• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Олег Борисов (tucha)

здорово! а не высеки отец будущего мореплавателя, может так и ловил бы рыбку у берега! задумаешься о пользе розог?

Да изменения существенные, но так лучше, и нет этого депрессивного осадка! Молодец!!!!

Это еще не разнообразные вот когда найдет коса на камень, только держись!!!

да хорошая статья и заставляет задумываться, продажа у нас этого напитка, при полном неумении его пить может привести к последствиям, которые никто не возьмется предсказать Как подействует этот напиток на людей, у которых стойкий иммунитет к алкаголю (к его количеству)?

Стыдно сказать но уйдя с головой в проект мало знал о его истории, спасибо!

Это было бы ознавательно и полезно!!! с удовольствием прочел бы!!!

Не знаю как давно Вы работали, но у меня вся семья продавцы, гипермаркет, универсам "перекресток", универсам "пятерочка", и продавец на рынке. Ареал как видете самый разный от элиты до рынка, и я могу вам привести КАЖДОДНЕВНЫЕ примеры откровенного хамства в КАЖДОМ из этих магазинов! Причем все мы профессионалы с опытом работы в торговле на менее 10 лет (это насчет профессионализма и умения работы с покупателями) причем проблема началась не так давно, 3-5 лет назад и за это время выросла из одиночных случаев в тенденцию!

никаких обид Я действительно не хожу в магазины ниже уровня "перекресток" но по роду своей работы часто бываю в "пятерочках" и хотя на них много нареканий, не всегда они справедливы, я работаю торговым представителем и знаю что называется эту кухню изнутри. Да и на рынках поработал, сейчас уже мало осталось в Москве таких "обычных" магазинов, хотя в области их и хватает. Но я и не говорю что магазины у нас все такие "пушистые" и "мягкие" проблем хватает и чтобы их решить надо именно обоюдное желание как продавцов так и покупателей. Продавцов, путем ужесточения контроля уже научили этике может пора подумать и о покупателях

там тоже постепенно меняется к лучшему, а такие продавцы что вы описали это отголосок переходного периода о чем я писал в первой своей статье

Мы много где были первыми, а сейчас?

В крупных магазинах, где как вы понимаете, грязных и не компетентных продавцов никто держать не станет, эта проблема стоит намного острее, хотя и сервис там на уровне, и продукция сейчас проверяется и перепроверяется, проблема стоит наиболее остро! именно потому что покупатель чувствует и знает что руководство магазина будет скорее на его стороне. А в маленьких магазинах, такие скандалы оканчиваются как правило ничем, по одной простой причине, продавец там, не так зависим, и имеет больше возможностей адекватно ответить, а скандал как ни странно помогает разрядиться. В крупном же магазине. у продавца такой возможности нет, и он оказывается полностью беззащитен перед ЛЮБЫМ поступком покупателя.

Вы либо не совсем искренни или Вам неслыханно везет, разве при Вас никогда не пытались влезть без очереди, или никогда не спрашивали продавца одного отдела сколько стоит товар в другом, а потом возмущались что продавец не ответил? или и в данном случае Вы скажете что продавец не прав. Но веть сами, если Вас спросить, например, какая марка машины мимо проехала, а потом когда Вы естественно не сможете ответить сказать "А че тогда сдесь стоишь?" как отреагируете? А в такой ситуации и оказывается продавец, он не обязан знать весь ассортимент магазина (если конечно в магазине не один продавец) его обязанность знать товар у себя в отделе, тут я согласен, продавец должен знать и ответить. Так что я не думаю что Вы не сталкивались с проявлениями описанными в статье, просто Вам может бчть посчастливилось не сталкнуться именно с открытым хамством, но из таких,"маленьких" случаев и вырастает проблема.

Интересный вывод!

интересная статья! А кто икак разрабатывает такх роботов, вот это тоже не плохо было бы отразить в статье.