Тина Хеллвиг

Марина,
Вы правы, очень трудно привыкнуть к хамству. В последний свой приезд в Питер я посетила жилконтору, где в ответ на мой вопрос, тетенька что-то невнятно объяснила и сказала: "Следующий!" Я осталась на месте, "повесила" на лицо сахарную улыбку и "змеиным" тихим и ласковым голосом попросила объяснит поподробнее. Дальше она мне все объяснила, написала телефоны (куда обращаться на бумажке), посоветовала написать заявление, чтобы эта проблема не возникала вновь и т.д. Это заняло минут тридцать. Очередь за мной стала волноваться, на что тетя отвечала: "Не видите, что я занята с этой дамой!" Отюда простая мораль - не надо отвечать на хамство тем же. Может быть, такая вежливость способна изменить хоть одного чиновника. А это уже здорово!

0 Ответить

Е. Лена,
про горячую воду я уже успела забыть, посольку тут у нас газовый водогрей, и горячая вода круглый год. Насчет шума тоже нет проблем: ближайшие соседи в 500 метрах от дома. Так что можно слушать музыку громко, и включать телевизор в любое время суток. Но практически здесь нет таких сумашедших, которые бы это делали. Покой и личные владения соседей очень уважаются!

0 Ответить

Марина,
наша российская адаптация на выживание при любых условиях не имеет границ. Эта привычка у бывших граждан СССР уже на генетическом уровне. Кстати, это здорово помогает и в Америке!

0 Ответить

Е. Лена,

Спасибо за столь эмоциональный комментарий! Вы - правы: в наших странах (бывшем СССР) для граждан создавались и создаются трудности на пустом месте, чтобы мы их героически преодолевали. Эта "готовность к преодолению" сидит где-то глубоко, и от нее трудно избавиться. С одной стороны, это хорошо. Почему? Пару месяцев назад я ездила в Питер по делам. Там, на каждом шагу возникали разные "проблемы" (перерасчет коммунальных услуг, визит в жилконтору, переговоры с какими-то чиновниками и т.д.) Если бы у меня не осталась эта готовность к преодолению трудностей, то можно было бы впасть в глубокую депрессию от уровня сервиса в России. С другой стороны, вернувшись обратно в Штаты, я поняла, что здесь можно расслабиться и не тратить силы и нервы на всякую ерунду. Если возникают какие-то серьезные проблемы в быту, например, то их можно решить цивилизованно и без напряга.

0 Ответить

Надя,
да, в прежние времена женщины скрывали свою красоту. Теперь времена изменились, бесконечные конкурсы "Мисс...." Развилась целая индустрия по изготовлению искусственых красавиц. Многие девушки с большим удовольствием открывают и обнажают самы привлекательные части своего тела.... Что это? Мода? Желание самоутвердиться? Или что-нибудь еще?

0 Ответить

Надя,
очень интересная информация. Конечно, красивая женщина всегда была и будет объектом сексуального вожделения... ну, и достанется ей больше...

0 Ответить

Надя,
очень неожиданный комментарий! Может быть...

0 Ответить

Надя,
Вы тоже любите животных? У Вас есть домашние питомцы? Честно говоря, когда я жила в Питере, то не особенно обращала внимание на жизнь диких кошек. Тут и времени побольше, и кошки с котами - очень контактные. Спасибо, что нашли время почитать.

0 Ответить

Надя,
я рада, что Вы можете узнать что-то новое для себя из моих статей. Спасибо за высокую оценку.

0 Ответить

Татьяна,
я думаю, что у каждой авиакомпании свои представления, как лучше выжить в кризисный период. Американцы почему-то решили, что надо минимизировать сервис, и повысить цены на билеты, другие экономят иным способом. Лаура Ли , напиример, написала, как мексиканская авиакомпания борется за каждого пассажира. И это правильный подход, а методы могут быть разные.

0 Ответить

Татьяна,
я как-то в Европе билеты не заказывала и не знала, что у них такие накрутки за покупку билетов в Интернете. Если расстояние небольшое, то можно стерпеть неудобства, Ну, например, та же Люфтганза на отрезке Франкфурт - СПБ имеет очень высокий стандарт обслуживания пассажиров, несмотря на небольшое расстояние и 3- часовой полет!
Про чемоданы - это отдельная песня! Как-то мой муж прилетел в Питер, его багаж потерялся в дороге (рейс был Люфтганзы), потом все привезли домой, но чемодан был сломан в конец. На следующий день мы поехали в Пулково-2 с этим чемоданом в офис Люфтганзы. После осмотра мужу сразу же была выдана компенсация за ущерб, причем сумма превышала ту, которую он потратил при покупке трех чемоданов, посколльку они продавались все вместе! Все зависит от компании, места и т.д.

0 Ответить

Татьяна,
большое спасибо "за разбор полетов". Когда приходится лететь из США в Европу, поневоле один рейс получается местный с "ненавязчивым сервисом", второй (и третий) выполняют, как правило, другие компании. Один раз мне повезло лететь через океан с American Airlines, сервис был такой же ужасный, как и в местных рейсах. С тех пор стараюсь найти рейс нормальной авиакомпании, чтобы чувствовать себя более комфортно в длительном 10-ти часовом перелете. Я очень хорошо помню рейсы Аэрофлота, это было полное удовлетворение, что ты участник этого действа, и "синих птиц" тоже помню. Но время меняется, появляется возможность сравнивать... отсюда и недовольство, если сервис не соответсвует нашему представлению, как это должно быть...

0 Ответить

Лаура,
спасибо за комментарий. Я видела по телеку О'Хара, заваленный снегом, и тысячи пассажиров в ожидании, когда же ситуация измениться. Про новые самолеты я слышала, будем надеяться, что через несколько лет мы будем с большим комфортом летать через океан... А пока, каждая поездка - это новое приключение, которого очень бы хотелось избежать.

0 Ответить

Лаура,
я поняла, что при перелетах бывают ситуации похлеще, чем я описала. Надо иметь большое терпение и оптимизм, чтобы не стухнуть по дороге из пункта А в пункт В. Свои вспечатления от поездки в Питер я собираюсь изложить в отдельной статье. Я думаю, что многим это будет интересно. Я, конечно, в шоке от визита...

0 Ответить

Катерина,

я родилась в Питере. Если хотите со мной связаться, когда я там буду, напишите в личку, как Вас найти. Еще раз спасибо, что нашли время прочитать мои работы.

0 Ответить