• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Статьи

Обучение Почему в нашей стране нет хорошего сервиса? Обратная сторона медали

Почему в нашей стране нет хорошего сервиса? Обратная сторона медали

Будучи занятой в сервис-менеджменте вот уже четыре года, не перестаю удивляться одной странной закономерности. Ратуя за повышение качества обслуживания, наши соотечественники в то же время, увы, не умеют пользоваться его преимуществами.

    71

Красота и здоровье Стоит ли менять очки на контактные линзы?

Стоит ли менять очки на контактные линзы?

Если вы относитесь к 30% населения земли, которым еще в юном возрасте был поставлен диагноз «миопия», значит рано или поздно вам приходится стать перед выбором: очки или линзы? Стоит ли менять оправданное веками одно из величайших изобретений человечества на новомодное веяние? Стоит ли рисковать?

    29

Психология Пять правил техники снятия агрессии. Как избавиться от злости?

Пять правил техники снятия агрессии. Как избавиться от злости?

Наверняка многие из нас знают, что вспышки гнева — это простая защитная реакция нашего организма. Таким образом мы избавляемся от переполняющих нас эмоций и переживаний. Но далеко не все способны на это из-за своих убеждений. Одни считают, что открыто выражать злость — это плохо, другие полагают, что так они проявляют свою слабость.

    105

Психология Хочешь быть счастливым?.. Обмани себя!

Хочешь быть счастливым?.. Обмани себя!

«Человек рожден для счастья!» Вот так-то!.. Ни больше, ни меньше, а вынь да положь. Раз я родился, значит, мне положено быть счастливым — дайте мне его! И даже не пытайтесь заставить меня бороться за свое счастье. Не дождетесь. Я хочу быть счастливым «просто так». Ведь мое счастье совсем рядом — достаточно лишь следовать некоторым нехитрым правилам.

    198

Мир вокруг нас Как подготовиться к путешествию в Африку?

Как подготовиться к путешествию в Африку?

Как ни пугали нас в детстве страшными рассказами о гориллах и крокодилах, Африка все равно остается самой привлекательной для любителей экзотических путешествий. И самое главное, что она до сих пор полностью не изведана, особенно русскоговорящими туристами. Итак, решено! Собираемся в Африку. Подальше от зимы и поближе к экватору.

    17

Авто-мото Что говорит цвет автомобиля о характере его владельца?

Что говорит цвет автомобиля о характере его владельца?

Все мы разные. И у каждого свои предпочтения во всем, в том числе и в цвете автомобиля. Кто-то обожает белые модели, другой чувствует себя комфортно в сером, а кому-то по нраву только черный цвет машины. Так вот, психологи считают, что цвет, который выбирает водитель для своего авто, помогает раскрыть его характер. И если вы не хотите раскрывать свою сущность, то ваш автомобиль сам за вас это сделает.

    135

Мир вокруг нас Как создаются «святые места»?

Как создаются «святые места»?

Места для поклонения обычно делятся на две категории: «святые места», созданные людьми и связанные с разными религиями, и «места силы», образованные природными факторами — целебные источники, лечебные грязи, дольмены и др. Третья категория таких мест для поклонения имеет смешанные качества, взятые от двух первых категорий.

    40

Техника и Интернет Как прожить, не выходя из дома?

Как прожить, не выходя из дома?

Поколение, рожденное в конце прошлого века, называют поколением пластика. То есть эти люди чаще всего расплачиваются за покупки и услуги пластиковыми картами. Имея парочку оных и относя себя к этому лихому племени, я не раз шутила в компании друзей: «В наше время можно прожить, не выходя из дома».

    41

Психология С каким настроением мы входим в новый год?

С каким настроением мы входим в новый год?

Иногда у людей на нашей огромной планете случается что-то волшебное. Они вдруг доверчиво открываются миру и улыбаются, в их жизни как-то сами собой начинают происходить чудеса. И настроение появляется такое особенное, умиротворенное и

    62

Мир вокруг нас Новогодний корпоратив по Гоголю, или Откуда классики черпали вдохновение?

Новогодний корпоратив по Гоголю, или Откуда классики черпали вдохновение?

«Мы покорили Маааскву!» — кричит молодой директор, карабкаясь на сцену, и, выхватив микрофон у ведущего, начинает вытворять с ним (с микрофоном) такое… что обычно он делает в будни с теми, кто ему не угодил. «Всем танцевать, а то лишу премии!» — орет его одуревшая голова.

    24

Мир вокруг нас Что несет нам год Дракона?

Что несет нам год Дракона?

С легкой руки наших китайских собратьев по Земле, мы уже давно привыкли не просто отмечать наступление Нового года, но и ориентироваться на его знак. Благодаря астрологическим разработкам древних и китайцев, и японцев, мы сейчас имеем раскладку по 12 различным животным, каждому году по своему зверю.

    53

Культура Чудо Рождества: сказка начинается?

Чудо Рождества: сказка начинается?

Традиции празднования Рождества уходят в незапамятные времена дохристианской эпохи. К тем далёким временам, когда и сам Христос ещё не родился. О праздновании этого торжества до нашей эры, — то есть до Р.Х. — имеются многочисленные свидетельства практически у всех народов во всех частях

    53

Культура Как душевно поздравить людей с Новым годом?

Как душевно поздравить людей с Новым годом?

Предновогодние дни очень напряженные, особенно для женщин. Нужно и квартиру прибрать, и позаботиться о продуктах для праздничного стола, и приготовить всем подарки, и написать десятки поздравительных открыток. До них руки доходят в последнюю очередь, когда до Нового года остается совсем немного времени и для их подписывания уже нет никаких сил.

    33

Физкультура и спорт Новогодние опыты в поисках счастья. (Вы не могли бы на время чтения выключить свой телевизор?)

Новогодние опыты в поисках счастья. (Вы не могли бы на время чтения выключить свой телевизор?)

Новый год для всех и всегда праздник особенный. Есть какая-то трогательность в этой известной неизвестности! И желания, загаданные в новогоднюю ночь, говорят, сбываются.

    43

Физкультура и спорт Как превратить свой дом в гимнастический зал?

Как превратить свой дом в гимнастический зал?

Тренажеры стоят слишком дорого, к тому же в доме совершенно нет места, где их поставить. Тренажерный зал находится слишком далеко, а расписание занятий неудобное. И свободного времени совершенно не хватает. Даже с домашними делами не успеваешь справиться, что уж говорить о тренировках.

    50