Восприятие Мира Профессионал

Как выбирать бизнес-тренинг?

Интернет пестрит огромным количеством предложений обучения и различных видов тренингов для повышения квалификации в той или иной сфере деятельности. Реклама сулит молниеносный успех в кратчайшие сроки. Но так ли это на самом деле?

Тренинг — курс занятий продолжительностью от 1 дня до нескольких месяцев. На сегодняшний день наиболее распространены психологические тренинги, повышающие деловую активность человека, способность правильно реагировать в жизненных ситуациях. Практически все тренинги ориентированы на бизнес. Цены на подобные курсы в среднем колеблются от 20000 до 40000 руб. Цифры немаленькие, поэтому сразу же встает вопрос: так ли эффективны эти тренинги, на сколько они оценены в денежном эквиваленте?

За что плата:

Курс обычно содержит краткую теоретическую базу и большое количество практических занятий. На занятиях имитируются ситуации, которые в обычной жизни могут вызывать трудности, и репетируются сценарии поведения человека в создавшихся условиях. Каждый участник группы имеет возможность проверить себя и научиться любую ситуацию обыгрывать в свою пользу. Руководит всем действом тренер группы.

Главная проблема всех тренингов в том, что они не могут гарантировать 100% результат. Несмотря на то, что программы пишутся профессиональными психологами и ведутся опытными тренерами, камнем преткновения всегда является человеческий фактор. А именно, насколько люди, пришедшие на курс, готовы воспринимать информацию.

Также нужно понимать, что за 1 день ни за какие деньги мира сделать из пони боевого коня невозможно. Поэтому реклама курсов, которые обещают за 3 дня сделать из вас Человека, просто-напросто говорит неправду :-)

Очень часто имеет место ситуация, когда «профессиональные психологи и опытные тренеры» таковыми на самом деле не являются. Громкая реклама не всегда означает хороший результат курса. Поэтому выбирая курс, не поленитесь, поищите отзывы или какую-либо информацию о нем «со стороны».

Еще одной особенностью тренингов является сложность выявления их практической эффективности. То есть, трудно четко определить, в какой ситуации работает именно приобретенный навык. Причем результат использования этого навыка опять же не всегда может оказаться положительным.

Тем не менее, занятия — это новая информация. Это главная положительная черта, которую имеет любой тренинг. Обычно на курсах проигрываются наиболее часто встречающиеся конфликтные ситуации или сценарии поведения взаимодействующих между собой групп. То есть, у участников тренингов появляется информация о том, как, кто и почему может повести себя при определенном стечении обстоятельств. А «предупрежден — значит вооружен».

Вы наверняка спросите: «Как же тогда определить, на какой тренинг имеет смысл идти, а на какой нет?»

Ответ:

1. Количество занятий должно быть больше чем 1. Лучше пусть будет 4 занятия по часу, чем одно, но 4 часа.

2. Тренинг должен быть узкоспециализированным. Чем шире название курса, чем больше навыков обещается, тем меньше внимания уделяется изучению конкретного навыка. То есть будут даваться основы основ. Например, сфера торговли:

Узкий курс: — Работа с потенциальным клиентом- Работа с состоявшимся клиентом- Навык предложения товара- Навык убеждения

Широкий курс: — Работа с клиентом- Работа по предложению товара- Работа в стрессовых ситуациях- Концентрация внимания в работе

При прочих равных условиях (количество часов и объем материала) эффективность узкого курса значительно выше, чем широкого.

3. Тренинг должен быть ориентирован на определенный вид деятельности, на профессиональную принадлежность. Торговля — это одно, подбор кадров — другое, руководство и управление — это третье.

Подводя итог, можно сказать, что эффект от тренинга в равной степени зависит как от профессионализма обучающей стороны, так и от желания научиться чему-либо стороны обучаемой. Поэтому стремитесь к знаниям, но будьте внимательны!

Обновлено 13.04.2009
Статья размещена на сайте 16.09.2006

Комментарии (8):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Спасибо, спасибо.
    Будем знать!

    Оценка статьи: 4

  • Мне кажется, что тут как раз больше советы тем, кто эти тренинги проводит...

    Оценка статьи: 4

  • Считаю, что советы в общем-то дельные, если все-таки решил попробовать тренинг.

  • Согласна с мнением Светланы. Я за изучение сей темы по книгам. Сама проходила такую школу, да и на открытом семенаре была. В общем-то книги вдохновляют больше, но и тренинги даром не проходят. Единственное различие, что книгу всегда можно взять с полочки в удобное для вас время и перечитать при необходимости.

  • Организация всяких тренингов, это прежде всего способ заработать организаторам курса. А насчет качества курсов, тут еще можно поспорить. Честно говоря слабо верится. Намного эффективнее, на мой взгляд, будет проштудировать нескольно книг по соответствующей тематике. Благо выбор сейчас есть, если уж не в местных книжных магазинах, то на просторах Интернета уж точно.

  • Не вижу смысла платить 20 тысяч (да и 2 тысячи тоже!) за то, что никто не даст мне никаких гарантий. Если заявлено, что "мы научим чему-то там", то будьте добры научить. А вот если "мы прочитаем вам курс такой-то" - другое дело.