По мнению многих экспертов, мозговой штурм приводит к значительному синергетическому эффекту, позволяя добиться результатов, во много раз превосходящих результаты группы, игнорирующей такой метод работы.
С другой стороны, психологи приходят к выводу о том, что неправильно организованная работа команды, участвующей в штурме, сводит на нет все достоинства такого способа работы. Некоторые специалисты даже склонны полагать, что неграмотный мозговой штурм приводит к меньшей пользе, чем работа членов команды по отдельности.
Какие 10 советов можно дать тем, кто хочет улучшить качество своей работы по методу брейнсторма?
1. Готовьтесь заранее. И других побуждайте делать так же.
Не имеет смысла объявлять тему работы только после сбора всех участников за столом. Гораздо продуктивней будет предупредить их за 2−3 дня до предстоящего штурма. В таком случае каждый участник сразу же сможет предложить пару стоящих идей, обеспечив таким образом хорошее начало работы.
2. Зовите как можно больше людей.
Если расширить круг участников за пределы обычных рабочих команд, результат может приятно вас удивить. К примеру, размышляя о разработке нового продукта, можно собрать вместе не только менеджеров разных отделов, но и клиентов компании, ее поставщиков, дистрибьюторов или акционеров. Такой подход способен намного расширить спектр предложенных идей.
3. Обдумывайте и переобдумывайте истинную проблему.
Игнорирование этого правила может привести к лечению симптомов, а не самой болезни. Перед началом брейнсторма имеет смысл уделить несколько минут на поиск истинного вопроса, на который в дальнейшем вы будете пытаться дать ответ. Не нужно бояться сменить тему мозгового штурма и в ходе его проведения.
4. Ведите записи.
Если предложенные идеи не записывать, то велик шанс потерять в шуме самое ценное. Пусть специально выделенный для этого человек ведет список предложений, который будет виден всем участникам работы. Стоит дать шанс и каждому сотруднику вписывать свои предложения.
5. Отложите критику на потом.
Не отвергайте никакие идеи! Даже самые бредовые и выглядящие невыполнимыми. Часто именно такие превращаются в самые лучшие после доработки и улучшения. Попытка «задавить» негативом только что высказанную идею походит на труд ныряльщика за жемчугом, который будет плыть на берег после каждой найденной устрицы, чтобы там убедиться в отсутствии в ней жемчужины — именно так порой выглядит труд неподготовленной к мозговому штурму команды.
6. Станьте генератором идей.
Старайтесь выдать как можно больше самых разнообразных идей — пусть все они будут записаны и обдуманы. Ошибкой некоторых новичков становится то, что они продолжают обдумывать идею, не делясь ей с окружающими — таким образом сводится на нет эффект синергии. Не нужно останавливаться и после нахождения кажущегося оптимальным предложения — через несколько минут может придти мысль лучше.
7. Вовлеките еще больше людей.
Напечатайте список предложенных во время мозгового штурма идей и разошлите его не только участникам дискуссии, но и тем, кто на ней не присутствовал — пусть каждый допишет еще несколько предложений. Не останавливайтесь менее чем на 100 идеях — только после достижения этого числа приступайте к их оценке.
8. Комбинируйте и улучшайте идеи.
Старайтесь соединять несколько идей (особенно предложенных представителями разных заинтересованных групп — к примеру, работниками и начальством) для получения еще лучших предложений.
9. Задействуйте визуальный канал.
Воспользуйтесь не только маркерной доской и лекционными плакатами, но и самыми различными методами визуального представления материала — рисуйте, используйте различные цвета, формы, линии. Для еще более нестандартного подхода попробуйте рисовать на окне или столе — если ваш маркер потом смоется.
10. Напугайте себя!
После выработки решения обсудите, как поступите, если все пойдет не по плану. К примеру, если потребители отвергнут разработанный продукт, или государство прекратит финансирование целевой программы. Такая работа позволит вам быть готовым к любому повороту событий.
И пусть к вам приходят только самые лучшие идеи!
Неплохая статья, написанная по пунктам - коротко и ясно. Жаль только - почти в любой книге по психологии можно прочесть то же самое. Почти дословно.
Ну да ладно, ставлю 5.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Содержательная статья. Понравился п.10, вернее его название!
0 Ответить
Дельно и полезно.
А самое интересное, что подобный штурм можно провернуть и в одиночку. Я обычно примерно в таком же ключе обдумываю рассказы. Помогает и очень даже.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
А я таким образом придумывала кучу читаемых рубрик на стенде в институте.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Интересная статья. У нас раньше получались довольно скучные мозговые штурмы. Но, как выясняется, если, действительно, предоставить коллективу тему для обдумывания дня за 2-3, то процесс пойдет энергичнее и продуктивнее... Знаем по себе
Оценка статьи: 5
0 Ответить
В общем довольно интересно.
Мы у себя применяем, хотя немного не в таком виде.
Но толпа, как уже отмечали, - плохо, по крайней мере, одновременно. Если уж очень хочется вовлечь побольше, то лучше по частям, группами или как в п.7.
Оценка статьи: 4
0 Ответить
Вася, правильно!
0 Ответить
Очень часто в статье звучит: "привлеките как можно больше человек" - это в корне не верно - оптимально - 12-ть (как апостолов)))) А больше - это уже базар получится, которым сложно управлять, не то что генерить идеи...
0 Ответить
Из психологии помню такой закон, кажется Мюллера, что человеческий мозг в среднем способен воспринимать 7 истин +-2 одновременно, то же относится и к команде, если людей больше нормы, то команда начинает делиться на подгруппы, ладно если соревнуются, а что если сорятся? То уже наверно не до креатива. На правах ИМХО.
0 Ответить
Полностью согласен!
0 Ответить
что-то похожее читала в Технике - молодежи в 80-ых. Тогда этот метод назывался "американка".
Оценка статьи: 3
0 Ответить
Егор, статья интересная. Но в "классике" мозгового штурма предусматривается ролевое распределение участников на "генераторов" и "экспертов". Пока первые генерируют, вторые молчат. Потом вторые резвятся, критикуют, задают вопросы, уточняют. А потом выбираются самые интересные идеи
0 Ответить
Уже 10...
Но я упорно ставлю 5.
0 Ответить
А бывает ли ваще мозговой штурм эффективным? По-моему, это дело прошлое.
0 Ответить
Почему же?
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Хорошая статья, интересная.
После выработки решения обсудите, как поступите, если все пойдет не по плану. К примеру, если потребители отвергнут разработанный продукт, или государство прекратит финансирование целевой программы. Такая работа позволит вам быть готовым к любому повороту событий.
Очень полезное и важное замечание!
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Интересно. Но было бы интереснее с конкретными примерами.
0 Ответить
Отлично, Егор, + 5! Некоторые положения вполне можно применять и к обсуждениям разных новшеств, предлагаемых время от времени на нашем сайте. Правда, кое-что тут не только не подойдет, но и окажется в корне неверным (я имею в виду организацию процесса). Может, сформулируете принципы эффективного мозгового штурма и для интернет-сообществ? Возможно, ошибаюсь, но это будет что-то новенькое.
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Спасибо за идею думаю, такого еще никто не придумывал! Надо будет подумать! Но идея супер!
Оценка статьи: 5
0 Ответить
думаю, такого еще никто не придумывал
ошибаетесь, а что такое тогда по-вашему "вики"
да и форумы, блоги.. даже на этом проекте некоторые идеи решаются мозговым штурмом
Оценка статьи: 5
0 Ответить
Пир духа! Праздник общения!
В таких разборках хорош не только результат - хорош вот этот самозабвенный процесс
Оценка статьи: 5
0 Ответить
пункты 2 и 7 очень похожи...
а я в учебнике по рекламе читала технику брейнсторма: собирается команда в помещении, обклеенном бумагой, чтобы все идеи успевать фиксировать.
кстати, чаще всего самые глупые на первый взгляд идеи оказываются рабочими!
а за статью -- пять. тема интересная, и довольно актуальная!
Оценка статьи: 5
0 Ответить