Жанна Магиня
- Профиль
- Публикации
- Комментарии
- Подкасты
Как иллюстрация к статье - захожу вчера в ближайшую Пятерочку и сразу слышу вопли и крики на весь зал... Понятный вопрос - Что случилось? Кассир вся в слезах. Старушка кричит в пеной у рта, оскорбляет ее на чем свет стоит и требует жалобную книгу. Вышла управляющая, увела бабульку в кабинет.
Кассир начала жаловаться - Бабушка пришла с претензиями, утверждает, что вчера ей не додали сдачу 100 рублей. Кассу вечером снимали, излишков по кассе не обнаружено.
Понятно, что считать деньги важно не отходя от кассы. Доказать что-то потом в этом случае будет нелегко. Это прописные истины. Пока бабулька причитала - ей двое мужчин дали по 200 рублей. Я тоже потянулась за кошельком, но ее увели в кабинет.
Зашла в соседнюю аптеку, поделилась впечатлениями от увиденного - и бабульку жалко, и девчушку за кассой... Аптекарша в деталях описала мне эту старушку - это ее промысел! Она так зарабатывает прибавку к пенсии. Это меня еще больше покоробило...
Ой, Светлана! Про общепит - аккуратней, у меня было свое кафе. Да, прибыль там ни с чем несравнимая, но и затраты тоже! Не только денежные, но и трудовые, временные и нервные. ТАМ НУЖНО ЖИТЬ! На эту тему хоть консультационный центр открывай. И одного умения готовить крайне мало. Нужно владеть инструментарием просто гениального маркетинга, чтобы сейчас выжить в условиях жесточайшей конкуренции в нише общепита. Успех такого предприятия зависит от усилий ВСЕЙ команды. Значит, нужно обладать еще и задатками хорошего руководителя. И т.д.
А чтобы стать известной писательницей, нужно или замечательно знать пиар -рычаги, тогда таланта вовсе не нужно - вспомните С. Минаева, Оксану Робски или Лену Ленину. Или быть настолько талантливой и иметь собственную линию и стиль. Что бывает крайне редко... Как говорится, от Бога!
И мужчины ДАЖЕ? Может, тоже? 
Сказки пишут тоже сейчас все кому не лень, как и женские романы. Только Бажовых и Ершовых маловато...
Аудиотренинги это хорошо, только их нужно немало прослушать, чтобы выбрать СВОЮ линию, СВОЮ стратегию. И пойти СВОИМ путем. Не копируя, не повторяя.
Так каким же был ПЕРВЫЙ шаг? села за комп и стала ваять?
Когда-то у самой было кафе и знаю как часто в книгу отзывов пишут не по делу, пьяные посетители хотят сверх меню, начинают изгаляться и т.д.
Госторгинспекции сейчас как таковой не существует - она вошла в состав Роспотребнадзора вместе с СЭС и другими контролирующими органами. Только и они часто не порядок наводят, а поборами обкладывают... Почему и закрыла кафе - надоело кормить паразитирующих проверяющих, расплодившихся в неимоверных количествах.
Сама крайне редко попадаю в ситуации, когда нужно взяться за перо и изложить свои мысли в Книге отзывов. Не люблю жаловаться, просто не буду туда больше ходить и все. Это гораздо хуже - потеря прибыли.
Не помешаю? При чем тут самоубийство и война? Зачем такая негативщина в вопросе партнерских связей? давайте обойдемся без военных действий. Война это всегда разрушение.
Живем-то в одном городе, хоть и миллионник, а все друг друга знают. Как потом общаться с этими людьми? всегда нужно оставлять место для созидания. Я за грамотное решение любого вопроса.
То, что цепочка давно себя изжила, время доказывает. Но ведь могут и не сделать никаких выводов и опять-таки не повернуться лицом к производителю. Зажирели закупщики у ритейлеров, привыкли, что к ним на полусогнутых ходят... Зачем им самим с теплых кресел подниматься и искать более дешевый и качественный товар? придут и принесут!
Очень знакомо! Сама когда-то боролась за размещение в сетях товаров местных производителей. Пришлось даже административные рычаги подключать... В результате из линейки в 120 наименований нам любезно разрешили поставлять 5!!! Но это уже была победа. Тем более, что эта сеть в моем городе была очень жирной - порядка 500 магазинов! Понятно, что объем продаж автоматически увеличивался в разы. Даже с пятью наименованиями в матрице.
Не мытьем - так катаньем. Я их все-таки "добила" - сейчас в этой сети уже 25 наименований от этого товаропроизводителя.
Скоры вы на расправу! вроде это явление для малых и горячих!
На счет добавления советов - ой, Сергей, не знаете вы этих акул-ритейлеров. Были ли хоть раз на переговорах у них, хоть у одного? Другие законы! Они берут много, у них бренд - их имя, потому ОНИ диктуют условия. Не хочешь - найдем другого. Разговор короток. Попасть к ним в поставщики для многих производителей огромный плюс! Потому и выкручивают руки. Потому и довели поставки до абсурда. С ними работать посреднику уже невыгодно - большие входные, часто вчерную, т.е. даже не будет возврата НДС для плательщиков этого налога.
Аппетиты у них акульи - растут ежегодно в разы. Если раньше можно было заплатить только раз за вход в сети, то теперь за каждый новый магазин берут драконовские поборы. При этом закрывают в течение года несколько старых нерентабельных магазинов, ничего не возвращая поставщику. И никаких не делая зачетов.
Берется штраф за недопоставку, никого причины не интересуют - у них нарушается ассортиментная матрица.
Долго могу писать на эту тему - довольно большой опыт работы с ритейлерами. Не в тему, но все же - знаете ли вы, что каждый см каждой полки в сетях продан? Идет настоящая война за каждую полку между товаропроизводителями. Существует понятие - Золотая полка, мертвая зона и т.д. И каждому, понятно, хочется попасть на Золотую, минуя мертвую. при этом о покупателе думают в самую последнюю очередь. Мне, к примеру, с моим невысоким ростом не достать 0,5 л бутылку минералки с самой высокой полки. А кто обо мне подумал? Золотую полку проплатил гигант - Кока Кола! А я не пью эту отраву. И что? Или зову продавца с лестницей, или покупаю в киоске нужную мне марку воды. Вот так все невесело... а вы говорите!
Неприятно, конечно, узнать о своей смерти из газет, но можно почерпнуть много для себя. Во-первых, понять, что всему приходит конец и твоей жизни на земле тоже. Переосмыслить и начать ценить время. Во-вторых, узнать все ли ты сделал - в некрологах обычно пишут о вехах судьбы, о том что человек успел сделать.
Главное, убрать эмоции. И посмотреть на эту информацию с точки зрения здравого смысла. У каждого явления есть обратная сторона.
На мой взгляд, Галя увлеклась перечислением громких фамилий, а не анализом тех самых конфузов... Какова природа этого явления? только ли подать "свежатинку" первым? Только ли растычество журналистов? Причины могут лежать глубже непроверенных фактов. Не зря же говорят, что словом можно убить. И это своего рода оружие убийства. Про конкурентную борьбу Марианна уже упоминала. Про пиар было упомянуто в статье вскользь. Но есть еще какие-то причины. Какие? Журналисты с огромным стажем, помогите разобраться в глубинных истоках этого явления.
Тема сложная. В одной статье бегом не раскрыть. Есть книга интересная А.Попова Почему я не замужем. Интересно написано и полезно.
Мазохизм какой-то... Если человеку что-то делать не хочется - на то есть целый ряд причин. Как говорится - не спеши выполнять приказ - могут его отменить. Шутка, конечно, но в каждой шутке есть доля правды.
Замещение - штука коварная. К таким необратимостям привести может!
Классная подборка картинок, Вячеслав! Спасибо большое! Украшение темы.
Ваш комментарий, Сергей, словно глоток свежего воздуха! Здоровый взгляд здорового человека! Я вас ПОЗДРАВЛЯЮ! Такие люди и сами живут, страдают, любят и творят, и другие рядом с ними расцветают. Спасибо ВАМ!
Отлично! Вы как те повара, которые вкус блюда усиливают - кто с помощью соуса, кто с помощью подачи, кто с помощью густых приправ! Только суть-то одна. Это только в антикризисных рецептах убеждают, что домашнее вино из черноплодки то же, что и коньяк за 2000 евро.
Договорились, вы будете щедрым поваром, тем кто последним придает штрих блюду, густо засыпая его перцем!
Вячеслав! Вы меня удивляете все больше и больше! обычно на авторитетов начинают ссылаться, когда не хватает своих аргументов, тогда и прибегают к помощи великих.
У Вас нет СВОИХ мыслей? вы меня пугаете!
При чем тут гениальность? и ваши к ней претензии? Время покажет кто был гениален, а кто так - мимо прошел. Каждый человек УНИКАЛЕН, как говорится, почувствуйте разницу. Только разговор ушел не в ту степь. Вернемся к "нашим баранам".
Игорь Вадимов, надо проводить вечера для любителей читать любимые стихи наизусть. Ато поэзия оказалась на задворках в наш...