Людмила Голубева (Рогожина) Профессионал

Как критиковать с умом и правильно воспринимать критику?

Нам не нравится, когда критикуют нас, но почему-то мы сами критикуем других. А надо ли это? У каждого человека очень много своих недостатков. Вправе ли мы указывать на недостатки других людей? Однако иногда критика просто необходима, чтобы раскрыть человеку глаза, направить на «путь истинный», помочь человеку.

Например, если ваш ребенок ведет себя плохо, то просто необходимо ему разъяснить, «как надо себя вести», если он учится плохо, то тоже необходимо провести беседу, а не ругать его. Руководителю просто необходимо следить за работой подчиненных и постоянно критиковать. А если друг попал в плохую компанию? А если… Много бывает всяких ситуаций в жизни. Как же критиковать с умом?

1. Прежде, чем критиковать человека, поставьте себя на его место. Как бы вы поступили в этой ситуации? Подумайте, а зачем вы хотите покритиковать человека. Может это просто скрытое желание самоутвердиться за его счёт? А надо ли это делать?

2. Если критиковать необходимо, тогда выслушайте объяснение, возможно, вы можете ошибаться. Дайте человеку высказаться. В это время молчите и держите себя в руках. Самообладание, мой друг! Если высказываетесь, то сохраняйте ровный тон голоса, держите себя в руках.

3. Прежде чем критиковать, похвалите. Это очень действенный способ и человеку потом легче воспринимать критику. В данной ситуации человеку сетовать на несправедливое, предвзятое к себе отношение нет никаких оснований — ведь он увидел, что отмечается все — и хорошее, и плохое. Например, «Ты так хорошо сделал прошлое задание, просто замечательно! А вот в этом задании есть несколько ошибок».

4. Критикуйте поступки человека, а не самого человека. Грубой ошибкой является то, что критикующий переходит с критики поступков человека на личность: «бездельник», «дурак», «глупый», «лодырь» и т. д. Каждый человек может согласиться, что он ошибся, особенно, если все факты налицо, но никто не согласится с тем, что он плохой человек. Если осуждать личность, то человек не воспримет вашей критики и отдалится от вас, однако, если критиковать действия, то можно прийти к взаимопониманию.

5. Никогда не обвиняйте человека, попробуйте вместе поискать решение, старайтесь высказывать свою критику человеку без свидетелей, чтобы не унижать его чувство собственного достоинства.

Помните, что ваша цель — это, чтобы человек, которому вы высказываете критику, исправился и осознал свою ошибку. Вы задумывались когда-нибудь, почему люди обижаются на критику? А потому что критикующий почти всегда задевает «я» другого человека, задевает чувство значимости.

Критиковать легче, чем принять критику в свой адрес. Если нас покритиковали ни за что, или слишком грубо указали на недостатки, то мы, естественно, обижаемся и раздражаемся. А как стоит правильно воспринимать критику? Бесполезно раздражаться, злиться и обижаться!

Выслушайте внимательно критику в свой адрес. Спокойно оцените критику. Если вас критикуют не справедливо, то сделайте «нулевую оценку» (смотрите статью «Что такое „нулевая оценка“, или Секрет супергероя»). А если вы понимаете, что виноваты, то лучше не оправдываться, а признать свою ошибку. Например, я говорю в таких ситуациях: «Виновата, виновата, исправлюсь».

А если в душе поселилась обида? Если обвинение не справедливо, а защитить вы себя не можете? Подумайте, если человек, который вас обидел, срывается на других, значит, у него не хватает душевного комфорта или здоровья. Он обидел вас, значит, у него тоже в жизни что-то не в порядке. А вы представьте его счастливым, он улыбается, смотрит на вас. Разве можно злиться на такого человека! Обида пройдет и станет легче не только вам, но и ему — на энергетическом уровне.

Будьте счастливы! Поменьше критикуйте и обижайтесь! Воспринимайте критику с легкостью! И жизнь станет веселей и прекрасней! Желаю удачи, дорогой читатель!

Обновлено 22.12.2013
Статья размещена на сайте 11.09.2006

Комментарии (10):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Елена Курева Елена Курева Читатель 27 ноября 2006 в 10:41 отредактирован 17 мая 2018 в 12:49
    Критика - мой педагог

    Я болезненно восприимчива к критике. За малым исключением (когда критикующего просто не достойно воспринимать) крит. замечания в той или иной степени были полезны, позволяя по-иному взглянуть на себя. То есть хочу сказать, что критика помогла мне отшлифовать какие-то элементы поведения, развернув трепетное общественное око на себя, любимую. Сожалею, но не всегда была настолько послушна, как хотелось бы педсовету. Вообще большинство тех промахов, что люди не прощали мне, я обычно прощаю, сочувствую, объясняю, мол, им-то плохо!
    P.S. С великодушием и попыткой понять меня почти не встречалась, обычно ощущая на себе крысиную кровожадную жестокость. Может, мне так и надо?!

  • Понятно,спасибо просветили. За собой часто замечаю подобное, проанализировал, получается что моя гордыня не позволяет адекватно воспринимать в мой адрес критику, но позволяет критиковать других. Борюсь и стараюсь исправиться...

  • А нужна ли вообще критика?

    "Хорошая" критика - это совет, которого не просили, плохая - наезд на собеседника. А давать советы нужно только тем кто их просит.

  • Статья троешная.

    Упущен важнейший нюанс - цели.

    Прежде чем критиковать, определитесь, зачем это ВАМ нужно.
    Одно дело дружески помочь коллеге или товарищу, другое - уничтожить противника. Сообразуясь с целями, грамотно подберите аргументы и - в бой! или просто побеседуйте.

  • Я как-то довольно долго вела большой поэтический сайт. И форум там был. И очень хорошо поняла: чем поэт талантливее, тем он спокойнее и внимательнее воспринимает критику. И наоборот: чем бездарнее, тем более дико он обижается на любую (вполне вежливую) критику. Вплоть до потери человеческого облика: жуткая картина, когда галантный и велеречивый джентльмен преображается в трамвайного хама.

    • Не согласен. На моей практике работы с творческими людьми действительно хорошие актеры, сценаристы, режиссеры нередко в частной жизни были мелкими и подленькими и на критику реагировали, как капризный ребенок на ругань родителей.

      Талант, талантом, а человеческая натура, человеческой натурой.

      • Актеров я не знаю, там другая специфика, а с поэтами это правило выполняется замечательно точно. Прекрасные поэты внимательно выслушивают, и даже пытаются что-то учитывать, или спокойно объясняют, почему нужно именно так. А бездари вообще не вникают, что именно им сказали - достаточно самого факта: критикуют! - и понеслось по кочкам... как правило - с переходом на личности: а ты сам еще хуже, ты вообще трам-тарарам, и т.д. И чем бездарнее - тем злобнее. Вероятно, это связано 8))

      • С творческой интеллигенцией в профессиональном плане не общался, а вот
        технические специалисты вполне отвечают правилу - чем выше его уровень, тем
        лояльнее воспринимает конструктивную критику.

        А с критиканами в производственной деятельности я расправляюсь безжалостно, причем очень простым способом - надо
        дать ему/ей возможность высказать ВСЁ. Тонут вполне самостоятельно.

        • Вот тут,Сергей,я с Вами целиком и полностью согласен. Был у меня иакой случай. Прислали нам одного"специалиста" на довольно высокую должность и он сразу же, на первой же планёрке начал всех критиковать - типа вы все здесь дураки, вы не умеете работать, я вас всех уволю и т.д и т.п. А надо заметить 25 лет работали без него и небыло ни одного срыва в работе.
          Ну так вот. Сначала, естественно в кулуарах, все на дыбы как мол так и за что, были даже предложения о физическом наказании.
          А потом подумали, подумали и поняли - знаний то профессиональных у него не хватает, вот он и пытается самоутвердится, и как то и обида прошла потому как люди поняли что не со зла он так, а от растерянности.
          Сейчас пообтёрся, знаний поприобрёл и как то на личности и на наши способности уже не переходит, да и его иногда можно покритиковать.
          Есть, конечно, которые так и остаются злопыхателями и критиканами, но это уж что ж поделаеш - ущербные люди, это у них такая профессия или хобби, особенно много их из отставных офицеров. На Руси никогда серьёзно не обижались на убогих и больных.
          Просто с такими не надо вступать в полемику, здесь Сергей прав, но бывает и так что не получив от вас ответа такой критикан начинает писать выше, и как вот тут поступать? Там ведь не знают что это просто критикан и требуют принять меры на его критику. Вот и приходится доказывать что ты не баран, а в общем то хороший человек. И уволить такого очень трудно - уж больно правильный, всё по инструкции.

          Оценка статьи: 5

  • А почему критиковать-то надо меньше? Если критика конструктивная, а не рожденная завистью и злобой, то наоборот.