие лихачи и умножители состояния "несмотря ни на что" или умирают рано, или теряю все насильно, или детей имеют "гнилых" телом и душой. Видела, видела, лечила.

        Оценка статьи: 3

  • Оригинальгный подход - есть о чем задуматься

    Оценка статьи: 4

  • Оригинальные, как сама жизнь.
    Вот только крайности всегда норовят поменяться местами. В жизни ничего статичного нет, все находится в равновесии. Чуть "расшалился", и ты уже на другом полюсе. Находишься наверху - страх упасть есть всегда. Его можно не чувствовать, но он есть. По крайней мере невроз обеспечен.

    На рекламу с наречием "очень" действительно, взгляд упирается. Если голова не занимается своим прямым делом, то есть не думает, то обман и разочарование обеспечены .
    Вообще-то все самое ценное и настоящее находится ближе к середине. Вы же тоже будете самое ценное на видуне оставлять, так ведь? А крайности -это для разнообразия и развлекаловки.

    Кстати, мудрый никогда на яркую рекламу не клюнет,и на отвратную тоже. Все настоящее и стоящеее просто и скромно. Ему яркое оперение ни к чему.

    Оценка статьи: 3

  • 5. Оригинальные мысли.

    Оценка статьи: 5

  • ОК!

    Егор, статья классная. Я вот тоже написал статью на эту тему

    Как создать свой успешный бизнес? Метод птички Тари.

    Главное сегодня не быть, как все!

    Груздев Михаил.

  • Крайности позволяют ощутить свой предел и активировать ресурсы. И то, и другое - очень важно.

    Оценка статьи: 4

  • Вспомнила, как лет эдак 15 назад училась ездить на нашем стареньком "Москвиче 412". Муж давал практиковаться только на проселочных дорогах. Говорил: "Научишься ездить по ямам и обочинам, тогда на трассе точно будешь ассом." Я же была противоположного мнения тогда. Но мудрость моего супруга победила мое упрямство. Мне пришлось научиться ездить по "нетрассовым" дорогам. Все ямы были мои... На обочинах оставались четкие следы от покрышек нашего "мерса"... Но потом как я была благодарна мужу за эти уроки вождения. Теперь умею хорошо балансировать, и не только в вождении машины.

    Оценка статьи: 5

  • :о/

    А что делать, если ты самый худший и понимаешь, что лучшим не стать?
    стремиться стать лучше и кануть в забвение или чёрт с ним, с уровнем развития, главное, чтобы помнили..

    Оценка статьи: 4

  • А когда все привыкнут только к крайностям, будет в рекламе привлекать и середина.
    Так Вы, Егор, недвано обратили внимание на девушку, рекламирующую крем.
    Психология рекламы - хитрая штука!

  • К крайностям как стремиться - меж ними приходится колебаться... (это - по поводу первых двух абзацев). Вообще, это самое начало, в двухъ абзацах - либо уж развернуть в цельный текст (но тогда много всяких прочих акцентов придется наставить), либо, если считать его лишь вступлением, свернуть в один абзац, а развернуть, наоборот, - все то, что о бизнесе. Про автомобиль как-то виснет здесь, не звучит, вываливается из текста.