Пока в нашей стране продавцами работают бывшие учительницы, врачи, инженеры и просто деревенская молодежь за минимальную зарплату, ни о каком сервисе и культуре обслуживания можно не говорить. Считаю, что прежде чем пойти работать продавцом нужно закончить хоть курсы какие-нибудь, чтобы знать как не отпугнуть покупателей.
Ах, какие "схватки боевые" гремели на ШЖ 10 лет назад... Но - иных уж нет, а те - далече. Надорвались прометеисты и цивилизаторы.