Как преодолеть страх перед аудиторией и провести эффективную презентацию?

Почему мы боимся аудитории

Устремлённые на докладчика взгляды слушателей — главная причина дискомфорта. Для доисторических людей пристальный взгляд означал одно — внимание со стороны хищника. Любое живое существо инстинктивно пытается избежать опасности. Люди — не исключение.

«Умом» мы понимаем, что публичное выступление нам ничем не грозит. Но инстинкты запускают механизм стресса, вызывающий острый дискомфорт.

Как не надо делать

Первая реакция в ответ на появление угрозы — убежать от неё, спрятаться подальше. С трибуны, понятное дело, не убежишь, от публики не спрячешься. Но можно имитировать «уютную норку», выстроить воображаемую стену, чем-то отгородиться от аудитории.

Оградой становится концентрация внимания и взгляда на материалах доклада, слайдах, деталях интерьера, но не на слушателях.

«Игра в прятки понарошку» работает. Она помогает обмануть мозг и успокоиться. Но в ущерб целям, ради которых докладчик выходит на трибуну. Нет вернее способа сорвать презентацию, чем игнорирование аудитории.

Как преодолеть страх не в ущерб выступлению

Как считает спикер-коуч из Вашингтона, профессор Джорджтаунского университета Сара Гершман (Sarah Gershman), преодолеть страх сцены и провести хорошую презентацию помогает щедрость. В то время как инстинкты «советуют» бежать с трибуны со всех ног, Гершман рекомендует переключить внимание с «угрозы» на то, какую пользу аудитории может принести докладчик.

1. Готовясь к презентации, думайте об аудитории.

Типичная ошибка многих выступающих — концентрация на материалах доклада. Несомненно, тема важна. Но как донести информацию до аудитории, не наладив контакт со слушателями? Обильные детали лишь затрудняют общение. Они — строительный материал для стены между докладчиком и аудиторией.

Готовясь к презентации, продумайте, для кого она? Кто будет в помещении, почему пришли эти люди, что им нужно? Готовьте материалы доклада, учитывая явные и скрытые потребности слушателей. Красивые сложные слайды и тонкие нюансы темы демонстрируют способности и эрудицию докладчика, тогда как главное — дать людям то, ради чего они пришли.

2. Непосредственно перед выступлением настройтесь на отдачу.

В голове неопытного спикера роятся нехорошие мысли и предчувствия, ориентированные на собственную персону. Докладчик в центре внимания аудитории. Он опасается провала и постоянно думает о последствиях. Неудачи не избежать, если не переключить внимание на потребности слушателей.

Твёрдо скажите своему сознанию: «Главное здесь — не я, а моя помощь и польза аудитории». На первом в жизни выступлении переключиться трудно. С каждым разом — всё легче.

3. Говорите, глядя в глаза.

Аудитория состоит из отдельных слушателей. Говорить «всем сразу» — то же самое, что говорить в пустоту. Лучший способ связи со всеми — разговор с личностью.

Формулируя мысль, адресуйте её одному конкретному слушателю. Смотрите ему в глаза, пока не завершите предложение. Зрительный контакт с единственным человеком связывает всю аудиторию, вызывает у каждого чувство, что докладчик беседует именно с ним.

Зрительный контакт во время выступления усложняет и упрощает жизнь докладчику одновременно. Смотреть в глаза, когда инстинкты настойчиво «советуют» отвести взгляд, сложно. При этом большинству людей легче провести несколько бесед наедине, чем выступать перед многочисленной аудиторией.

Инстинктивная боязнь публичных выступлений вызывает нервное напряжение. Щедрость, готовность поделиться со слушателями своими знаниями успокаивает и расслабляет.

Успешных выступлений!