• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Фирма — статьи по теме

Мир вокруг нас Качество обслуживания: быть или казаться?

Качество обслуживания: быть или казаться?

Всегда есть исполнитель и заказчик. Отношения между ними складываются по-разному, но эти роли мы с вами разыгрываем постоянно. Вот и у жрецов майя были заказчики — Ах-Пун, Ах-Мун, Кукульман и другие топ-менеджеры доколумбовой эпохи. Заказ у богов был один — обильные человеческие жертвоприношения.

    8

Работа, карьера, бизнес Зачем лечиться от трудоголизма?

Термин «трудоголик» на постсоветском пространстве звучит как комплимент. В странах, откуда пришел термин, это диагноз, носитель которого нуждается в профессиональной психологической, а то и медицинской помощи.

    30

Работа, карьера, бизнес Как создать позитивный имидж вашей фирме?

Однажды, в одном суперкреативном рекламном агентстве, я увидела на стене лист с ёмкой фразой: «Директор знает, начальник умеет, референт делает!» Болеслав Пашковский. Вполне логично, подумала я. Но почему так часто, после удачно завершённой сделки, лавры победителя достаются именно директорам? Если вы, коллеги, нацелены на успех вашего общего дела, работаете «не покладая мозгов», чтобы придумать что-то необычное и очень радуетесь

    9