• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Жалобная книга — статьи по теме

Проза жизни Какую книгу прятали в СССР?

Какую книгу прятали в СССР?

Недавно я оказался невольным свидетелем любопытного конфликта. В магазине женщина пожилого возраста, возмущенная хамским поведением (полное невнимание к себе юной продавщицы, болтавшей по мобильному телефону), попросила жалобную книгу. Удивление молодой продавщицы было столь искренним, что я улыбнулся.

    2

Законы и безопасность Как использовать книгу отзывов и предложений для защиты своих прав?

Как использовать книгу отзывов и предложений для защиты своих прав?

В нашей стране зарождающегося и ещё довольно дикого, по моему личному мнению, капитализма, сталкиваясь с хамством, нарушениями правил продажи и обслуживания, многие граждане не знают, как себя вести. Некоторые теряются и терпят даже вопиющие нарушения их собственных прав. Некоторые просто разворачиваются и уходят, обещая себе никогда больше в этом месте не появляться, некоторые…

    15

Законы и безопасность Книга жалоб. Как ею пользоваться?

Требовать книгу отзывов и предложений вы можете в любой организации или фирме, которая оказывает услуги или продает товар!

Каждый человек в мире является потребителем товаров и услуг. Однако в России качество товаров, а в особенности услуг, оставляет желать лучшего. Даже иностранцы, которых обычно обслуживают в нашей стране гораздо лучше самих россиян, не единожды сталкивались с хамством, грубостью или некачественным товаром. Что уж говорить про рядовых граждан.

    10