Работа, карьера, бизнес
Илья Пожидаев Профессионал

А так ли уж важен работодателю ваш профессионализм?

«Активность, общительность, грамотная устная и письменная речь»; «знание ПК на уровне уверенного пользователя»; «опыт работы по специальности не менее 5 лет»; «знание программы 1С, а также других офисных программ»; «знание английского языка на уровне upper-intermediate»; «опыт выигранных судебных дел (с указанием № дел)»… От кандидата на вакансию требуют идеальности.

Фото: Depositphotos

При этом почему-то всегда получается так, что соответствующие позиции занимают люди, напрочь не соответствующие заявленным требованиям: косноязычные, общающиеся с компьютером, что называется, «на Вы», лезущие за разъяснением каждого английского слова в словарь и так далее. Почему же практика так расходится с заявленной теорией? Ответ — в предлагаемой вашему вниманию статье.

У Шекспира в комедии «Как вам это понравится» есть такая цитата, ставшая значительно более известной, нежели сама комедия:

«Весь мир — театр. В нем женщины, мужчины — все актеры».

Это, пожалуй, наилучшая цитата применительно к офисно-конторской работе. Все форумные стоны о том, что-де «я такая хорошая, вся из себя такая замечательная, самая умная, больше всех работаю, а меня заменили какой-то шпингалеткой, целыми днями крутящейся у начальства», — они именно по причине непонимания этой простой истины. То, что вам заявляют в официально прописанных требованиях работодателя, наверное, все же не стоит понимать так уж буквально.

Вот зачем, скажем, менеджеру по продажам трех-, а то и пятилетний стаж по релевантной специальности? Можно хоть 25 лет отмучиться менеджером по продажам, так и не научившись мило общаться с людьми, а можно уже уметь это делать, не имея ни дня опыта работы менеджером по продажам. К тому же всем известно, что все манагеры всегда действуют строго по скрипту (шаг влево, шаг вправо — расстрел, то есть увольнение), а скрипт этот за 10 минут не сможет освоить разве что только клинический идиот.

То же самое и применительно к юристам: зачем им опыт работы, если любой психически и умственно адекватный человек легко сможет вставить нужные слова в уже отработанную форму (работа юриста, как правило, минимум на 90% в этом и заключается)?

А так ли уж важен работодателю ваш профессионализм?
Фото: Depositphotos

То же самое — и с копирайтером или пишущим журналистом в каком-нибудь третьесортном издании, которое никто не читает: зачем человеку какие-то там дипломы и опыт работы, если он и так с горем пополам связывает слова в предложения (а большее на такой работе и не потребуется)? И так далее, и так далее, и так далее…

Так вот игра проистекает из того, что простота вышеозначенных работ как бы нивелирует их ценность (которой, собственно говоря, и не существует, хотя признавать это больно). Никто не хочет чувствовать себя пустышкой, отрабатывающей элементарные действия, на которые можно надрессировать фактически каждого — едва ли не обезьяну. Любой ведь хочет если не быть значительным, то уж хотя бы чувствовать себя таковым. Оттого-то и проистекают все эти формальные требования: типа хоть что-то во мне есть такое, чего нет в «простых людях» — и неважно, что клерк сам этому нимало не соответствует. Главное, что это многих согревает просто по факту.

На деле же на массовых работах требуются только два умения: умение облизывать своего непосредственного начальника и умение (ну, или желание — как угодно) тусоваться в свободное от работы время с коллегами. Все, больше ничего. Крайне редко кто-то «вылетает» с таких работ по причине профнепригодности.

А так ли уж важен работодателю ваш профессионализм?
Фото: Depositphotos

Нет, ну, конечно, продавщица может украсть деньги из кассы, какой-нибудь там менеджер может сорваться — и послать клиента матом, а юрист может перепутать какие-нибудь бумажки. Тогда эти персонажи, грубо говоря, «кинут» соответствующую фирму на большие деньги — и их уволят по статье. Но все же такие случаи единичны. В основном всячески выдавливают тех, кто по тем или иным причинам плохо коммуницирует с начальством и коллегами. Если винтик какой-то лично неприятный и он легко заменим, то он и заменяется точно таким же винтиком, только более «лояльным». Профессионализм на таких работах совершенно ни при чем, потому что его там попросту не может быть.

Да-да, далеко не все работы требуют даже минимальной профессиональной квалификации. Для оператора колл-центра, для курьера, для промоутера профессиональной квалификации не нужно совсем, то есть совершенно. Эти работы способен выполнить даже человек, не умеющий читать и писать, стоит ему в течение часа-другого объяснить, что к чему.

Почти что-то же самое — применительно к юристам, экономистам, копирайтерам и прочим: они изо дня в день выполняют набор незамысловатых технических действий, которые хоть и малость посложнее, чем у представителей вышеозначенных профессий (оператора, курьера и промоутера), но, тем не менее, это все тоже мгновенно осваивается любым человеком с интеллектом.

А какие-то требования в вакансиях, тем не менее, указываются. Между прочим, довольно-таки серьезные, но совершенно не нужные на практике. И ни в одной вакансии применительно к массовым профессиям не указано такое требование, как «умение ладить с начальством», хотя для массовых профессий оно является основополагающим, если не единственным. Вот такие вот дела.

А так ли уж важен работодателю ваш профессионализм?
Фото: Depositphotos

На самом деле это элементарная биология, и лучше всего ее иллюстрирует муравейник.

Вот есть муравьи-рабочие: их всегда подавляющее большинство в муравейнике, они выполняют простую и незамысловатую рутинную работу, ничего при этом не имея. Они никому не интересны, никому не нужны и не способны даже к спариванию. Это и есть операторы, грузчики, курьеры, официанты и прочие.

Есть муравьи-солдаты, которые выполняют более трудные работы: перетаскивают песчинки и былинки втрое-вчетверо тяжелее, перегрызают прутики потолще и так далее. Это муравьиные специалисты экстра-класса.

Есть у муравьев гамэргаты: это особи, которые вообще не работают, зато хорошо общаются с муравьиной маткой — и имеют в результате этого хорошего общения доступ к ее телу. И есть сама муравьиная матка — главный босс, к которому все мечтают пробиться, но выходит это лишь у единиц, и критерием такого пробивания является отнюдь не качественная работа на муравьином поприще, а повышенный подхалимаж. А разве человеческий социум чем-то отличается?

Конечно же, есть и работы, для которых профессиональная квалификация является решающим фактором. В конце концов, если толковый сисадмин вообще не будет знать, что такое компьютер, то работа организации будет просто парализована (и в этом смысле вся организация завязана на этом самом сисадмине). Если хирург не будет понимать, как, кому и что отрезать и пришить, он будет убивать, а не лечить пациентов. Если пилот не будет уметь управлять самолетом, то в первый же вылет угробит и себя, и экипаж, и пассажиров. Если журналист в каком-нибудь топовом издании станет писать коряво и уныло, то, в конце концов, переведет это самое топовое издание в разряд третьесортных, а то и вовсе его убьет.

Да, есть отдельно взятые специалисты, для которых профессионализм превыше коммуникабельности и умения облизывать начальство. Это и есть те самые «муравьи-солдаты». Им дозволено просто хорошо трудиться. Но надо понимать, что такие специалисты — неизменно в меньшинстве. От большинства на практике не требуют и попросту не могут требовать никакой квалификации — просто потому, что далеко не все в состоянии до нее доработаться.

Так что насчет важности вашего профессионализма для вашего начальника — не больно-то обольщайтесь. Как и не больно-то верьте тому, что говорят и что пишут в объявлениях о работе. Мало ли, кто вам чего расскажет, в конце-то концов. Не всему же надо так вот сходу верить. Ну, или делите все это на десять хотя бы.

Что еще почитать по теме?

Трудоустройство по телефону. Как произвести нужное впечатление?
Когда начинается подготовка кадров? Со школьной скамьи!
Управленец или специалист — кто компании более ценен?

Обновлено 16.10.2017
Статья размещена на сайте 10.10.2017

Комментарии (7):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Уважаемые Игорь Ткачев и Илья Пожидаев.
    Прошу вас выяснять отношения в личной переписке.
    Удалила ваш диалог, так как тон обсуждения и содержание комментариев недопустимы в СМИ.

    • Михаил Хорошев Михаил Хорошев Генеральный директор 19 октября 2017 в 14:46

      В свою очередь, выражаю сожаление по факту скрытия ветки комментариев. За исключением формы изложения, по сути Игорем Ткачевым были высказаны во многом здравые, интересные мысли.

      Я понимаю, что эмоциональный (живой!) диалог необходим. И авторам, и редакции, и изданию.
      Но! Будьте же корректны по отношению друг к другу, уважайте своих собеседников!
      И не создавайте дополнительные проблемы редакции СМИ, вынужденной постоянно общаться с представителями Роскомнадзора по факту отдельных ваших перебранок.

      Также хочу заметить, что непубличный формат комментирования (точнее - видимый только зарегистрированным пользователям или отдельным группам пользователей) вполне можно реализовать на проекте. Конечно же, не для свор и ругани. А для приватного обсуждения различных интересных событий

  • Россия и профессионализм - вещи не совместимые , увы .

  • Очень верные мысли!
    Жаль, что к большинству это простое понимание приходит только с опытом.
    А на нашу скандалистку не обращайте внимания - она такие эскапады регулярно устраивает.

    Оценка статьи: 5

  • Интересная мысль!

    Оценка статьи: 5