Анастасия Ивина (Черубина)
- Профиль
- Комментарии
"Психологи говорят, что собеседник врет, если он, во время разговора, отводит глаза в сторону, прикасается к лицу (своему) или пытается спрятать руки."
Психологи сильно не любят так называемую "популярную психологию". Которая на самом деле не психология вовсе. Это когда из книг по психологии выдираются несколько мыслей и преподносятся в отрыве от контекста как непреложные факты. Отводить глаза, прикасаться к лицу и прятать руки человек может не только тогда, когда врет, а еще и тогда, когда смущен и неловно себя чувствует. Смущение же может быть вызвано массой причин, среди которых ложь не главная. Также у человека может быть привычка к определенным, характерным для него жестам, которые часто повторяются и ничего не означают.
Например, я читала о Марине Цветаевой, что она во время разговора никогда не смотрела собеседнику в глаза.
Да, нехорошо быть белкой в колесе. Двое моих родственников утром просыпаются и говорят: "Надо вставать и чего-нибудь поделать". Неважно чего и для чего -- лишь бы поделать. 
Плохо, когда у человека Одна Большая Мечта. Он или разочаруется, убедившись однажды, что эту мечту не воплотить в жизнь, или, что еще хуже, однажды воплотит -- и тогда будет катастрофа, потому что стремиться этому человеку больше не к чему. А вот если мечтаний много и они разной величины, тогда все в порядке. 
Когда удастся воплотить самую маленькую мечту, можно будет идти к следующей по величине. И так далее. И радость от сбывшихся мечтаний, и творческая энергия, и стимул к дальнейшей деятельности.
Хорошая статья, спасибо. Я думаю, что для эффективного воплощения положительного сценария необходимо одновременно избавляться от отрицательного. Человек становится неудачником не случайно, а из-за того, что его подсознание запрограммировано на неудачу. В тяжелых случаях струи чистой воды недостаточно, нужно еще и стенки стакана мыть. Пока отрицательный сценарий дествует, он не даст двигаться вперед. Как если бы человек пытался уехать на автомобиле, не зная, что машина у него на ручном тормозе стоит.
"Мне такие не встречались."
Я рада за Вас, Вам очень повезло.
"Продавцы работают ради зарплаты."
А их зарплата откуда берется? Из кошельков покупателей. Разве не в интересах продавца создать в магазине приятную атмосферу, чтобы покупатели чаще туда заходили и легче расставались со своими деньгами?
Усталость не оправдание. Если человек не справляется со своей работой, то ему следует поискать другую, а не вымещать свое недовольство жизнью на посторонних людях.
Про тяжелую работу можно мне не рассказывать. Я библиотекарь в районной библиотеке. Про библиотеку многие люди думают, что там библиотекарши целый день сидят и книжки читают. А на самом деле работа такая же, как у продавщиц в магазинах, с той лишь разницей, что книги не продают, а выдают. Не редкость, когда по 4-5 часов нет минутки сбегать в туалет или выпить чай из термоса. И бесконечная очередь возле стола, и скандалисты, и воры, и "тронутые", которые требуют книгу, но не могут объяснить, какую именно. Читатели всякие бывают. Я знаю, что такое -- час подбирать книги по теме для читательницы, а она потом отодвигает стопку с брезгливой физиономией, говорит, что ей такое не нужно, и уходит. Каково тяжести таскать, я тоже знаю, причем нам приходится таскать не только связки книг, а и столы, и кафедры, и книжные стеллажи. Деньги на чернорабочих в библиотечной системе не предусмотрены, как хотите -- так и выкручивайтесь. И куча внутренней работы, которую надо успеть сделать одновременно с обслуживанием читателей, хоть пополам разорвись.
Я вовсе не железная, у меня плохое здоровье и слабая нервная система. Иногда я настолько устаю, что нервы не выдерживают: дома падаю на кровать и рыдаю. Но только дома, одна. На работе я никогда не позволяю себе хамить читателям или смотреть в потолок, когда меня о чем-то спрашивают. Даже в тех случаях, когда читатель сам хамит и очень хочется ответить ему тем же. Поэтому я утверждаю, что большинство продавщиц-грубиянок тоже могли бы вести себя с покупателями любезно, если б хотели.
А работа такая состоит не только из одних лишь трудностей. Там и приятного немало. В библиотеку ходят в том числе и хорошие читатели. Когда я нахожу нужную книгу и читатель улыбается мне и благодарит меня за помощь, как это поднимает настроение! А иногда мне читатели говорят, что, мол, я их выручила, нашла как раз такие книги, какие нужны, что без меня у них бы вся работа остановилась. После таких слов летать хочется!
Рассказываю это не для того, чтобы похвастаться, а в качестве наглядного примера -- чего лишаются продавщицы-грубиянки. Они и не отдыхают, и не работают. Эти "бедняжки" устают в том числе потому, что смотрят в потолок. Им неоткуда взять положительные эмоции, их деятельность в магазине лишена смысла. Я знаю, чего ради я трачу свои силы -- ради читателей, я помогаю им учиться, работать, развиваться. А ради чего мучаются в магазинах продавщицы-грубиянки?
В магазине, который торгует дорогими шубами, охранники должны быть не менее профессиональные, чем воры. Подозреваю, что владелец того магазина экономит на охране. Воры все-таки не привидения, на самом деле они не умеют растворяться в воздухе. Разве нет систем, которые позволяют с поста охраны одним нажатием кнопки блокировать выходы из торгового зала?
А слежение продавщиц за покупателями тем более неэффективно, если уж охрана не может схватить вора за руку. Я уверена, что на этом магазин куда больше теряет, чем приобретает. Когда я иду покупать какую-либо дорогую вещь, я не захожу в те магазины, где мне однажды нахамили.
Например, я выбирала обои для своей комнаты. В одном магазине нашла обои, которые мне очень понравились: стилизованные под рыхлый снег и с блестками из слюды. Я потерла край обоев пальцем, щелкнула по нему ногтем, чтобы посмотреть, хорошо ли держатся эти блестки. Продавщица начала на меня кричать. Я с ней разругалась и ушла в другой магазин. Что она могла выиграть? Ничего. Образцы обоев не предназначены для продажи. Зато потеряла покупателя. Я в итоге купила дорогие обои, но не у нее. И впредь в тот магазин не пойду, уж больно неприятные воспоминания. И всем знакомым отсоветую.
Полностью согласна с тем, что нельзя отправлять в школу шестилеток. Вообще, чем позже ребенок пошел в школу, тем лучше. Даже несколько месяцев дают преимущество. Психологи отмечают, что дети, родившиеся осенью или зимой, которым к 1 сентября уже почти семь лет, как правило, быстрее адаптируются и лучше учатся, чем те дети, которые родились летом и пошли в первый класс вскоре после своего шестилетия. Та же самая картина в школах, где дети идут в первый класс в возрасте семи лет. Почти восьмилетки их опережают.
Я не противопоставляю улицу и школу, я размышляю над тем, какая из этих сред лучше готовит ребенка к жизни. Улица и школа не обязательно гармонично дополняют друг друга, порой ребенок выбирает одну среду, которая формирует его характер, а контакты с другой старается свести к минимуму. Михаил пишет, что "улица в детстве научила меня гораздо большему, чем все институты и школы вместе взятые", домашние дети боятся уличных компаний и гуляют с мамой под ручку.
На мой взгляд, школа предпочтительнее. Среднепаршивая школа имеет больше достоинств и меньше недостатков, чем среднепаршивая уличная компания. Конечно, лучше бы родителям найти хорошую школу для своего ребенка... но если они не могут или не хотят это сделать, то ближайшая школа все же остается лучшим вариантом, чем улица.
"И если на улице проблемы, ребенок может не пойти гулять, а если в школе? Ведь "не водиться с ними" родитель уже не посоветует..."
Вот именно! Во-первых, от школьных проблем не убежишь и не спрячешься дома, во-вторых, к школьным проблемам и учителя, и родители относятся гораздо серьезнее, значит, у ребенка больше шансов, что ему помогут разобраться с проблемой, с которой ребенок не справился самостоятельно.
Да, учеба ради оценок -- это плохо. Но это не самостоятельная проблема, а одно из проявлений более широкой проблемы -- зависимости человека от чужого мнения. Поставит ли учитель пятерку или же лидер уличной компании похлопает по плечу и скажет:"Круто, чувак!", -- суть одна. В школе или в той же уличной компании желание ребенка получить одобрение лидера любой ценой может закрепиться, но вряд ли сможет сформироваться с нуля, если его не было раньше.
Родители нередко одобряют или порицают не поступок, а личность своего ребенка. Если ребенок слушается и ведет себя так, как хочется родителям, то он хороший ребенок, его любят. А когда не послушается, сразу становится плохим ребенком, и слышит от родителей, что они его не любят. Таким образом, родители внушают своему отпрыску, что они любят не его самого, каков он есть, а его поступки. Особенно страдают этим те родители, которые мечтают вырастить гениального ребенка. "Просто ребенок" их не устраивает. И нуждающиеся в родительской любви дети начинают поступать так, чтобы быть хорошими и любимыми. При этом дети постоянно испытывают стресс, они все время беспокоются о том, правильно ли они поступили, и будут ли родители сегодня их любить. Продолжается это и в школе по отношению к учителям.
"Как правило, эта женщина не вполне благополучна, в её жизни есть какой-нибудь изъян"
А много ли людей могут назвать себя вполне благополучными?
Но ведь если покупателя не нервировать, то он чаще будет заходить в магазин и охотнее делать покупки. Почему бы хозяину магазина не установить скрытые камеры, а не заставлять продавщиц следить за покупателями? Денег такому хозяину жалко или ума не хватает?
"К сожалению, мы, покупатели не всегда задумываемся о нашем поведении и о том, что продавец тоже человек."
Столь же часто встречается и противоположная ситуация. Продавец преисполнен чувством собственного превосходства, оттого что он на работе, он трудится, а покупатели, они вроде тараканов, под ногами путаются. Такой продавец делает вид, что покупателей не существует в природе: или стоит столбом, возведя очи горе, или бесконечно занимается внутренней работой магазина -- что-то пишет, чего-то считает, катает телеги с товаром прямо по ногам покупателей, а когда покупатели слишком настойчиво задают вопросы, покрикивает: "Вы что, не видите -- я работаю!" Таким продавцам не приходит в голову, что работают они ради покупателей. Покупатель в магазине главный, а не продавец.
Эта традиция расцвела еще в советские времена и продолжает цвести сейчас, хотя, казалось бы, конкуренция между магазинами должна была придушить такую традицию еще лет десять назад. Недавно видела в одной психологической консультации он-лайн как молодая продавщица жаловалась, что на работе сильно устает. Мол, она все делает, как ее старые продавщицы учили: не напрягается, смотрит в потолок, на покупателей как можно меньше внимания обращает, и все равно так устает, ну так устает. Хорошо, что я не психолог на том сайте, мне захотелось этой бедняжке по шее надавать.
В начале 90-х в Петербурге появилось кабельное телевидение "Петр Великий". Передавали все гос.каналы, и свой собственный, по которому шло днем MTV, а вечером -- 2-3 зарубежных фильма. Для нас в те времена это было как чудо. Сеть быстро росла, захватывала все новые и новые районы, пока не распространилась на весь город. Для своих абонентов "Петр Великий" продавал недорого и без ограничений продукты (муку, крупу, масло, сахар), когда в магазинах все полки были пустые и даже по карточкам отоваривались с боем. В центральном офисе был книжный магазин, я туда не раз ходила за редкими книгами. Выходила интересная газета-толстушка "Новый Петербург". И еще много хорошего по мелочи. Несколько лет мы жили и радовались. Купили акции "Петра Великого" и были уверены в том, что "Петр Великий" нас будет радовать еще очень долго.
Когда глава "Петра Великого" Шухрат Сайфуллаев выдвинул свою кандидатуру в местное самоуправление, я и вся моя семья проголосовали за него. Хозяйственник, на деле доказавший свое умение и желание работать во благо города. Плюс к тому -- предвыборная программа у Сайфуллаева очень разумная, и мне понравилась программа развития, разработанная им для моего района.
Проголосовали. Сайфуллаев стал депутатом. Время шло. Шло, и шло, и шло... Продукты закончились. Книги из офиса исчезли. Газета "Новый Петербург" отощала и сделалась одновременно желтой и красно-коричневой, там основная масса статей теперь посвящалась смакованию скандальных фактов и ругани в адрес "врагов народа". Студии стали одна за другой закрываться, а остальные продали кому-то, потом этот кто-то еще раз перепродал, там что мы даже не знали, кому сеть в данный момент принадлежит. Никаких дивидентов по акциям мы не получили. Никакие идеи из предвыборной программы не были реализованы. Единственное достижение Шухрата состояло в том, что он в зале заседаний так матерился, что даже привычные ко всему коллеги-депутаты не выдерживали и несколько раз выставляли Шухрата из зала.
С тех пор я перестала ходить на выборы. Надо бы, а противно. Особенно после того, как полюбуешься на занятия народных избранников, вроде повышения зарплат себе, любимым, или закупки "Мерседесов", опять же, для себя, любимых. За бюджетные деньги, разумеется. Если уж настолько, казалось бы, разумный выбор стал ошибкой, то как, по каким критериям выбирать? И есть ли вообще в кандидатах в депутаты такие, которых можно было бы выбрать?
Я думаю, что творчество интересно для человека само по себе. Если интерес к творчеству требуется подогревать с помощью игры, то это не творчество, а рутина.
Потребность в творчестве присуща людям от рождения. Это настолько естественное состояние, что скука на самом деле -- не порок, а беда человека. Когда человек перегружен психологическими комплексами и не может реализовать свою потребность в творчестве, развивается депрессия, которую и принимают за скуку. Скуки в чистом виде, возможно, не существует вовсе. Это тоска, причины которой человек не может понять.
И, творчество, и игра очень важны для человека, независимо от его возраста. Но творчества вряд ли может быть слишком много, а вот с игрой можно заиграться. Не в любой ситуации игра уместна.
Сейчас Гегель считается одним из величайших умов человечества. А что его не понимают - так гениев всегда не понимают. А выходит, при...